Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 103ページ目

amazon 誤配。ウチの荷物違う。
他人の事でカスタマーに電話を1時間回され続け、２回目に回されるとメールで認証しないといけないと言われ、色々な手間を掛けさせた挙句の対応は「破棄して下さい。」舐めてんか？！
配送の方に繋がらないとの事で、散々アマゾンカスタマーに振り回された。
１０分位で済む事と違いますか？
こんな経験をしたからにはもうamazonは使えない。
もしうちの荷物が他人に誤配置き配されたら。。。
近所だったから持っていってあげたら、その人も困ってた。破棄しろなんて、無責任な対応にはガッカリした。
永年顧客だったが、この度考えます。

出品者に連絡するも、連絡が取れない為、キャンセル、返金手続きをするも、色んな理由を付けて解決に至らず2ヶ月に至った。カスタマに再三に渡り連絡すると毎回、必ず返金しますから安心して下さいとの返事があり、マニュアル通りの文脈で対応する！質問するも、都合が悪いのか返事が無いことが多い！皆さんも同じような人が至ら諦めずに請求しましょう！正義は必ず勝つ！私も今後、色んな手を使って攻めて行きます。正しい事は訴えて行くべきです！

カスタマーが嘘つきばかりです。別のカスタマーに苦情を言うと嘘では無い。間違えだ。と、返金を希望しても現金で支払ったのをAmazonギフト券での返金。Amazonでの購入は考えた方が良いです。私は二度と購入しません。

カスタマーセンターに電話すると、話がちぐはぐで
全く機能していない。
海外の方が担当が多くこちらの言っている意味を理解してもらえず何度も何度も説明させられ、全く違う処理をされた。カスタマーセンターにいる以上日本語を理解でき迅速に対応できる方をおいてほしい。日本人も同じ。
何のために記録を残しているのか？
よくわからない。
最初の頃はこんな事なかった気がします。
補償はあるが、疲れる。

プライム未加入(無料期間も未使用)なのに、なぜか数回分一度にプライム会費が引き落とされた
気づかなければ、このままとられたままだっただろう
もう二度とアマゾンでは買い物しない

amazonは納期も早く便利ですが、追い込み商法だと思います。
知らない間にプライム会員になっていて4900円の高額使用料を
支払うことになっていました。
私のような老眼の年寄には、不向きかなと考えさせられます。

チャイムも鳴らさず玄関前に置いて配達完了はやめてもらいたい。もしとられたら保証はしてくれるんですよね？なぜ直接本人に渡さないのか理解しがたい。

アマゾンブライムを一ヶ月無料使用させて解約のしかたがわからず使用してないのに会費をとり続ける。親切な会社なら無料が終わりました。これから有料になります。知らせるべきです。解約の仕方をわかりやすくすべきだ。

支払い方法を携帯払いにしたのですが
注文が確定してから
金額が約三万だったからなのか？
代引きしかできませんときて
代引きに変更。
午前中指定にしたので
昼一時過ぎまで
用事にも出掛けず
ずーっと待っていっても来ず
ヤマトに問い合わせたら
きていないと。
アマゾンに問い合わせたら
対応が所詮他人事で
二人出て１人目の男の人は
新人なのか、なんなのか
素人並の応え方。

前にも旦那が頼んだ日に届かず
。
二度と利用することはない。
午前中無駄になった怒り、
遅れるなら遅れるでメールの一つや二つあってもいいとおもう。

商品が来ないし、連絡もないからカスタマーに相談したら、抑揚のない感情もない喋り方でマニュアルを読んでるような回答しかしてこない。何を言っても直接お店とやり取りしろの一点張り。アマゾンからも言ってくれとお願いしても出来ないの一点張り。もうアマゾンは使わない。