スポンサーリンク
エアトリ 写真付きに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
18件中 11〜18件目表示
- 路頭に迷い男さん
- 投稿日：2021.08.31
消費者を平気に路頭に迷わすサービス
明日から住処がない私の様な貧乏人が「数日間の住処をホテルで」と思い予約。
クレジットカードからは、キチンと引き去りだけは行った上で「予約キャンセル」を宿泊日前日に一方的にメールで送ってくる会社。
明日からの住処も無いし、クレジットカードから引き去りも行われてるので非常に心配になり予約したホテルさんに電話した何処、「Wikipediaさん経由で確かにキャンセル来てます」との事…
エアトリ⇄Wikipediaの構図も、情弱の私には良く理解できませんが……
消費者が履行した支払いには、契約通りのサービス(予約履行)をして頂きたいです。
色々な「クチコミサイト」見てると、「返金」に関しては、社会通念上異常極まりない対応みたいですし、そこを戦う気力もありません。
ただお願いですから契約通りお金払ってますから、明日からの宿だけ確保して下さい。大袈裟ではなく、私の生き死に関わるので。
- はるさん
- 投稿日：2020.03.09
飛行機は欠航でも手数料とられる
コロナの影響で飛行機が欠航になりキャンセル返金を専用フォームから依頼。
他の海外サイトなら全額返ってきてましたがエアトリは手数料は返金しないそうです。
今回は最安値がエアトリのサイトだったので予約してましたが次からは多少高くても他のサイトを使うようにします。
ホテルはエアトリで予約してなくて不幸中の幸いでした。
今後も利用は控えます。
- トラップカードOPEN『エアトリの手数料』さん
- 投稿日：2023.06.15
エアトリやばい。区間1を返金したら・・・（区間2はそのまま利用）
いや〜参った。エアトリをはじめて利用して日程変更したいから一度キャンセルしたら、とんでもなく手数料で取られる取られる。ホテルに1泊できるわ。笑 無知ほど高いものはないね。反省してます。後でCAの友人に聴いたら『なんでエアトリなんかで予約するの〜笑』ってやっぱり笑われた。業界では常識みたいね。
楽しいはずの旅行が出発前からブルーです。これでいいのか、エアトリさんよ。3ヶ月以上前のキャンセルだぜ？1万円近くも手数料取る必要あるかい？
- とあるトラベラーさん
- 投稿日：2023.02.10
翌日中とは？
トラベルコから予約しました。飛行代はコンビニで支払い、その5分後に入金完了メール(画像1枚目)が届きました。
15:00以降に入金したので文面にある通り翌日中には搭乗手続きのメールが来るだろうと待っていましたが、2日経っても来ず。電話にて問い合わせたところ、発券の準備が出来てないとのこと。そこから数日後(支払いから1週間後)に再度問い合わせたところ、「確認のため本日中に折り返し電話する」と言われましたが、その日のうちに電話は来ず。明くる日こちらから掛けたら結局まだ発券の準備が出来てない。どのオペレーターもたどたどしい電話応対で、中には若者だからとこちらを舐めたような態度を取る者もいました。自動メールの文面変えた方がいいんじゃないかと思うような出来事でした。
- ぴよんさん
- 投稿日：2022.09.27
返金が0円
路線を間違ってとってしまいました。振り込んだ後に気づいてキャンセルしたのですが、LCCだとキャンセル料を全額取られてしまいました。1ヶ月以上前のキャンセルだったので、こんなことがあるのかと思いましたが、キャンセル規定も読んでいなかったのでこちらが悪いと言われれば仕方ありません。でも他の人にはこんな失敗してほしくないです！
- エアトリ最悪さん
- 投稿日：2021.07.22
エアトリ二度と使いません
問い合わせの待ち時間が異常に長い
予約していた便が欠航になり、
キャンセルの場合はページ上で手続き
変更の場合は電話してと記載だったのでかけましたが、
対応の時間が9時から16時
普通に仕事してたらムリです
さらに待っている間も通話料は客の支払い
2回電話して
1回目繋がるまで40分 約1000円
2回目繋がるまで50分 約1250円
無駄な支払い
ホント、時間のムダ お金のムダでケチのついた旅行計画になりました
- マーチャンさん
- 投稿日：2023.06.19
ホテルが、ひどかった😭
韓国ツアーで利用しました。
ホテルは、選べないツアーで明洞地区スタンダードで申込みました。
明洞マリーンホテル、ひどいホテルでした。
日本人向きのホテルでは、ありません。
エアトリさん、このホテルは、使わないで下さいね。3年ぶりの旅行が台無しでした😭
次の日は、違うホテルを予約して宿泊しました。
- まいけるさん
- 投稿日：2021.08.13
ホテル予約
メールの返信も遅い、連絡もしてこない、電話も繋がらない、最悪です。
もう2度と使いません。
- 1
- 2
人気タグ
