本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 123ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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文句

時間指定で頼んだ 家で待っていたのに置き配をされました※※※盗まれたらどうするんですか※※※お金を返金してくれるのですか❓納得行きません

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1.00

最悪!

商品発注から約1ヵ月音沙汰なしで最終届日に品物が確保できませんのでキャンセルとなりましただと!クソ対応に怒り心頭
2度と使いませんわ

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5.00

箱が大きくて包装が丁寧

Amazonはサイトの見やすさやおすすめ商品などを紹介してくれるなど、気になる商品を見つけやすいので利用しています。家電の価格も安いものが多いですし、たまにセールなどもやってくれるので良いと思います。以前Amazonで家庭用ゲーム機を購入しましたが、その時に大きな箱で送られてきました、箱の中にはプチプチや紙などの包装がされていて、ネットで家電を購入するときは少し不安があるものですが、衝撃に耐えられるようにしっかりと包装されているので安心できるのが良いです。

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星マーク付けるに値しないアマゾン😡

サイズが合わないから返品したら返金も連絡📩📲も無し‼️

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不誠実

4月上旬に注文したマスクが今現在届かず。問い合わせの対応も皆無の為、今後は他社を利用するとの口コミを投稿した所、不採用となった。

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1.00

最低レベル

このカスタマーサービスの電話態度は非常に憎らしく、長期的に留守だったため、事前に受け取り時間を予約したが、結局宅配者はチャイムを押さず、不在連絡票を1枚詰め込んだだけで帰りました、宅配便に電話しても出なかった。amazonカスタマーサービスに直接連絡して、カスタマーサービスは彼らのことはどうでもいいと言って、私に自分で配達員に連絡して、また私の日本語がよくないと言って、私の日本語が分からないで、もう話ならないで言われました。私は翻訳者に頼んでもいい?ダメです、本人しか対応できないとアマゾンカスタマーサービスに言われました。最低レベルです。

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1.00

配達に不満

注文時玄関にチェックを入れ、備考欄に「玄関ポストにお願い致します」と打ち込んだ。

実際届いだ場所が、ビックリなことに郵便ポスト。
どうしたら間違えるの?日本語を理解してない人が配達してんの?

すぐ使いたいのに、Amazonのクソミスのせいで、わざわざこっちが取りに行くはめに。
玄関にそもそもチェックをいれてるのに、郵便ポストってどうかしてる。
評価なんてつけたくないくらい。
どうしたら間違えるの??
配達見直し必要。
適当に作業の様に仕事してるから、そう言うミスが起こるんだと思う。
配達の仕方を見直すべき。
本当Amazonって最低な仕事してんなぁって思う。

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1.00

知らないうちにプライム会員会費勝手に引き落とし

Amazonはプライム会員に知らぬうちに誘導
特典ひとつ知らずに勝手に口座から引き落とし
解約するのも中々大変です
電話連絡先も閉鎖され商品購入口にばかり
表示します
面倒くささに解約諦める方もいるのでは?

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Amazonが配送業者の場合

置き配に設定しました。
何度か置き配で利用してますが、今回はインターフォンすら鳴らず、配送状況を確認したら配送完了になっており、確認したら玄関先に置いてありました。
集合住宅でオートロックなので、誰かが解除しない限り入ってこれないはずなのに怖すぎます、、
しかも配送完了されても、インターフォンがなってない限り気付かないので2時間ほど外に置きっぱなしでした。
どういう事なのかわからないです、、、

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5.00

普段の買い物だけでなく憧れのものまで安く

普段、日用品などの買い物で利用しています。いつも通り日用品を買おうと思い、開催中にサイトを開いて見てみると、まず割引の対象になっている商品の多さに驚きました。それだけでなく他の通販サイトのセール時の料金に比べても値段が安くなっていました。普段だと高くて手の届かない商品まで安くなっていて、この値段であれば買ってもいいかな、と思い切って購入してしまいました。商品の購入から発送、到着までがスムーズで商品も大変満足でしたので、とてもいい買い物をすることができました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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