本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 122ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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信じるなAmazon

初めてAmazonやったらいくつか注文してたら3日後にログインとなりパスワードを記録してるから間違いなく入れてるのに何度も同じ場面になりあげくの果てチャージしてた残高のお金も失う事になった 注文した商品も届くのか心配 幸い、クレジットの登録してなかったのが救い金額は多く入れない方がいいです トラブルが起きたら失います 気をつけて

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配送について

前日予約しておいて今日中に届かない荷物。それって意味ある。予約する意味ないじゃん。商品の確保といえば確かに予約する意味あるかもしれんが、自分たちで今日中には届けますと言いながら遅れてる理由もなくただ遅れているの一点張り意味がわからん。この会社のコンプライアンスってなに。人様の荷物をなんだと思ってんの

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配達の仕方

たまたま不在だったためか、商品が外にぶん投げてあった。
不在票または連絡するなり方法はあったのでは?
個人情報が書いてあるのに外に放置されるのは困る

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最悪

合わせ買い商品が欲しかったのにそれは届かず要らないものはしっかり届いた。サポートセンターの対応も最悪。配送のミスのように連絡してきておいて実は倉庫側の仕分けミス。300円のポイントあげますからだって。バカにしてる

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表記と違う!!

ガーゼとゴムのセットを購入させていただいたのですが、表記よりも何と1mも足らなかったのです。
ガーゼの品質も悪く、本当に落胆しました。

楽天さんと平行してゴムを購入させていただいたのですが、表記よりも少し多く入っておりました。

これで信用度がグーと下がりました。
これからは、利用するのを躊躇います。

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送料無料の落とし穴

カー用品を2点、送料無料で購入した際に在庫切れでもなく二三日で送られてくるだろうと思い込んでサイトで配送状況みると10日後とか?同じ商品を再びサイトで確認するとはやくて明日届くとなっている?業者に作業依頼と調整で時間かかるなか、こんな感じですね。送料無料期間でこんな差をつけ、問い合わせ電話にて有料なら、はやくできますと言われました。これはアマゾンの節度のないサービス精神の現れとみます。

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3.00

半年後以上に届いた

普段からAmazonは利用させて頂いています。
大体がスムーズで間違いなく届いています。
ただ7月に頼んだものが発送済みになっており、待ってみましたが来ませんでした。値段もそこまで高いものではなかったこと、問い合わせるのも面倒だったので、似たような物をお店で買いました。翌年4月にメールやお知らせなく、知らない内に宅配ボックスに入れられていました。
こういうこともあるのだなと

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配達ミス

注文した商品を知らない家の玄関においた写真を送ってきて配達済みというメールが届き、カスタマーサービスに電話すると調べて配送し直すとのことでしたので待ってましたが何も届かず、なんの連絡もなく、1週間が過ぎたので、カスタマーサービスに電話すると、なんだかんだと理由をつけて再配送はできないとのこと。お客を馬鹿にしているとしかおもえません。二度とアマゾンは使いません

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2度と使いません。

田舎に住んでるからオンラインで買物が出来るのはありがたいけどとにかく対応が酷すぎる。
返金とかもこちらから指定しないとamazon商品券しか帰って来ないし、購入から発送まで1週間以上もザラにある。
到着予定日を見て購入ボタンを押すと、かなり先になってる事も多いし、意図的に到着予定日の最終日にしてるとしか思えない発送の遅さ。
いつか届けば良いって人には向いてるかもだけど必要だから買い物をするってのを少し考えてほしい。
有料会員になれば良いだけの話かもしれないけど、無料と有料会員で配達日時が大きく変わるのは納得できない。今どきオンラインショップはAmazon以外にもいくらでもあるので2度と使わないです。

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5.00

事前チェックはぬかりなく

普段からちょこちょこ利用していますが、サービスデーは特にお得なので見逃せません。年に一度しかないその日に向けて、事前リサーチは必須だと思います。基本的に早いもの勝ちなので、迷っている時間はないからです。セール開始前にエントリーできるキャンペーンがあれば、忘れずにエントリー。少しの手間でお得になります。セール当日にチェックすべきは、セール価格とポイント還元率。たとえセール対象外でもポイント還元率が高ければ買い!と判断しています。日頃から、欲しいなあと思う商品は「ほしい物リスト」に追加してあるので、そちらを中心に狙っています。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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