Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 125ページ目

返品の件で質問したくてチャット対応お願いしたが、どうも日本人ではない。言葉の意味が分からないらしく、何人も担当を変更その都度、外国人らしい名前の担当が出てくるが、全員日本語が理解出来ないのか、解決するのに国語の授業をしなければいけない状況、同じ質問を三回させられて、解決しないまま時間だけ過ぎていく。モヤモヤして、チャットを切りました。外国人の勉強会に参加するつもりはない。Amazonのチャット対応はせずに直接電話で日本人に質問しないと解決しませんので注意！

今のアマゾンどうしたんでしょうか？何故か状態の悪い本しかとどきません。この前までのはきれいな状態で届いてたのに・・・。

洗剤の袋は梱包材代わりに使われ石のように丸くなり、ビオレの詰め替え容器は、食品の箱が動きにくいように、横にねかせられたか？すべての本体がボコボコにへこんでいる。キャップをとめる粘着テープは剥がれ、ボンドのような溶剤が、ベタベタとついている。カスタマーは、対応しない。3人にあたる。メンタルがもたない。普段は見れない光景が大箱きたときには広がる。CM
とは真逆。

粗悪な中国製品と過剰梱包でゴミを増やす様は正しくゴミゾン。

これらアマゾンで出回ってる粗悪な中国製品は、例え不良品で無くても使い勝手が物凄く悪く結局他店で国内メーカーの製品を買い直す事になり高くつく。

ここ最近は梱包も配送もかなり劣化し買い物する度気分が悪いので極力利用しないようにしている。

先日Amazonで家電を購入しましたが、到着して使おうとしたらいきなり電源が入らない。何度やっても電源が入らないので、Amazonへ苦情を伝え、交換するよう伝えたところ、一言も謝罪もない上に、本当に電源が全く入らないのですかと言われ、お客さんが落としたりしませんでしたかとか。家電が到着して早々試したら電源が入らないから電話をかけたのにいきなり客に責任転嫁。Amazonは企業としてあり得ないと思ったし、責任転嫁とか終わってる。皆様もAmazonには気を付けた方が良いです。

登録業者誰でもござれ、勿論性のある方もいらっしゃいますが、最悪な方が多いです、何を問い合わせても完全無視、殿様商売にもほどがある、どんなもめごとになっても話し合いをすれば　　と思うの私だけでしょうか？？管理体制が最悪で電話すればまともな話もできないやつばかり、みんなでアマゾンを日本から追放しましょう、勝手にプライム入れられますから、

電化製品の部品にも関わらず外箱無しで商品の箱に直接配送シールを貼る
そして商品の裏側はやはり外箱無いせいで汚れています。
フリマアプリの素人の包装の方が１００倍以上綺麗ですね。
今までこんな事なかっのでビックリしました。
海外ではあるかもしれないと思いますがここは日本です普通の常識人ならわかるはずです。

とにかく配達が遅い。
Amazonのインチキ配送だお、連絡方法がないので、どうしょうもない。泣き寝入り。カスタマーに連絡先を作るべきです。

「頼んだ覚えのない物が届いた」という事例で改めてわかった事
カスタマーセンターの対応者の勉強不足なのかその都度対応者で言ってる事が違う
アカウントの不正利用がある恐れがあるから専門部署で調査すると言っておきながら結局調査もせずにアカウントを無効にしただけ
そして何よりも怖いのはAmazonでクレジット会社に請求するのではなく、出品者にクレジットカード情報を流し出品者からクレジット会社に請求させてるという事
SSL通信も使ってないしセキュリティや個人情報が大変不安

違う住所宛の荷物が玄関前に置いてありました。配達員の名前、連絡先も書いていない。そもそもオートロックなのにどうやって入ったのか。勝手に入って勝手に置き配されて本当に困ります。連絡先がないのでAmazonに問い合わせましたが、まともに返ってこず、結局荷物の引き取りには来てくれませんでした。もう2度と利用しません。