Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 134ページ目

お急ぎ便を使ったのに住所が見つからないと2度も持ち帰りされ、配達業者からの電話で確認も一切無し。
このままでは永遠に届かないと思いカスタマーサービスに問い合わせたら即日再配達可能と希望日時を聞かれ答えたのに再配達は来ず。
再度問い合わせたら荷物はすぐに届かない可能性はありますのでと開き直られた。

そもそも再配達可能か解らないくせに可能ですと言い切らないでほしい
すごくいい加減な対応するんだなと思いました

昔はここまで酷くなかったと思うのですが。
なるべく使いたくないです

今１番言いたい事！即入金して２日位置いて相手側からキャンセル俺が見た時は、何回も見ていたので間違いないんですが、今度は、料金が、培の値段になっており返金を求めました。そしたら、ギフト券でと！いや現金振り込みにして下さいとフリーダイヤルで頼んで日にちが掛かると言われ何日間空いて又連絡したら３週間は、掛かると言われ１ヶ月も掛かるのか不思議で納得いかないしだいです。

Amazonのヘビーユーザーですが、配達に関しては最悪です。
配達メモに宅配ボックス使用禁止と書いているにも関わらず、勝手に入れていきます。
カスタマーセンターに問い合わせたら「再配達はできない」「ごめんなさい」の繰り返しです。
理由は時間制の配達員を使っているので、お願いできないとのこと。
3回も同じことをやらされていて、うんざりです。
定期便も解約しちゃいました。

支払い済みなのに何日も経っても出荷されない。
急いでいたので、辿り着いたカスタマーセンターへ電話。
注文番号だけで荷物の確認できないとのこと。
はぁ？なんのための注文番号？？？
お昼までには電話をくれるとのことだったので待っていたが、その日は結局連絡来なくて。
はぁ？？？、

不正なアカウント呼ばわりされた挙げ句、問い合わせもごちゃごちゃしてろくにログインもできず渋々アカウント作り直して電話までたどり着いた所でカタコトの日本語の相手。何か色々と雑過ぎませんか？利用者が多いならそれなりの準備をして営業してほしい。通販会社として成り立ってないですよ。

かつてAmazonを頻繁に利用していましたが、ここ数年酷くなってきたのでやめました。
注文してから届くのに数ヶ月かかり連絡もなし、ということが二度ほど、
注文していたのと全く違うものが届いたこと数回、
置き配絶対禁止にしてるのに何度やられたか数えきれないくらい。
カスタマーに繋がりにくいのもやめた一因、対応は良いんですけどね…

全然できないくせにCMだけは立派
発送連絡きたのに全然届かない。

連絡したら発送に時間がかかってます。のみ、謝罪も無い
お金払って翌日配送してるのに意味無いうえ無駄に金取るとかありえない
もう使わない、楽天のが1000倍いいわ

対応悪すぎでしょ、自分らのミスを謝りもしない、なめくさっとる、チャイナ使って対応とか尚更喧嘩うっとるようにしかみえん

今日届いた。6310円の中ぐらいスーツケース

楽しみにしていたのに、残念。

結構な傷だらけでした。

二度と、Amazon使わない。
金の無駄。

メルカリと、ほぼ同じで草

家電製品に限らないのですが、何か物が必要になったとき必ずamazonはのぞいてみるようにしています。その理由は商品の送料が無料になる事が多いからです。他の通販サイトでは商品の価格が安くても送料がかかるため、結果的に高価になってしまうことがありガッカリします。その点、amazonは商品の価格だけを気にすればよいので買い物がラクです。また、各商品ページには購入者の口コミが紹介されているので、そのおかけで商品を買わずにすんだこともあります。最近ではオーブントースター、トイレの便座（ウォームレット）を購入しましたが、良い買い物ができたと思います。