本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 122ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

デリバリープロバイダー

デリバリープロバイダーが配達するようになり到着日に届かないことがちょいちょい起きるようになり

最近は追跡すると”不在の為持ち帰りました。”の表示になりったり(在宅時に・宅配ボックスも空きがあり・不在票も無い)、”配達を完了しました。”(宅配ボックスにも無い・不在票も無い)
などお急ぎ便のメリットが無くなってきたように思います。

ヤマト・日本郵便が配達者の場合信用できるのですが、デリバリープロバイダーは人によって信用できません。

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1.00

知らぬ間にプライム会員にされ、会費を引き落とされる

クレジットカードを登録してしまうと、商品を注文した時に、自動的にプライム会員にされてしまい、金を引き落とされてしまう。クレジットカードの登録を抹消しようと思ってもできない。皆さん気を付けてください、ちょっと安いと思っても後で金をとる方式ですから結果的に高くつく。買い物をしようと思ったらカードはやめてコンビニ決済にすることをお勧めします。

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1.00

Amazon Goldカードなのにプライム会費が請求された

Amazon Goldカードなのにプライム会費が請求された。挙げ句の果て、プライム会員を勝手に打ち切られた。文句を言って、約一週間後に返金手続きとプライム会員が復活。ほっとしたのも束の間、また、Amazon Goldカードにプライム会費が請求された!また、サポート様に問合せしてます。勝手に請求されているかもしれないので、ご注意下さい。

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1.00

届かない

頼んだ商品が届きましたってきたのに、商品が配達されない。
それが帰ってくる訳でなくどこか変な場所に配達されたらしい
そのせいで配達が遅れて本来届く日付の2週間後に届く予定になっている。
商品がそもそも届かない
例))9:50分に到着の予定でした などそれが6回も続いています
住所などをネットで調べても自分の家になるのですが、届きません。
配達業者が悪いのかもしれないけど、Amazonに直接電話を3回もして届けるよう言ってるのに届きません。
ガチで自社の評価を自ら下げに来てるのオモロい

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1.00

中国

購入した後で、中国と気が付くと絶対と言って良いほど、荷物が指定日に来ない、遅いだけじゃなく、さぎの様に音沙汰が無いAmazonは中国がらみ出品者を野放しにしてる‼️

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クソ

芳香剤とカップ麺が同封されてた
ありえないし頭おかしい
カップ麺の段ボールに匂いが移ってたし味が変だったから全部捨てて結局、アマゾン側の配慮のなさが原因だったから返金してもらった
移り香とか知らないの?返金してもらえたけど楽しみにしてたから気分悪い
普通に考えたらわかるそんな簡単なこともわからないアホが梱包担当してるのやばい頭悪い

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販売方法がイミフ

中国から発送されるらしい商品が追跡迷子になっていて
2週間経っても進捗がない。
キャンセルしようと思ったらキャンセル不可。
サイトを見たら同じ商品がAmazon倉庫から発送されるので
当日お急ぎ便で購入できるとあった。
何のために2週間も待ってイライラしているのか分からず
速攻届く商品を改めて購入した。
こちらはとっくに届いているが 先に頼んだ商品は未だ行方知れず。
倉庫から出せる商品が欠品で数日中に入荷の予定があるなら
何故そのようにアナウンスできないのだろうか。

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1.00

スタッフの対応

仕事で家を不在にしてるとスマホに8回の不在着信。
もうこの時点でヤバい奴だと思っていたら夕方に再配達に訪問にきました。インターホンが鳴りオートロック解除して待っていてもなかなか来ず。メールにはすでに配達完了の文字が。
よくよく探してみると荷物は他人の玄関前に置かれている始末。クレーム報告したら返信してくる人全て違う人で複数人での対応。次々と違う人が出てこられても困るんですけど。定型分でポチッと謝罪送信されても気持ちが全く伝わって来ないわけで。人にもシステムにも問題ありだね。まあ今後もクレームは絶えないでしょ。

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1.00

荷物の誤配送時の対応

他人の荷物が間違えて届いたので連絡したら、こちらで捨てるなりしてくれとの事。大きな荷物なので捨てるのも面倒だし気持ち悪いので取りに来てくれないか頼むと、担当を変わりますが4回。最後は配達員は忙しいので回収は無理です、捨ててくださいと一方的に言われました。Amazon自体は便利ですが、何かあった時の対応の悪さ、適当さにガッカリでした。

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2.00

どーしてこーなる?

アマゾン自体の取り扱い商品でTLETのSSDを2025年1月13日に注文。2月15日到着予定・・・自体に驚いたが、首をながくして当日(20月15日)を迎えた。配送状況は当日になっても[注文済み]のまま。しかも午前中はちゃんと履歴ににあったのだが、午後になって確認してみるときれいさっぱり消えている。キャンセルランに表示され、後付け的に登録アドレスに『商品が用意出来ませんでした』のMail。楽しみにしていたのにこれはありなのか。

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