いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応力なし
軽い接触事故をしたのですが、軽いとは車がお互い傷がわからない事故です。それにもかかわらず相手が病院で診断書書いてもらい人身にしますと言ってきたため人身にしないでほしいと保険屋に言うとそれは、できませんと言われ保険料から支払いで対応させていただきますのでと言われ人身扱いになり、現場聴取に応じるため警察の指定した日に現場に行かなくてはならなくなり仕事を休まなくてはならなくなった経緯があります。安くても、何も対応してく
れないなら意味なしです。評価も、★0個にしたいぐらいです。
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保険料を払う価値ありません
一時不停止の車との事故です。
こちらから連絡しないと何ヵ月も仕事をしてくれない。過失割合を相手に飲ませることもできない。こちらがつついてやっと動く感じでした。レッカー代は保険から出ますと断言しておきながら後になって自費ですと言われ、業務内容も理解していない人間を平気で担当につけるとか、考えられません。ただでさえ車を潰されてショックを受けたのに、自分の保険会社にこんなにストレスをかけられるとは思ってもみませんでした。解約します。
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接客最悪
自賠責保険の支払いに予約なしでいきました。
昨年もこちらで予約なしで対応していただいき、接客もよかったので今回もお願いしようと思いました。
店内に入り、自賠責保険の支払いにきた事を告げると予約しているか問われ、していないと伝えると、席も空いていて、人もいるのに待たせれること40分。
手続き中だった方が終わったので私の番かと思ったら、予約時間前に来た人を先に案内するとのこと。
自分達の利益にならない事はやりたくないようです。威圧的なもの言いに、横柄な態度。最悪でした。2度と行きません。
名前に「こくみん」なんて使わないでほしい。
ちなみに昨年お世話になった時の方はいらっしゃいませんでした。
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コロナ共済金
1ヶ月以上たっても支払なし
請求書類を請求した時も 2週間以上後に
請求した人が先に届いているのを
聞いて webではなく電話で問い合わせしたら
速達で送られて来た。web受付は
後回しにされるのか?
支払の件も平日は
受付時間に電話出来ない お昼休みなど
時間がある時に電話するが繋がらず
メールで問い合わせ2回 連絡なし
苦情受付メール入れたが
連絡なし 対応悪すぎ
他の保険は みな遅れると言われていたが
2週間以内に支払された。
こくみん共済は受付さえされてるかわからない。
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現在係争中
コンビニに寄るため駐車場内に侵入したところ、バックで出てくる車(マーカー共済契約者)がいたので数メートル(通常であれば気づく距離)に停車していたところ追突され、
担当者の第一声が過失割合が云々でこっちの体の心配もなし、事故にあった人への配慮が全くない。
おまけに当然、停止車両に追突してるのだから10:0と説明するも あなたが事故を起こすように止めた可能性がある、納得いかないのなら弁護士つけるなり、そこに停車している証拠を提示しろと言われる始末
これは長くなりそうな予感。
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気になるQ&A
加害者側の保険が全労済でした。
加害者側の保険が全労済でした。
10:0の事故だったにも関わらず、加害者側が主張してる部位以外は修理の該当に当てはまらないと一点張り。
挙句の果てには、どういう状態で話が進んでるのか連絡もよこしません。耐えきれなくなって、こちらから電話しました。
事故から丸一ヶ月くらい放置です。
キズ確認はすぐ向こうから押し掛けて来たのに、こちらの主張は後回しな感じでした。
ホント、全労済入ってる加害者とは事故りたくないなと思いました。
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オペレーターの対応が最悪
父が亡くなり、解約の手続きで連絡しました。最初に父が亡くなった事を話すと、お悔やみの言葉もなく、「あーそうですか。。。で??」と言われビックリするやら怒りがこみ上げてくるやら、、、その後の対応も、何を聞いてもいまいちハッキリせず、今回の事で信用できなくなりました。父だけじゃなくすべての保険を解約しようと思います。
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詐欺共済
先日母が自転車で青信号を横断中、右折車の85歳の爺さんに後ろから突っ込まれました。
本人曰く全く見てなかったとのことで100:0でしたが、相手の保険が全労済、、、
ヤクザみたいな威圧的な態度で整骨院等病院以外は保証対象外とのこと。
救急車で運ばれてリハビリも必要の診断も受けているのに、他の方々が言っている通り絶対にお金を支払いたくない意思があからさますぎて、、、
整骨院の先生も全労済関係のトラブルは非常に多いとのこと。
数ある保険会社の中で最も当たりたくない会社の筆頭です。
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最低の会社
こちらが停止中に追突された事故。
怪我がないためか、保険会社からはお見舞いの言葉もなく、相手方がこちらも走行中だと主張し示談交渉に。
目撃者もいたはずなのにそれは無視。
連絡してこちらの意向を伝えても、返事が来るまで1〜2ヶ月待ちが当たり前。真摯に対応して貰えたとは全く思えません。
挙句の果てにこちらの見積もりにケチをつけ、車両を見てもいない自社指定工場の見積もりを送りつけて「この金額しか払いません」と。
いかに自分達の支払いを少なくするかしか考えない最低の会社です。
自賠責共済
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被害者への対応がひどい
駐車場で追突され、文句なしの100対0
相手が公民共済を使ってる人でした。
肩と首が痛くて病院に行くと言うと、相手の言うことから事故は軽微なものでありその怪我と事故の因果関係なしと判断したので念のための一回しか病院代は出しませんとのこと。なんと事故をしたその日に言われました。相手の車も自分の車も見ずに相手の口頭での説明のみで判断。自分の保険会社にも病院の先生にもびっくりされました。しかも言い方もどうせ怪我なんて嘘なんだろといったような呆れた声。子どもがいるのに嘘でめんどくさい病院なんていきません。
そして二言目には弁護士使ってくださいと。弁護士特約に入っていたから良かったものの、そうでなかったら泣き寝入りなんだろうなと思いました。それを狙っているのかな?ここの口コミを見ても泣き寝入りされている方がいたのでそれでやってきたんだろうなと思いました。
今回の事故は物損で済ませる予定でしたが、病院代が出ないと言われたことから自分を守るためにも人身事故に切り替えることにしました。
他にも書かれている方がいましたが、こちらの対応は被害者を怒らせ、結果的に加害者への怒りにもつながるものでした。相手の方も保険会社がきちんと補償していたらなかった違反点数がつくことになり気の毒です。
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