いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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とにかく入金が遅い
今まで何回も利用させて頂いたが、回を重ねるごとに入金が遅くなっている、督促をしないと何の連絡もありません。
昔は督促せずとも1.2週間で振り込みあったのにな-。
前回は3週間後位で痺れを切らし督促メール、その返信で振り込み予定日は1か月以上も先で、一応その約束は守られましたが信用は出来ない業者さんだと思います。
督促の連絡をしないといつまでも入金は無いのでは?と心配になる様な業者さんです。
自転車操業なんかな?
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郵送買取で振り込まれない
他の人も書いてある通り、とにかく郵送買取での代金の振り込みが遅すぎる。メールしても返信がない。他のサイトと比較しても最悪。もう二度と使用しない。
買取価格に釣られて利用すると痛い目にあいます。
ここを見た人は利用しない方が賢明です。
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振込みされない 連絡ない
前述の方と同じです。
3か月たっても代金が振込まれません。
メールで問い合わせしても返信がありません。
以前は、1か月ほどで入金されていましたが、入金までの日にちがどんどん伸びていき、ここ最近では入金まで3か月以上かかっています。
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宅配買取は利用しない方が良いです。
他社より買取価格は高いですが、肝心の運営が機能してないです。メールは3日に一回しか返信は来ない、電話は一日中話中(おそらく受話器外してる)。消費者センターに相談しても電話が繋がらないので対応が出来ないとの事でした。
振込予定日になっても振り込まれなかったのでこれ以上遅れる場合は法的措置を取る等メールすると振り込まれました。
とにかく使わない事をお勧めします。
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入金が激遅です!
過去にチケット売却した時に迅速•丁寧だったので今回再び利用しましたが、待てど暮らせど一向に入金されず…。再々に渡り電話•メールで催促するもなしのつぶてでしたが、急に入金されていました。昨年11月半ばにチケット発送し、その間2ヶ月半。10万円以上の商品でしたので本当に入金されるかどうか日々不安でとてもストレスフルでした。
もう二度とここで郵送買取はしません。店舗での対応が非常に良いだけにとても残念です。
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今まで長く良い取引をさせて頂いただけに残念な気持ち…
2013年1月から今まで10年以上、年2回ペースで取引をさせて頂きました。
当初は二度目以降の既存会員はANA優待券を記載価格+100円で買い取ってくれる特典などがあり、とても重宝しました。
振込も2020年まではほぼ先方到着の翌営業日には振り込まれ、他店より買取価格も高めだった事もあり、長い間、ストレスなく取引させて頂いていました。
少しずつ振り込まれるタイミングが遅くなっていったのは、+100円特典が無くなった2021年の夏頃からでしたね…
過去10年分の送付日と振込日の全て記録を残してあるので、2021年以降の記録を書いていくと
2021/1/3(日)発送→2021/1/6(火)振込
2021/8/30(月)発送→2021/9/13(月)振込
2021/12/31(金)発送→2022/1/12(水)振込
2022/7/20(水)発送→2022/8/17(水)振込
2023/1/7(土)発送→2023/2/1(水)振込
正直、昨年初めまでは自分の許容範囲内だったので全く気にしておらず、昨年夏も送った後暫く忙しかった事もあり、送付後は振込確認もしておらず、2ヶ月ほど後に履歴を確認した時に振込迄1ヶ月近く掛かっていた事に驚いたのを今でも覚えています。
今年からは送付先を2社から3社に増やし、いずれはこちらから手を引くべきかなぁ…なんて思い始めていたんですが、やはり買取価格の高さもあって切れずにいました。
でも、さすがに今回ばかりは…
2023/8/9(水)発送から2ヶ月経過しても振り込まれず、不安になり10/16(月)にメールで問い合わせるも一週間経っても音沙汰無し。
10/25(水)に少し厳しめの文体にしたメールを再送するも反応が見込め無さそうだった為、10/27(金)に朝イチ(10時ジャスト)で買取に二度ほど電話したが繋がらず、こちらの口コミを参考に販売の方に電話したら一発で繋がり、夕方以降になるかもしれないが折り返し連絡すると言われ、18時半に先方より折り返し連絡が来た際に10/31(火)に振込予定である旨の回答を頂きました。
結果的に10/31(火)の昼頃に振込されている事を確認でき、ホッと胸を撫で下ろしましたが、督促した上で先方到着から振込まで82日も掛かった事を考えると、もうこれ以上は怖くて利用できないというのが正直な気持ちです。
過去10年以上の取引については心から感謝する気持ちもあり、星一つ評価は気が引けたので星二つ評価とさせて頂きますが、少し前までは基本的に期限3ヶ月以内はNGだった買取を現在は一部商品について当月末の買取も受け付けている点も資金面での不安要素と映ってしまっているので、今後の新規買取に臨まれる方にはそれなりの覚悟を必要とする事を念頭に入れておいた方がいいかもしれません。
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レターパック520で郵送して、6日後に入金ありました。
初めて郵送買取を利用する。住民票・買取依頼書・株主優待券等をレターパック520に入れて郵送する。8月17日11時40分ごろ郵便局に提出する。日本郵便ホームページで「8月18日10時46分お届け先お届け済み」を確認する。翌日振込となっているのに8月19日に振込がない。8月20日11時42分アクセスチケットに「振込が無い等」お問い合わせメールを送信する。8月20日19時20分頃アクセスチケットより返信メールが届き「8月23日19時以後に振込します。」とのことでした。8月23日13時42分指定した銀行よりアクセスチケットより振込があったとのメールを受信する。入金額を確認する。正しい入金額で安心しました。翌日振込と記載されていて、翌日入金が無いと不安になりました。「7日以内に入金します」と記載してくれると私は安心出来ると思いまが、それでは利用する人が減ってしまうと思うので、そうは出来ないのでしょうか。
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株主優待券の購入は問題かったが問い合わせの必要はあり
購入の口コミが無かったので、最近の買取の口コミが悪くとても不安でした。
購入前に急いでることや現物は間に合わなくても良いためコードや写真を送って欲しいことなどを夕方18:53にメールで問い合わせると、約1時間半後の20:20に丁寧なご回答(購入翌日に対応可能なこと)がありました。
安心して次の日の夜間に備考欄へ経緯など入力し購入したところ、約束購入翌日に連絡がなにも無かったため再度ご対応依頼のメールを夜間に送りました。
そして購入2日目の9:18に無事に依頼通りのご対応をいただきました。
連絡が来るか、株主優待券は使えるのかなど取引終了まで不安でしたが無事にご対応いただけて助かりました。
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