Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 134ページ目

1ヶ月前に送料無料になるまで、食品をまとめ買いしたら、届いた箱がガサガサざわざわ音がする。開けたらコーンフレークが散乱。形や重さを無視して、緩衝材をいっぱい使っただけで、固定されない缶詰に袋が破られたようだ。アプリをインストールしないと話を聞いてもらえなかったが、再送で決着。今回、別の品を頼んだら、置き配を入れるOKIPPAがあるのに、そのすぐ外に置きっぱなし。何事も文句があれば、アプリをインストールして返金か再送を頼めば、さっさと応じてくれるが、客も品物も尊重しない態度。

配送業者が最悪。
置き配指定居場所に置いていない。
玄関、勝手口などあちこち探し回っても届いていなかったり、午前中に配達完了と通知が来ていたのに22:30まで届かないと言うこともあり。
配達予定日が守られない。
置き配については雨や盗難の可能性があるので5回程カスタマーセンターにも問い合わせしているが改善されず毎回ストレス。

とにかく梱包が雑、段ボールにそのまま商品を入れて緩衝材無しで送られてきたり、明らかに発送前の過程で作業担当者の過失による破損も目立つ、また、CDやDVDの梱包はエアクッション無しのお粗末な紙封筒なので破損トラブルが絶えない！常識ではあり得ない梱包や商品の取り扱い方が目立つので極力、Amazonでは購入しない方が無難です。

なんだかんだで結局一番使いやすい！
本当になんでもあるし！
Ｐｒｅｍｉｕｍ会員は絶対なったほうが良い！！！

10センチ角の家具メンテナンスキッドを購入しようとしたら
4000円位の商品に送料40,000円を請求されそうになった！
以前も同じ様に高額な送料を請求されそうになった事があり、
コールセンターに苦情を言ったが、片言の日本語しか話せない担当で
話が通じてなかった。

購入してからの発送までが遅すぎる
もう3.4日は発送されていない
原則48時間以内発送が決まり？だったはずなのにあまりにも遅すぎる。間に合わないでもキャンセルできない
二度と利用しません

置き配NGにしているのに2回続けて置き配されました。しかも手渡しで配達完了と報告されドライバーは嘘ついてます。その日は、在宅していたのにインターフォンならさず置き配。
カスタマーセンターに連絡報告すると、日本語たどたどしい人がマニュアル通りの謝罪を言うだけ。別に謝って欲しいわけではなく何回もやるのやめて欲しいだけなのに…。
頼むの辞めます。

アマゾンに対する不満を口々にする方達が多く見受けられますが、結局はネットです。
しかも、中身は生身の人間です。
あなた達が逆の立場（出品者、カスタマーセンターのオペレーター、配送業者）だった場合、一切のミスも無く一連の作業は行えるんでしょうか。
また、システムもしっかり把握し利用方法も詳しくご自身で調べた上で意見を言っているのでしょうか。
甚だ疑問です。

ハロウィンの仮装を頼みました。前日に届くと書いてあったので頼んだのに来ないので確認したら遅れているとのこと…意味がわかりません、
これが初めてのことではなく何度かありました。もぉ信用できません。
友達の分も一緒に頼んでいたのに…Amazonは使えません。
せめてちゃんと前日に連絡を入れるなどの対応をしてくれないと困ります。
みなさんも大切なものを頼む時、絶対にAmazonを使わないでください。後悔します。

製品品質、梱包品質、運搬品質、配達品質、すべてが良くなければお客は不満を持ちます。
商品が箱の中で踊っているような梱包ではダメ、雨が降ったら濡れるような所に直置き、受け取り箱があるのにその箱の上に置くだけ、ダメダメダメ。買う所を別なサイトに変更。そこにないものだけは仕方なく。