赤帽の口コミ・評判 6ページ目

高評価の口コミがあることに
驚くほどの結果でした ☆
もう思わず語尾に☆がついちゃうほど！
費用をできるだけ抑えたいため
大きい引越し業者さんを諦め
赤帽さんにお願いしました。
(住みは九州の下の方です)

電話口からの対応もどこぞのヤク〇か
というような対応ありがとうございました。
せめて敬語を使いましょう。
運搬に来てくださった方は慣れた手つきで素早かったです。
そのぶん電話対応、見積もりで来てくださった方の対応の残念さが際立つ！
とても不快でした。

子供たちが大きくなったあとの単身引越しですら頼まないなぁ。
おすすめしません。

見積り依頼を送ったのにも関わらず全く連絡がこないから電話したら「ホームページちゃんと読みました？まずは見積り送ってもらわなきゃ」みたいなこと言われた。
そこから印象悪すぎ。
一応言われた通り見積り送って最後に料金設定について質問したら返ってきたメールに「当店は、「よそより安くして仕事を獲得する」方針ではありません。もしも、「少しでも安く」とお考えであれば、お客様と当店とのご縁は薄いものと思われます。」ってきた。

引っ越しを安く済ませたいのは普通にみんな思うことだし、たかが料金設定を聞いただけでそんな風に言うか！？
本当に不愉快な想いをした！！
ここは絶対にやめたほうがいい！！！

１つ言える事は不快な思いしたく無ければ
他の宅配業者なり引っ越し業者頼んだ無難です。
傷付けられ不愉快な思いし適当にされ暴言吐かれても、
まあいいか、安かったんだし、と理解出来る人が付き合っていけばいい会社。

上から目線が多い、電話応対マナー最悪、始終面倒臭そう、
人の話している言葉を遮ってまでして自分の意見を言ってくる、
途中まで運んだ荷物、他所に預け赤帽は知らない。他支店の事さえ、
同じ会社だけど情報来ないのでそっちの支店でした事はわかんない（まるで他人事。
支店毎情報が回らないのであればもはや別会社でしょ。

途中まで荷物を運び、
下請け扱いで郵便局に私の荷物をバトンタッチしたらしいです。
なので、途中の地域までは運んでいるけど、そこからは知らない、という事。
その経緯を説明すればいいのに、「赤帽は荷物は運んでいません」と言ってましたからね。
ここの地域からこっちに預けてお願いしたって言えば解決した事で、
頼まれてもいないし荷物も運んでもいない、知らない、だからね～。
途中の地域まで運んでるでしょ？何が知らないのか？お陰であちこちたらい廻しにされ嫌な思いしました。電話に出る田舎のおばさんもマナー悪くて最悪。電話応対に向かない人間。☆１どころかゼロだよ。

積みきりの格安引越し(フクフ〇引越しセンター)にて依頼したところ、当日荷物が乗り切らずパニック。
生活必需品(レンジや炊飯器等)を運んでもらえず、とても困っていました。
赤帽さんはweb見積もりからの申し込みだったので、連絡がすぐ来るか不安でしたが、夕方にも関わらず1時間もせずご返信くださいました。
私が妊婦ということで、お手伝いが一切できないことを前提に依頼しましたが、それでもOKな担当者様を手配してくださり、追加料金等なくお引き受けくださいました。
赤帽＝手伝い前提と思っていたので、この点はとても有難かったです！

早速翌日にお願いし、作業中も体調を気にかけてくださったり、大型品の分解もテキパキとこなしてくださいました。
トラックが想像より小さく乗り切るか不安になりましたが、最初に「大丈夫ですよ、乗り切ります！」と宣言頂けとても安心しました。案の定かなりギリギリに見えましたが、そこはプロの腕！さすが！という詰め込み技術で家財を傷つけず丁寧に運んでくださいました。

赤帽さんは、それぞれのトラックごとの個人事業主集団なので当たり外れがあるのかもしれませんが、今回の担当会社様にはとても満足致しました。
格安か？と言われれば他にも数千円安い会社様がありましたが、赤帽ブランドにかけてみて正解でした。
以来の時点でどんな担当者様がいらっしゃるかわかるので、電話で聞いてみると安心だと思います(私も女1人で不安だったので、聞いたところ「40代の男性で妊婦さんで問題なしっておっしゃってる方ですよー」と教えてもらえました)

時間よりも10分ほど早めに来ていただけて、毛布などの保護材を床に敷いたり、包んだりして壁や床に傷が付かないよう、丁寧に作業していただきました！
見積もりしていた荷物以上にも、トラックに空きがあったのでまだまだ載せれますよ～、大丈夫ですか？これも運びましょうか？と聞いてもらえたのでありがたかったです！ご自身のお車で運ばれるのは大変ですもんね〜と細やかなお気遣いを感じました。
ドラム式洗濯機の取り付けに難航し、時間を少しオーバーしてしまったのですが、そのまま１時間いっぱい作業していただけました！暑い中、階段を重い荷物を持って何往復もされて大変だったと思いますが、嫌な顔せず２階に全ての荷物を運んでいただきました！料金も見積もりより全然安かったです。
大きな引っ越し会社とはまた違って、個人のサービス精神にかかってくるところも大きいと思いますが、大変良き方々に作業していただけて大満足です！また、引っ越しの際にはお願いしたいです。

埼玉拠点の赤帽二箇所に問い合わせたところ、一箇所目はメールで問い合わせたが返信がないので電話してみれば『メール、気づきませんでした！』。ドン引き。
二箇所目はあっちの勝手な勘違いでキレ気味にまくし立てるようなおばさんの劣悪な電話対応（書き込めないレベルの酷い内容）。途中で電話切りました。
引越しや新生活が人生の節目になる人もいるだろうに、幸先悪すぎてこんな所に頼むわけないでしょうが。
対応やサービス重視の私は二度と利用したいとは思いません。

単身引越しで赤帽スプリングさんにお願いしました。
前日、当日の事前電話が無く少し不安を抱え、口コミを見てみるとさらに不安になりましたが、お願いしていた時間の10分前にはちゃんと来ました。
料金も告げられていた通りで、荷物は全部赤帽さんが運んでくれました。私は運びやすいように荷物を寄せる、引越し先では部屋まで運んでもらった荷物を受け取る、程度のことしかしていません。
人柄も威圧感などはなく気さくで明るい口調の方で安心しました。話し方も丁寧で不快な思いをすることもありません。
初めて引越し業者を利用したので他社との比較はできませんし、スタッフさんにもよると思いますが私はまた利用したいと思えました。
気になったのは事前の電話がなかったので口コミにあるように来ないんじゃないかと不安になったことくらいです。

お金が欲しいのか､見積もり書が数件分必要でその中から安価なところに頼むと伝えると勝手に別の赤帽の見積もり書と自分のところと2つ持ってくる。頼んでもないし､来てもない業者の見積もり持ってくるなんておかしいでしょ。
挙句の果てには素足や土足で平気で部屋に上がり込む非常識さ｡
指摘すると機嫌を損ねたのか「なんだその口の利き方は」と逆ギレ。
どっちが客の立場なのかわからないです。
一般企業で働けない非常識な人だから個人でやってるんでしょうね…。
女性相手だと偉そうな物言いや､文句､嫌味三昧でその都度言い返していましたが大声で恫喝してきたのでその後は身内の男性に立ち会いさせると態度を変えてニコニコ｡
こんな舐め腐った言動をする業者見たことが無いです。
見積もりに来た時もまだ荷物をつめきってないタンスを無断で開けて見るとかありえないです。
金輪際赤帽は使いませんし､周りにも絶対オススメもしません。
大手の方が教育が行き届いてますし､ストレスなく引越し出来るのでストレス溜めて恫喝されてまでケチる必要はないと思いますよ。
しかも荷物が多い方は特に大手の方が安上がりです。
客を脅すように怒鳴ったりする人にいつまで赤帽の看板下げさせるつもりなんでしょうね？
荷物の扱いもかなり雑なのでその辺含めて大手は破損も補償してくれますし､万が一の責任は会社が取ってくれるのでここを見た方々が利用しない事を願うばかりです。

家族の単身引越しで、当日見積もりの他業者があまりにボッタクリで赤帽電話したら、これがまたビックリするくらい態度の悪い男でした。永遠説教みたいな感じで、話途中で電話切りましたが無事他の親切な業者が見つかりました。赤帽なんてとんでもないです！！

一年前に引っ越した際に金額がとにかく安いところで探していたところ赤帽さんが一番安かったのでお願いした。作業員の方も礼儀正しく、スピーディーに仕事をこなしていくのでとても頼もしく感動さえ覚えました。個人的に引っ越しが多くこれまで数社見てきましたが一番アットホームで金額も安かったように思います。仕事に関しても決して手を抜かず大変な顔も見せずに作業していただき大変感謝しています。次回引っ越す際もお願いしたいなと思います。