本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 136ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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せこい

プライム会員への誘導が酷すぎ(悪質)に感じるのは私だけでしょうか?
皆さんもひっかからないよう気をつけてください

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1.00

雑!!!

商品に対して大きすぎる梱包だな、と思って開けたら
商品の箱がぼろっぼろになってた。
上下箱が開いたままで届いたから新品と書いてあるけどすごく不安な気持ちになった。

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カスタマーセンター最悪!

コロナが爆発的状況な為。携帯酸素吸入器を購入したが、説明書は全部英語、電源入れても作動しない、カスタマーセンターの対応は最悪言葉遣いもダメです。話は通じないしお客様を馬鹿にしている対応。あんな会社は日本に置いてほしくない‼

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Amazonヤバ過ぎ

違うマンションの荷物がマンションの外に放置。

Amazonヤバ過ぎやろ‼️

  • だださんがアップロードした画像

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1.00

信じられない

正直有り得ないと思います。3月下旬に在庫ありと書いてあった通学リュックを頼み、4月2日までに受け取れる予定でした。ですがその受け取り予定の今日になって、在庫がないのでお届けは4月下旬になりますと言うメールが届きました。1週間後には新学期が始まるので、とても困っています。もうAmazonでは何も買いません。

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最低の配送業者Amazon

配送業者Amazon、今まで一度もまともに、配送されたことなし。
ヤマト運輸、佐川急便OK。まあ、日本郵政は、いまいちだが。
配送業者Amazonは、約束通り、配達されない、キャンセルだらけ、ストレスがたまる一方。
今後、注文後、配送業者Amazonならばキャンセルするしかない。
Amazonプライム会員の意味無し、有料なのに。

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2.00

勝手に置き配

毎回頼んでないのに置き配されてAmazonに問い合わせても配達は委託してるからと言い訳ばかり。

購入する品によってはAmazon使えません。

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1.00

カスタマサポートが最悪

カスタマサポートから状況が確認出来次第連絡するとの返信をもらってから2週間以上も待たされた上で、こちらから再度連絡したらメールの履歴を当然のように確認してもらえずまた一から説明しなければならないことがありました。しかも、何も解決されてなかったのに勝手に終了されました。最悪です。

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星を付ける価値無し。

プライム会員特典の翌日到着はあてになりません。まず、翌日到着は無理。
また、電化製品はすぐ壊れます。
乾電池買ったらアルカリ電池にかからず半月しか持ちません。
梱包もラップもされず、外箱開けたら商品が入っています。
買う価値、利用価値無しです。他の通販より安いかもしれませんが、安いには理由があることがよくわかりました。
もう二度と利用しません。

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2.00

チャットサービスが一方的

返品作業を初めてしました。返金がされてるかどうか、ただメールが来てるだけで確認しても「どこに」返金したのか書いてませんでした。お金だけ取られたと誤解されても仕方ありません。
その旨をチャットサービスで聞き返したら、一方的に返信してきて、こちらが確認が取れない旨を書くと無視されました。
悪いと思われても仕方ないと思います。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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