本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 123ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,965件中 1221〜1230件目表示

1.00

プライムメンバーで時間指定配送にしているのに、勝手に早く持ってくる。今回3回目。

プライムメンバーの会員費払ってあげているのに、
時間外に偉そうに配達してくる図々しい態度。
この会社、日本を馬鹿にしてるの?サービスがアメリカになっている印象。ずぼら、無責任、横柄。
クレーム電話して配送業者は誰かと聞いたら、教えられないと言われた。いい加減にしてほしい!
午後2時からの配達なのに、午前9時に持ってくる図太さ。睡眠スケジュールが壊され、おかげで寝不足になってしまった。

参考になりましたか?

1.00

配送が酷すぎる

Amazonが配達担当になったら、まず時間通りに来ないと思った方がいい。
配達日時を指定しても何の連絡もなく数時間、酷い時は日単位で遅れる。
カスタマーサービスに連絡してみれば24時間~48時間待ってくれとふざけた対応をされる。
他の郵便会社はしっかり対応してくれるけど、Amazonの配達業者だけは本当に最悪。
遅れは仕方ないにしても連絡も何もないは有り得ないし、遊び気分で仕事してるとしか思えない。

参考になりましたか?

5.00

ねらっていた商品をお得に買えました

このセールを利用して、パソコンの周辺機器を買いました。セール前と比較してお得に買えたので満足しています。実はセールがあることを知らなくて、前から買おうかと悩んで保留していた商品です。セール開始を知って、試しに検索したらセール対象だったので迷わず購入手続きをしました。配送スピードや梱包の状態はいつも通りだったので、安く買えたぶん満足度が高い買い物になりました。販売数が限定されている商品もあるようでしたが、極端に数が少ない事例は見なかったので、欲しい商品がセール対象なら間違いなくお買い得な印象です。

参考になりましたか?

1.00

カスタマーの集荷依頼の対応が悪い

カスタマーサービスにチャットで返品について問い合わせしたところ、
集荷依頼も受け付けるということでお願いしましたが、時間になっても集荷に来ませんでした。

カスタマーに確認したところ依頼に失敗していたとのことで、再度集荷依頼をお願い。
結局また集荷に来ず、再々問い合わせたところ、今度は自分で行えとのこと。

失敗するなら最初から自分でやれと言ってほしかったです。。
無駄に拘束された気がします。
カスタマーの「集荷依頼を受け付けます」は信用できないことを学びました。

参考になりましたか?

届かない

サイト上では配達完了となってましたが、実際には届いていません。
サイト上に商品を玄関に置いてある画像がありましたが。
うちの玄関ではなく知らないお宅の玄関に置かれているようでした。
イライラしながら旦那と誤配されたお宅に行き。
話した事ない方に自分が謝るはめに。
何回も利用してるので誤配はさすがに頭にきました。

参考になりましたか?

1.00

最悪

注文した商品が配達不可になった。外装の破損等の理由かなと思ったが、一応カスタマーに問い合わせすると本日商品配達できます安心してくださいと返答あり。予定時刻を過ぎたあたりで返金のメールが届き、再度カスタマーに連絡するとすみませんでした1000円あげます?どういうシステム管理してたらこんなことが起こるのか甚だ疑問。

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

何様でしょうか?

オペレーターの対応は最悪だし、アカウント変更以来のメールに、なお24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告だって‼️(笑)何様のつもりでしょうか。どこから目線なのかよく分かりません❗凄い会社ですね❗買わせてやってるような感じですね❗

参考になりましたか?

は?

オートロック近くの住民専用のゴミボックスの上に荷物を置かれた
モラルがなさ過ぎだし非常識すぎる
客の荷物をそんな(汚い)ところに置く自体頭おかしいしイカれてるし
どういう神経してるんだろう
一応こっちはお金払って買ってるものなのに気分悪い
常識がないゴミ配達員が多いイメージ
しかも同じ配達員に時間指定無視されたし配送でいい思いしたことない
今回が初めてじゃない何度もされてる
だからクソゾン言われてるんだよ
早く改善しろいい加減にしろ

参考になりましたか?

1.00

配送について

今日Amazonから荷物が届いた。配達員は、家の裏口から塀を越え、庭を横切り、玄関に荷物を置き、また玄関から出ずに塀を越えて帰って行った。Amazonにクレームをいれたかったが、わかりづらく連絡して出来なかった。配送業者も選定してほしい

参考になりましたか?

広告がうざい

Amazonのサイトを開くたびに不愉快な内容で迷惑でしかない広告が頻繁に出てくる。何度も迷惑だと送信してもしつこいくらいに出てきてとても嫌だ。サイトでもアプリでも毎回その不愉快な広告が出てくるし。その広告を二度と出ないようにしてほしい。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード