いい話ばかりじゃ、わからないから。
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そば屋の出前風
買取時価4万円程度の株主優待を送付し、10日程たっても振込がない為電話にて確認「1週程後の某日に振り込むとの案内」。結果某日に満額振り込まれた。
思い起こせば、去年も催促電話後数日で振り込まれた。これでは催促するまで振込むつもりがないと思われても仕方がないのではないか。せっかく他より高額に買ってくれる業者(会社)なのにもったいない。
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入金が遅すぎる
他の方と同じように、買取依頼から入金まで2ヶ月以上待たされています。
督促メールにも返信がないので、消費生活センターなどへ相談するつもりです。
あまりに悪質すぎるので、多少レートが低いとしても他社を利用した方がいいと思います。
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これまですぐに買取に対して振込してもらえましたが…
7/22に送った株主優待券に対しての振込がまだされておらず、電話したら繋がらず、お問い合わせフォームからメッセージ送っても受付完了メールは来たものの未だ連絡はなくです。
こんなことはこれまでなかったのですが「潰れたの??」と不安な状況です。
もう少し様子を見ますけどもうすぐ2ヶ月になりますし、買取価格が高いのですがこのような対応ではこれから先の取引は考えてしまいます。
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毎年利用しています
年に1回30万円程度の買取で利用していますが、毎年今年も無事振り込まれるかどうかドキドキしながら利用しています。振り込み前に倒産でもするんじゃないかと。
例年、郵送から1ヶ月後に電話またメールで催促し、振り込んでいただいておりました。今までは転居等もあり会員番号の連絡がありましたが、今年は情報変更がなかったため追跡のみでの到着確認となり、連絡がなくやや不安です。
とはいえ直ちにお金が必要なわけではなく、他の店舗より高額なのでアクセスチケットさん以外の選択肢はないですね。
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不誠実
1か月前に買取をお願いして、いまだに何の音さたもなく
、電話もつながらず メールの返信がやっと来て
届いてるかどうかはそちらで調べなさい的な対応のみ。
いつ振り込まれるかわからない。
もうここにはお願いできないです。
おすすめできないですね!
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振込日は教えてもらいましたが、、、
今月の中旬にJCB商品券の買取をおねがいしました。
混み合っているので、振込日は来年1月になると連絡をもらいました。
取り敢えず其れまで待とうとは思いますが。
遅すぎます。
振込日すぎても振り込まれなかったら、、、
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振り込みが遅すぎる
もう10年近く、買い取りをしていただいてお世話になっております。
買い取り価格は他より良いと思いますが、最近の振り込みの遅さには呆れます。
二度の督促メールを送って、やっと到着から1ケ月後に当方へ振り込まれました。
督促をしなかったら、そのままになっていたのかも・・・、と思われる遅さです。
前回(夏)は2週間後に振り込まれていましたが、それでも以前に比べて遅くなりましたが、
今回は酷すぎます。
次回からは、少しレートが悪くても他で買い取ってもらおうと思います。
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発送3月末 振込6月下旬
表題の通り、振込までに数ヶ月かかります。
発送から三週間が経過したので振込日確認依頼をしたところご回答をいただけました。
大幅な遅れの理由としては、多量の荷物預かりがあるからとのこと。
買取の際は店舗利用がマストです。
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信用ならない会社です
絶対に利用しないほうがいいです
1ヶ月経っても振り込まれず、メールしたら予定日は到着から2ヶ月後とのこと。ようやくか…と思っても入金なし。
問い合わせても特に謝罪もされず、少し怒り口調(早口)でもうまもなく入金されると思います。とのこと。
もう間もなくっていつですか?って感じです。すでに入金予定日過ぎてるんだからまず一言謝罪入れるのが普通じゃないですか?二度と利用しません。早く振り込んでください。振り込まないなら商品返してほしいです。
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アクセスチケット入金遅延対応について
2021年12月17日に郵送にてアクセスチケット(東京赤坂)へ郵送したが、いつもなら翌日には入金されていたが今回は入金されていない事に気付き妻がメールするものの、自動返信の内容で改めてご連絡致しますの後、1ヶ月もの間放置されました。妻に任せていたので気付くのが遅くなり、2022年1月19日に私から直電にて入金状況の確認と遅延の理由を聞き出しました。
Q
1、入金状況はどうなっていますか?もう1ヶ月も経っていますが
2、何故こんなに処理に時間を要するのか?
以上の2点について、電話対応者から聞き取りました
A
1、未入金状態であった(放ったらかし)
2、年末に沢山の方々から申し込みが来た為処理に時間を要した
と、まあ苦しい言い訳です
Q配達記録が残っているので、そちらには到着している事は確認していますがいつ入金されるのですか?と問いただすと
A購入時の名義を聞かれ、確かにお預かりしております。入金日について入金担当に確認致します(待つ事数分)
明日には入金致しますとの回答を受けて
Qえらい早い事入金できるんですね!今まで時間がかかったのは何故ですか?此方から催促が無いと入金しないシステムなんでしょうか?と問いただすと
A違いますの一点張り
Qこの通話録音しているので明日入金が無ければ、此方もそれなりの行動は起こしますよ!(許可元の神奈川県公安委員会へ連絡、警察に被害届を提出、消費者相談窓口への連絡)と畳み掛けると
A少々お待ち下さい、もう一度入金担当に確認致しますと…待つ事数秒。明日中には必ず入金致しますとの回答を受けました
最後に、こんな商売していたらお宅の会社潰れるで!貴方から上司へしっかり伝えなさい!貴方たちの雇用を守るために!と言い電話を切りました。もう2度とアクセスチケットの郵送での買取はしないでしょう。恐らく私以外にも沢山の方が未入金状態のはずです。参考になればと思い書き込みました。翌日朝一番には入金されており、電話しないと入金されないのだと改めて痛感しました。以上、長文失礼致しました。
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