アクセスチケットの口コミ・評判 17ページ目

優待券を所定の手続きで郵送してはや1ヶ月
連絡も送金もなく、挙げ句は何十回、いや何百回電話をしても繋がらず、この会社どうなっているんでしょう。他の所も利用していますがこんなに不誠実な対応をされたのははじめてです。いつになったら振り込まれるのか不安です。

京都店での不愉快な出来事です。
バスチケットを5枚、購入しようとしたらバラバラのを渡され、綴りのが欲しいと要望したら、店頭の方に断られました。
え？と思っていたら店頭の受付の女性が怒り出し、綴りのチケットをカウンターにバン！と音を立てて置きました。その態度が怒り爆発の接客態度！！！
気分悪くお断りして向かいのトーカイで購入しました。

二度とアクセスチケットでは購入しません。
社員教育は、ちゃんとされているんでしょうか？？？
ああいう接客されたのは初めての体験なので非常に不愉快でした。
バスチケットは色んなお店で購入しますがアクセスチケットは正直ビックリしました。

だいぶ昔は翌日振り込みをうたっていて1週間以内には振り込まれていたと記憶していますが、ここ数年は最低1～2か月待たされます。3か月待たされた事もありました。催促すれば振り込まれたのかもしれませんが、あえて放置しました。なので、催促しなければ振り込みは後回しにされるので気をつけて下さい。振り込みが遅いのは多忙と言っていますが、検品は即行われていますので(相違があってすぐ連絡がきた)資金不足による自転車操業か原因でしょう。買取レートが高い店なので、買取>販売なのではないでしょうか。

7月8日に商品を発送し、会員登録の案内まではいただきましたが、発送から3ヶ月以上経っても、929,100円分の入金が確認できていません。

電話やメールでも何度も連絡していますが、繋がらない／返信がない状態が続いていて、本当に不安です。

正直、ここまで連絡がない会社は初めてで、私はとても不誠実だと感じています。
私はもう取引はおすすめできません。

これ以上ご返信がない場合は、消費者センターにも相談させていただこうと思っています。

郵送買取りをお願いして早2か月。朝昼晩電話しても話し中、やっとつながっても呼び出し音が鳴るだけででもしない。
多少金額が高くても2度と使おうと思いません！！
よく営業できてるよね。電話に出る従業員もかわいそうですね。

他の方も口コミしていらっしゃる通り、
ただ待っていたら一カ月以上経っても振り込まれませんでした。
ネット買取り問い合わせ用の電話は，お話中や担当が近くにいませんとアナウンスが流れ，基本繋がりにくいです（繋がらない）。購入者用の電話番号にかけると繋がります。発送した日にち，名前を伝えると担当より18時以降折り返し電話しますといわれます。折り返しの電話で振り込み予定の日にちを確認します。ただ，その日に振り込まれない事があるので，15時過ぎても入金されてない場合は，同じ手順でアクセスチケットさんに連絡します。やっと入金されます。最近も含めて2度利用しましたが，2度ともこんな感じでした。他社より高めの料金で買取りしてもらえますが振り込みされるまでには、不安になったり，電話をかけたり待ったりと手間がかかります。

先日買取依頼のため店頭（新橋店）へ訪れ、買取の際に求められた身分証が
後日紛失してることに気づき、直近で唯一利用したこちらの店舗へ確認の問合せしようとしところ
平日の16時から19時閉店後の20時まで一切電話口に出ませんでした。
”ただいま近くにおりません”と同じ音声が流れるだけです。
まるでクレームや問合せ確認を躱すためのダミーの番号かと何度も感じました。
10分ごとに40回前後ほど掛けました。折り返しの電話もありません。
この店舗だけなのか、大半の店舗がそうなのかは分かりませんが
電話応対が必要なやりとりは気をつけるべきです。

郵送買取希望で、レターパックプラスにて金券等2万円弱分を送ったが入金なし。2週間ぐらい経ってから店舗側から普通郵便で会員番号を記載した紙だけが送られてきた。「今後ともよろしくお願いいたします。」との事だったが、今後も取引を希望するのであれば、もっと誠実な対応をするべきなのでは？
現在メールで問い合わせしているが何の返事もない。本当に振り込まれるのか不安。

1回目は入金がすぐにありました。
しかし、２回目と３回目は入金がありませんでした。
それで、まさかと思い「みん評」を見ると、皆さん同じ目にあっているようです。損害額が３万円弱と小さいのがせめてもの救いです。

買取金額が合計で30万円以上になれば送料無料にしてくれるサービスを行っていますが、普段はそこまで高額なチケットを買取依頼することがないので利用できたことはありませんが、他の業者と比べてもかなりお得なサービスだと感じました。
実際に利用してみて感じたのが、買取金額が他の買取業者に比べて高かったことです。また郵送買取をしたところ約1週間で振り込みされたので、短時間ですぐに現金化したいと思っている人にはあまり向かないです。今まで店頭での買取をメインに利用してみましたが、郵送買取はとにかく手軽に利用することができたので次回もこちらを利用してみたいと思っています。