Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 104ページ目

購入した商品の履歴から消されていました。
カスタマーレビューはamazonに都合の良いものしか受け付けないということかもしれません。

発売日に購入したCDのケースが割れた状態で届いた。

返品交換を依頼したら、カスタマーサービスの電話口は日本語の通じない中国人で、
真面に対応できなかった・・・

何度か電話口が日本語で意思の疎通が出来ない中国人に当たった事があるが、
アマゾンジャパンなら日本人にすべきとアマゾンにレビューしたら削除された！！

アマゾンは自分たちに都合の悪いレビューは掲載させない方針です！

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
以前使ってた
2．良かった点
ない
3．気になった点
他の方の書き込みありますね。最近多い！２回やられました。
「配送中のトラブルでキャンセルしました。返金します」
は？コンビニ支払いでどうやって返金？コンビニが払ってくれる？
4．今後も引き続き利用・使用したいか？
使うと思いますか？

翌日発送だから、商品を買ったら、発注済みが四日続き、来たメールは、1週間後に発送だそうです。買った意味全くなし。
カスタマーサービスに連絡しても電話もチャットもマニュアルしか答えず、欲しい回答は全くありません。
ここ数年、アマゾンの横暴ぶりに、多少の金額なら他で購入していたのですが、翌日発送を信じてしまって後悔しています。
商品は、近所で購入。無駄金です。カスタマーサービスさんってパートとか派遣なの？　以前もひどい人いましたが、サービスが何か？　こちらの意図を読み取る読解力とか、頭を使って欲しいものです。

3/16お届け予定のまま1ヶ月。Amazonにメールしたら、出品者に連絡しろと。出品者に連絡しても返信無し。再びAmazonにメールしても返信なし。返品、キャンセルしても返信無し。Amazon自体が詐欺通販サイトにおもえてきました

最近よくやられる。
購入直後に突然、到着日付が半月ほど伸びる。
購入直前までの表記は翌日。
プライム関係なし。
企業としての誠実さが微塵もない。
擁護もしようがない。
ただの詐欺だからね？
できないならできないって言いなよ。使わないから。

いくつかのネットショッピングを使用していますが、アマゾンでいいなと思うのは、すぐに届くこと、定期便があって値引きがあること、ですかね。お米やお水など定期的に買うものは便利でありがたい。買って帰るには重いしね。

セット食品には【出荷時開封厳禁】というシールが貼られてあるにも関わらず、袋が切れていて封をしたつもりなのか どうでもいい場所にセロテープが貼られて口の開いた部分は開きっぱなし。おまけに中身の個数が足りない物を平気で発送する。
同商品を三点購入しているんだから他と違うことくらい普通気付くだろう？

amazon 誤配。ウチの荷物違う。
他人の事でカスタマーに電話を1時間回され続け、２回目に回されるとメールで認証しないといけないと言われ、色々な手間を掛けさせた挙句の対応は「破棄して下さい。」舐めてんか？！
配送の方に繋がらないとの事で、散々アマゾンカスタマーに振り回された。
１０分位で済む事と違いますか？
こんな経験をしたからにはもうamazonは使えない。
もしうちの荷物が他人に誤配置き配されたら。。。
近所だったから持っていってあげたら、その人も困ってた。破棄しろなんて、無責任な対応にはガッカリした。
永年顧客だったが、この度考えます。

出品者に連絡するも、連絡が取れない為、キャンセル、返金手続きをするも、色んな理由を付けて解決に至らず2ヶ月に至った。カスタマに再三に渡り連絡すると毎回、必ず返金しますから安心して下さいとの返事があり、マニュアル通りの文脈で対応する！質問するも、都合が悪いのか返事が無いことが多い！皆さんも同じような人が至ら諦めずに請求しましょう！正義は必ず勝つ！私も今後、色んな手を使って攻めて行きます。正しい事は訴えて行くべきです！