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こくみん共済 coop <全労済>の口コミ・評判 27ページ目
更新日:
こくみん共済 coop <全労済>に関するみんなの評判
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449件中 261〜270件目表示
- にゃんさん
- 投稿日:2019.11.09
オペレーターの対応が感じ悪い
母親が亡くなり手続きは父親に任せて
いたのですが、父親も倒れてしまい
意識もなく会話もできない状態で入院
してしまったので、私が母の手続きをかわりに
しようと思い電話で問い合わせをしたところ
女性のオペレーターが出たのですが
応対の感じがとても悪く非常にイライラ
しました。楽天生命にも入っており
そちらのオペレーターはとても丁寧で
お悔やみの言葉とかもありましたが、
こちらはとくになく淡々と話され
質問しても「できないです。」など
一言で返すだけで本当に色々と不快でした。
364
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.20
電話対応した人が不満そうなんですが
書類発送してから20日以上経つのに給付金が支払われないので(県民共済は同じ日に書類発送して一週間で給付されました)
電話してやっと繋がり事情を説明したら、電話の向こうからすみませんと言いながらめちゃくちゃ不満気なイントネーションで何度も返されたんですけど、不満なのはこちらなんですが?電話対応きちんと出来る方をお願いいたします。
310
- きなこもちさん
- 投稿日:2021.08.04
電話対応の悪さ
自動車保険の見積もりを頼むのに車検証と現在加入している保険会社の保険証券が必要だと言われ、用意したら「現在ご加入中の契約継続手続きの書類も必要なのですが〜」と語尾を伸ばした人を嘲笑うかのような対応だった。そもそもそれが必要なら3つの書類の名前をあげるべきだと思う。いちいち用意出来ましたと言った後にすみません、この書類もいるんですみたいな。人を馬鹿にするのもいい加減にして欲しい
548
- ユリコさん
- 投稿日:2021.12.23
電話対応悪すぎ
旦那が亡くなり連絡しました。こちらの気持ちを一切考えない高飛車な態度にブチ切れました。
あんなところに相談するならもうお金いらないと思い、電話かけません。
火災保険とか全部の保険会社を別に変えようと思います。
その話しを知人にしたら窓口いい加減なこと知人も言ってました。
知人は問合せに対して今忙しいから後日折り返しますと言われずっと連絡ないと言ってました。
いい加減な社風なんでしょう。
594
- こむいんさん
- 投稿日:2020.10.12
事故対応が最低最悪
まず対応が遅く不親切。
自転車事故を軽く見すぎ。
最近の自転車はロードバイク等でスピードもかなり出ている。それと衝突すれは車でもボコボコになるし怪我だってする。
頻繁に書類の紛失をする。
送付した書類が届いてないというやりとりを3度もした。どこに行ってしまったのか怖いですね。
安いのはいいけど、いざ事故が起きた時の保険なので、対応のいいところに加入することをオススメします。
544
- 全労災笑さん
- 投稿日:2022.03.10
個人情報の取り扱いがザル
基本的に意識が低いです。
全労災の窓口に行った際に受付3人の内2人が他の方の個人情報を談笑しながら話しており店内に私しか客がいないためこちらにも丸聞こえ。
対応についても他社では社会人1年目の人間が出来ることが出来ない。指摘すると会社規定と言って逃げる。客とのやり取りを引き継がない会社規約はあるが個人情報の扱いについての会社規定はないのかと思いました。
522
- まるさん
- 投稿日:2019.03.14
泣かされました。
知り合いが、全労済加入の車にぶつけられました。
1年近く通院を続けたのですが、
いきなり「治療期間は6ヶ月でした」と、担当者に言われました。
全労済側は、一切折り合いをつけなかったそうです。
担当者の方から、知り合いに半年以上連絡がなかったが、怠慢だと主張したのに、
どうやら認められなかったようです。
結局、知り合いが半年分の治療費を払うことに。彼女の家族は泣いていました。
578
- 怒りマンさん
- 投稿日:2020.10.19
事故の際には
今回、任院保険に加入していない車に追突を受けバイクのフレームが歪みました。
事故の連絡を保険会社にするが対応が悪すぎ。。。
レッカーだけが対応は早に実際の事故にはとてもでは
ないが安心して任せる事が出来ない。
今回まだ示談交渉中ではあるがこの事故が終われば全労マイカー保険は解約する。
二度度使わ合い。対応悪すぎる。今後、二度と契約したくない保険会社です。おすすめはしません。
524
- まあいさん
- 投稿日:2022.03.09
子供保険
子供がドアに手が挟まり骨が砕けてしまってしまい通院して診断名が下りたので窓口に請求したところ、初めて通院したのはいつですか?その他色々取り調べられ保険を掛けているのに何の意味がないわ!と怒りがこみあげてきました。
もう、解約して他の保険にかけ直します!
国民共済の上の方、契約者には親切、そして早く保険金を払ってあげるように改善求む!
窓口の対応も見直さないと契約者を無くしますよ!
506
- とくめいさん
- 投稿日:2022.05.18
事故がおきたら相手の保険屋を確認すべき国民共済コープ話にならない
皆さんの言う事態がまさに今起きています。車ごとぶつけられ過失100 0にもかかわらず今朝病院に行こうとした時本日で治療費打ち切りですといきなり見舞いもなく電話が入った ドライブレコーダーを解析した結果怪我に至らずとの見解らしく一方的な打ち切りとなった なんの誠意もなく加害者に憎悪を抱かせる
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