イオンカードの口コミ・評判 24ページ目

クレカが使えなくなるとメールが来て問い合わせ。
本当かどうかの確認を電話をしたが、早口でまくし立てられ他で対応するよう回された。
こっちは困ってるから電話してるのに、冷たい電話対応で電話してもっと不安がつのった。
もう他のクレカに移行します。

残高不足で引き落としがなっておらず、引き落とし日から毎日、一日に3回程不在、ショートメール。更には、支払い済みでも電話に封書。封書内容は、大体リボ変更が出来ますの案内。
まず、金額掛かっても大丈夫だから明細送って下さいを最初の3ヶ月程で勝手に無くなりました。電話をしたら中々出ないのに、電話は迷惑になる程して来る。
仕事中は電話出れないも以前伝えましたがお構い無し。
電話ではこちらが話してても割り込み気分悪いとしか言えない

イオンカードで不正利用があったので請求を停止してもらったのですが、2、３ヶ月後に正規利用分一括請求されますと説明されて待ってたのですが、半年も連絡がなくサイトを見ても請求金額が０円になっていて3月にいきなり一括請求のメールがきました。一括で払えませんとようやくつながったオペレーターさんに伝えた所、とりあえず５万入金して下さい、23日にこちらから電話しますと言われたのですがかかって来ません。前電話した番号にかけたら違う部署ですと言われましたわけがわからなくなってます。

ネットやアプリ上で手続きできる事が少なく、電話で手続きを要求する割にオペレーターの数が少ないのかコールセンターになかなか繋がらない
しかもナビダイヤルなのでかけ放題プラン対象外なのがつらい
もう少しネットやアプリ上で手続きを完結出来るようにする、オペレーターを増員する、コールバック予約が出来るようにして欲しい

すぐ磁気不良になり、サービスも悪く最悪です。

絶対におすすめしないカードです。
不正利用されたら、とんでもない目にあいます！
電話対応はこちらからかけないといけません。
しかも、有料。
不正利用されてもこちらから気づかないと、ずっと請求されます。
恐ろしいカードです。みんな辞めといて！

30分以上待っていてもオペレーターと繋がらず、結局、話すことも出来ずにじまい。
もう少しオペレーターと連絡を取れるようにしてほしい。

新カード移行を客自身にさせる、スマホで解決できずわざわざ店の機械まで行かなければならないのが面倒すぎる。
他のとこのカードは新しいのが届いたら古いカードを裁断するだけでいいのに。

見覚えのない請求があり、相談して連絡しましたが、まずオペルーターに繋がらない、繋がっても応対の悪さに幻滅。

昨年暮れに電話で解約申し込み、書類が送られて来てすぐ返信した。今年になってイオンカードから郵便書留がきて、開けてみたら新カードだった。更新日が今年の3月で、解約手続き中にも関わらず、1月に新カードを送付するとか、悪質極まりない。挙句、いまだに送付されると言った書類は届いていない。