いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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マスク
マスクをAmazon信用して注文しましたが
こないし、出品者に連絡も何かできない‼️
Amazonはどうなっての!!
信用なくなった‼️
お金は払っているし対応が全く
怒りしかない‼️
口コミは1にもいかない0があれば0にする
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言葉は正しく伝えよう
商品が到着しますと更新された後8時間経っても届かないってどうなの?
買い物に行きたくても出かけられない。
こういう不誠実な文言で1日中振り回されるんだ。
正しい日本語を使ってほしい。
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商品の梱包
商品が届いてビックリ。
何も梱包されず、商品の箱に送り状がペタッと張られただけででした。
精密機器ではないにせよ、酷い仕打ち。
中身壊れていたらどうするんですか?
呆れて物も言えませんでした。
Amazonさん、あまりにも適当すぎじゃないですか?お金さえ貰えば、あとは何でもいいと?
残念ですなぁ。
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ドアホン押して
この時期だから対面でと言うのはないが、荷物持ってきたらドアホンくらい押してほしい。
在宅していてもドアホンもならさずに、玄関脇に置いていく!
もし、不在で荷物盗まれたら保証してくれるのだろうか?
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問い合わせしても商品が届かない
Amazon出荷商品が届かず問い合わせると今日送ると連絡があったものの、やはり商品は届かず。
再度確認すると今度は在庫欠品と言われる始末でした。
商品ページを見ると在庫ありになっているので、もう一度問い合わせるとシステムの問題と言われキャンセルしてから再購入するよう言われました。在庫があるのに何故こっちがキャンセルして最購入?
カスタマーサービスの誤情報に振り回され、結局キャンセル。最購入して同じ展開になっても嫌なので他で買い直しました。
あまりにも対応がひとすぎます。
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間違えてプライム会員になってしまった
急いで注文したら、プライム会員の無料体験にも登録してしまい、慌ててカスタマーに電話した。相手は中国なまりの日本語、こちらの願いは通じるのか?やや心配になりながらも、間違って登録した事を伝え、無料体験を使用済みにしたくないとダメもとのお願いをしてみた。少しの保留のあと、プライム解除と無料体験の権利は大丈夫とのお返事ありホッとしました。そして何より感心したのは、もし、無料体験が出来なかった時の対処法、、。これでもかと言うほど細かく完璧な方法を教えていただき、感激‼️言葉は少しなまり有りですが、丁寧且つ責任のある対応に感心しました。さすがAmazon、これからも、安心して使います。ありがとう♡ございました。
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配送
Amazon専属の配送が無責任、手渡し希望としてあるのに玄関前に置きっぱなしにして行く
手渡しと設定してコメントしても置きっぱなし
宅配ボックスは壊れているので使用しないようにテープで入り口を止めてあるのに、内側に回って無理やり入れ込んである
あまりの無責任に呆れるばかり
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届きません
配達日に届かず電話したところ、調べもせず明日の昼に届くと言われる。
待ったが届かず、再度電話しキャンセル返金することにしました。
この件を口コミに書いたら、後日この口コミは採用しないと回答ありました。
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発送不可
Amazonで化粧品を購入したところ、配達中に不備?があったため、返品→発送不可になった。一方で発生から1週間以上経つが出資者に返品中からステータスが一向に変わらない。出資者に連絡したが、Amazonへ問い合わせてくれの一点張りのため拉致があかないし、カスタマーサービスから直接電話なりメールなりでAmazonへ問い合わせる方法もなし。明らかにトラブルに対する対応が悪いので次回からは使わないし、周りにも勧めない。
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