アクセスチケットの口コミ・評判 6ページ目

3月末に発送をし、2日後くらいに会員番号がメールが届く。そこまでは普通。そこからの対応は最悪にもほどがある。振込予定日をメールにて問い合わせると6月11日とのこと。それに対して、何故そんなに遅いのか問い合わせるも返信なし。仕方なく振込予定日まで待つも期待通りの振込なし。それから4回くらいメールにて問い合わせするも返信もなし。電話も繋がらない。本当に企業としてありえない。メールも返せないほど、処理がまわらないなら受付とめろ。振込予定日から2ヶ月も経過し、いまだに入金無し。こんなとこに依頼するんじゃなかった。先にここにたどりついてれば依頼しなかったのに。

振り込みまで数ヵ月かかります。

昔は2週間ぐらいで振り込まれていたが、2024年頃から連絡するまで放置されるようになった。さらに2025年から電話での問い合わせが不可能になり、メールで問い合わせするように案内されるが、この会社はメールしても返信すらしない。5回目ぐらいのメールで返信が来ても、どんな要件か分からないのでいつ何を送ったか書けと言ってくる（メールに書いてるんだが・・・）。

電話は通じない、メールは返信しない、部署間の連絡も取っていない・・・金融商品を扱う会社としては極めて非常識です。
最近は買取価格も他社よりも下がっているし、もはや利用価値はない。

今回こちらに記載させていただいた理由は、お振込遅延があったためです。買取業者さんとして、さすがに不快感を感じざるを得ませんでした。

■利用実績
2025年12月上旬に郵送買取申請
↓
2ヶ月経っても振り込まれず...
(HPには3週間以上お時間を頂いておりますと記載あり)
↓
さらに1ヶ月経って振込なし
↓
振込催促し、1ヶ月半以上先の振込予定日をメールでいただく
↓
振込予定日から3営業日経っても音沙汰なし
↓
再度振込催促←今ここ

HPに記載の通り3週間以上と記載がありますが、前回も2ヶ月ほどを要したため、最低2ヶ月、催促しなければ4ヶ月以上後になる前提で考えた方が良さそうです。

前回も2ヶ月かかっていて再度利用させていただいたのは、換金率の高さと30万円以上の買取で送料負担があったからです。

アクセスチケット様の改善と今後の利用者様へ届いて欲しいと思います。

長年郵送買取で利用させてもらっていたので、安心感と信頼はあったのですが。

ここ数年みなさんの口コミと同じように、
→入金まで日数がかかる。
→問い合わせしないと入金されない。
→最近は問い合わせメールも返信無し入金もされません。

昨年に郵送買取依頼をし1ヶ月程経ったが連絡も入金もなく。
メールで問い合わせをしたらその後入金されました。
時期的に依頼が殺到して処理が追いつかない時もあるかと思いましたが、入金されたので安心しました。

その後昨年末に郵送買取を依頼した分は現時点で2ヶ月が経ち、先週問い合わせメールをし1週間経ちましたが反応は無し。

今回は無事に入金されるのでしょうかね。。

長い間利用させてもらっていたので、どんどん酷くなる対応にとても残念な気持ちです。

2025年12月15日に到着するように送って、着金が2026年2月18日でした。
着金が全然ないので問い合わせを1月にした所、入金は3月と返事がありましたが、実際は2月中でした。
特に問題がない場合は連絡も来ないので、気が付いたら入金されていた感じです。
まぁ甘く見たら2か月ですが、とりあえずこのくらいは待たされるみたいです。他の方よりは早かったみたいですね。
値段は良い方ですが、他店が大体即日～数日なのでこれはちょっと次は無いかなと思います。
長年利用していただけに残念です。

10年以上前から、ディズニー株主優待券の買取価格が高いので、利用していましたが、ほかの方が投稿されているように振り込みまで3か月かかりました。
問い合わせは一度もしていませんが、なんとか信じて待っていました。今までも1，2か月かかることはありましたが、買取価格も下がっているため、今後は利用しないと思います。

2月に商品券を郵送しました。3週間以上かかると記載があったので、1ヶ月経ったころに振込はいつになるかメールで確認。7/9の予定と返信が来るも、当日になっても振込なし。再びメールを複数回送るも返信なし。口コミに本店に電話で問い合わせると良いと書いてあったので8/5電話確認。とにかく今週中に振込ないと困ると伝える。担当ではないのでわからないが、担当に伝えるとのこと。併せて折り返し電話を頼むも電話はなし。結果、翌日8/6に振込がありました。この1ヶ月、生きた心地がしなかったです。結果的に振り込まれたから良かったものの、半年もかかるなんて詐欺か計画倒産を疑いました。もう2度と利用しません。

必要書類を揃えて書留にて買い取り依頼。
2週間経っても連絡無し。
ホームページの問い合わせ先に何度も電話するも留守電以外出ない。
問い合わせフォームから連絡するも一週間経っても返答無し。
問い合わせフォームからは二度連絡するも返答無し。
このサイトの書き込みを参考に「消費生活センターへ通報する」旨の警告文を送ると、その二日後に「大量の荷物が届き処理に大幅な遅れ発生している‥○月○日振り込み予定」と1ヶ月半先の日付けを回答。
資金難による自転車操業とも取れるこの回答に不安は更に募るばかり。

他の人も書いてますが、ここに郵送で買い取り依頼すると、代金はほぼ振り込まれないと思ったほうがいいです。
電話での連絡はつかないし、連絡が取れたとしても、ホームページのフォームで問い合わせしてくれ、と言われるだけで、そのフォームで問い合わせても、返事もなく、振込もありません。

複数の各種の株主優待券を送りましたが、まったく換金されませんので、文字通り、タダであげたような形になります。
タダで仕入れたものを資金繰りに使ってなんとかやっているようですね。

事前にそういった評判があったので、とりあえずは信用できるまで少なめにしておきましたが、やはり信用できませんね。

気を付けたほうがいいです。

5月中旬に郵送買取を利用。到着も確認済み。1ヶ月たっても音沙汰なし。会員IDの連絡は割とすぐに届いたが。
1ヶ月後、状況確認の問い合わせメール。振込予定日を至急教えてほしいと伝えた。
数日後、返答あり。返信には3営業日ほどかかる可能性がある。1週間たっても返信がなければ再度問い合わせてほしいと、全くお客の事を考えていない注意書きがあった。問い合わせ内容には、確認のために氏名や振込口座名義、送付した日など教えてくれと。
なぜIDで管理できていないのか、という疑問は置いておいて、すべて回答した。
1週間後返信があり、大量の商品を扱っている為振込予定は9月後半との事。
そっっんなに日数かかるものなの？
口コミ見ても同じような人ばかりなので、何も改善しない企業だなとガッカリ。
ちゃんと振り込まれるか分からないし、そもそも4ヶ月もかかるなら別のとこに売ってた。
別のとこは同じような量を送っても1ヶ月以内に振り込まれるし、もう利用したくない。
こうしてお客が離れていく事を理解してほしい。