本音本音

エアトリの口コミ・評判 90ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

901件中 891〜900件目表示

2度と使わない

2名分の航空券を予約
1名分の搭乗人の名前を当人でなければならないと連絡が入り
キャンセル料が5千円程度発生
全く理解できない。

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おすすめできない

カスタマーサービスが酷いです。

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1.00

  • プラン・ホテル数 1.00
  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

手数料が高すぎる。飛行機は航空会社のHPから

手数料とキャンセル料が高すぎる
キャンセル料もかなりわかりづらい
二度と使わない

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キャンセル対応

1か月以上前に航空券をカードで購入して再度
キャンセルをしたのにも関わらず返金はしませんと対応されました。納得もいかずどうしたらよいかそんな事がおこっていいのか?でしかありません。

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1.00

人間味全くなし

問い合わせはメールのみ
問い合わせても返答無し
全く相談できない

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気になるQ&A

Q キャンセルしたのに返金がほとんどない?(回答

2.00

普通のシステム会社

旅行会社ではなく、ただ航空券を取るためのサイトだと思えば使い勝手は悪くない

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全てにおいて酷すぎ

予約してからのメールが届かず、電話繋がらず、Card会社からの請求だけはしっかりと

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最悪

当日までにチケットが来ない。キャンセル説明が分かりにくい。

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最悪すぎる

2度と使いません
キャンセル対応が酷すぎる

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最低

チケット購入の手数料も、キャンセル手数料も高すぎ。コロナ禍の影響でキャンセルせざるをえなくなっても容赦ない。

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※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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