アクセスチケットの口コミ・評判 6ページ目

初めて郵送買取を利用する。住民票・買取依頼書・株主優待券等をレターパック５２０に入れて郵送する。８月１７日１１時４０分ごろ郵便局に提出する。日本郵便ホームページで「８月１８日１０時４６分お届け先お届け済み」を確認する。翌日振込となっているのに８月１９日に振込がない。８月２０日１１時４２分アクセスチケットに「振込が無い等」お問い合わせメールを送信する。８月２０日１９時２０分頃アクセスチケットより返信メールが届き「８月２３日１９時以後に振込します。」とのことでした。８月２３日１３時４２分指定した銀行よりアクセスチケットより振込があったとのメールを受信する。入金額を確認する。正しい入金額で安心しました。翌日振込と記載されていて、翌日入金が無いと不安になりました。「７日以内に入金します」と記載してくれると私は安心出来ると思いまが、それでは利用する人が減ってしまうと思うので、そうは出来ないのでしょうか。

購入の口コミが無かったので、最近の買取の口コミが悪くとても不安でした。
購入前に急いでることや現物は間に合わなくても良いためコードや写真を送って欲しいことなどを夕方18:53にメールで問い合わせると、約1時間半後の20:20に丁寧なご回答(購入翌日に対応可能なこと)がありました。
安心して次の日の夜間に備考欄へ経緯など入力し購入したところ、約束購入翌日に連絡がなにも無かったため再度ご対応依頼のメールを夜間に送りました。
そして購入2日目の9:18に無事に依頼通りのご対応をいただきました。
連絡が来るか、株主優待券は使えるのかなど取引終了まで不安でしたが無事にご対応いただけて助かりました。

郵送による買取において、支払いが行われない。
問合せをすると、毎回
>現在大量にお荷物をお預かりしている関係上
>処理に大幅な遅れが出ており、
>ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
という弁明があるが、

この弁明については、簡易書留到着からの初めての連絡である『受付完了＆振込予定通知』までに２週間掛かったことについては、成り立ちますが、（ただし、この連絡も、こちらからの問合せがあったために、連絡をしてきたものだが）

★手続きをを完了したのに振込予定日としては、３週間もの遅い“支払予定日”が提示される。

★さらに、約束の“支払予定日”になっても振り込みは行われず、問合せをしても返事はなく、時間だけが過ぎていく。

この兆候は、手元資金が不足しているために支払いが遅れる、自転車操業の状態に酷似しており、いつ倒産してもおかしくはない状態を呈している。

郵送買取を依頼しました。
振込まで２か月かかるとのことで、資金ロックされている状態で非常に困っています。
さすがに２か月はありえないのではないでしょうか。
HPでは３週間以上とは書かれてありますが、だったら最初から２か月と書いておいてください。
絶対利用しないので。

8月下旬に優待券を郵送。9月下旬に心配になり電話したが、話し中。催促メールも無視された。以降、毎日電話したが、つながらず。11月下旬にやっとつながり女性が対応。郵送日と氏名を確認され、「順調に手続きが進んでいます。来週の月曜日に振り込まれます」。事実、翌週月曜日に無事振り込まれた。今年8月ごろから入金遅滞が目立つようになった。今までは遅くとも2週間で入金されていた。いままで10年以上世話になってきた大手の買い取り業者だけに大変残念。
現在の状態は、電話がつながると入金してくれる。ただし、自分の場合は2カ月間電話し続けた。50回は電話した。

郵送買取をお願いしましたが、振込予定日を過ぎても入金がなく、電話も繋がらない状況が続きました。メールで問い合わせたところ、「混み合っているため、HPに記載された日程よりも最大で1ヶ月遅れる」とのご返信をいただきましたが、その期日を過ぎても入金がありませんでした。

何度も電話をかけ、ようやく繋がった際のご対応も決して丁寧とは言えず、残念な気持ちになりました。最終的には入金していただく口頭で回答はいただいたが終始不安の残るやり取りでした。

今回の対応を受け、今後こちらのサービスを利用することはないと思います。安心して取引できる業者を探している方には、おすすめできません。

100万円分のギフト券を販売したが、催促メールを4回送っても全て無視。電話も出ず、購入用の連絡先に催促を2回して、やっと入金。時間とストレスの無駄で割に合わない。買取価格が高いから選んだが二度と使わない。本当におすすめしない

私は現在、京都の店舗で直接、優待とかクオとかギフト券とか買い取ってもらってますが他店より高値で買い取ってもらえ、めっちゃ計算の早い兄さんが速攻で現金化してくれます。なので店舗としては私は安心しています。郵送買取は１か月待ちは当たり前、いくら安心できても来るのが遅かったら不安になりますよね。なのでは私は年２回、旅行のついでと言い聞かせ売りにいっています。

新宿や新橋で何度も利用して来ました。金券を安く買えて接客も素晴らしかったのに長野店の対応は最低でした。
買取だったのですが、まず前もって買取できるか確認のために2日間10回以上電話したものの全く出ず、仕方なく直接行くと店員のおっさん、「これは買取してない！！」と投げ捨てるように返された。でも店前の自販機に全く同じ金券が売られていました。
本当に呆れました。
たった一度だけの体験でしたが、もう二度とアクセスチケットは利用しません。
まず電話くらい出なさい。
それと、土日やってないってサービス業舐めてますよね？

最近、郵送買取ですと、到着から送金まで１週間以上かかることが多いです。
到着翌日だとさすがにに電話するのはどうかと思い、
週末挟んで５日後に電話、すると週末２回挟んで週明けの送金、と言われました
必要としていた日を過ぎていたので、頼み込んで１営業日早くしていただきましたが、
ちょっとショックでした。

率もよかったですし、金額多かったので、
買い取ってもらえるだけ感謝しなければなりませんが、
さすがに、日程を計算できなくなりました。
場合によっては、問い合わせで指定された日より
１日前に送金されることもありましたけど、
お金が必要で換金される場合は、
ある程度の時間的余裕を見る必要があります。

神奈川、東京に多数店舗がありますので、
概ね率は２～３％下がりますが、
そちらでの対面買取の方がオススメです。

なお、ホムペ上の翌日送金の文字は、見落としかもしれませんが、
最近見当たらなくなったような気がします。