本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 126ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

遅い

発送遅い!遅いからキャンセルしようとすればできませーん!在庫ある小物、たったの一点送るだけなのに何日も、どんだけ手間取るの?

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最低

商品は届かない
問い合わせもできない
パスワード入力がめんどくさい
電話での問い合わせも出来ない

あまりにも酷い
商品が遅れるにしても
一言連絡してくれてもいいと思う
結局、誕生日プレゼントが間に合わないまま
未だに届いてない

もう、使うことなない

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1.00

マスクの詐欺

マスクを4/5に注文し、4/25配達期限であったが配達されず、1回は4/29には送るとの連絡があったが4/29にも配達されず。
それもこちらから質問してようやく返答あるも約束は守られない。
5/1にカスタマーサービスに連絡するも対応は最悪。タライ回しで挙げ句の果ては返金すれば良いとの感覚。納期を守らない等、客先に迷惑を掛けている認識なし。返金も即日でなく2日程度後との事。この様な会社がまだ存在感していたとは!驚きであった。

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1.00

自分たちのミスを認めない

注文した商品が勝手にキャンセル扱いになっていたため、問い合わせると、ヤマト運輸が破損させたため返品になったと言っていたのに、本当は、amazonの伝票が文字化けしていたため配送不能で返品されていました。
そのうえ、返品した商品は再配送できないとのこと、初回限定版の商品だったため。実質、入手不可能になりました。
商品がamazonに戻っているはずなのに、返金作業もなかなかされないし最悪でした。

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横倒し厳禁の商品

横倒し厳禁というステッカーが数か所に貼られている青切りシークワーサー6本セット。
おとく便で注文してるけど毎回お構いなしに他商品と同梱で横倒しして段ボールに入っている。
梱包作業してる人字読めないの?

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4.00

何でも売っているamazon

楽天市場やアマゾンなどの通販サイトが出始めたころにamazonも利用するようになり、最初は書籍や雑貨系の購入に利用していましたが、徐々にamazon自体が多品種を扱うようになり、最近では家電も品揃えが豊富になってきたので、家電の購入でもamazon通販を利用しています。

注文時に、「在庫あり」や「お届け日の目安」がはっきりと明示されているので、購入するかしないかなどを安心して決めることができます。

また、利用者数の絶対数が多いからか、口コミレビューが豊富にあり、評判などを確認しながら選べるのが便利な通販サイトだと思います。

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配送業者に

勤務先に配送依頼をしました。
勤務先で待っていると、配達完了のメールが、そして証拠写真には、なぜか隣の民家の玄関先に荷物が???
備考欄にも勤務地の外見と場所様子と明記しておいたにも関わらず、なぜ?
しかも隣家には表札も出ていない
なぜそこに置き配したのか訳が解りません。

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1.00

詐欺

ラッピング商品それぞれに印をつけて注文。然し、三つまとめてラッピング
お金の請求はラッピング三つ分
その後もお金の返金は無し

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2.00

購入した品からタバコのにおいがした

今回購入したギターからタバコのにおいがしました。この家に入る人に禁煙者はいない、さらに段ボールではなくギター本体にタバコのにおいが染み付いていたので倉庫にいる方がタバコを吸っていたのだと思います。まだ購入したばかりなので返品するか検討中ですが、商品の管理ぐらいきちんとしてほしいものです。Amazonを信用していただけありかなりがっかりしました。

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クソすぎる

終始、携帯いじりながらインターホン対応してくる態度が悪すぎるクソ配達員がくる
委託会社だから色々察しちゃうけど民度低すぎてびっくりというより呆れるし人間性疑う

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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