Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 136ページ目

最近のアマゾン配達員は中国人らしき人が変な日本語を使う人が多く嫌だなと思っています

今回は１３万円のパソコンが会社の定休日に届けいたらしく雑居ビルのエレベーターホールに変な様子で置いてありゴミかなと思って捨てようとしたらアマゾンからでした

交換を申し出ましたがシカトされ何度も電話しましたが在庫がないと、いちゃもんをつけられ困っています。

今後は数千円の商品しか買えませんね！！

もうずっとAmazonを利用していたのですが、最近になって梱包が雑で壊れて届いたこともあったが謝罪もなし。メールには記号のみの謎の文。馬鹿にしているのかな。安いし我慢して消耗品だけ買おうと思っていたけどよく考えたら届くごとに不愉快な思いをするならもうAmazon使うのはやめることにしました。

仕事で使う商品など時間的注文をするも
発送予定日以降に急にamazon都合でキャンセル、
出品者の在庫が無くてキャンセル、
到着日より一週間後に違う商品が届くといったトラブルを連続で・・・
カスタマーセンターに問い合わせをしてもマニュアル通りのお詫びのみ。
電話が切れてしまったら勝手にクーポンを送りつけてきて何も音沙汰無し。

流石にamazonで買い物する気無いよって言ったのに・・・
他通販サイトなどでは店舗の責任ですからとチャーター便で間に合わせくれるところまであるのに・・・

時間指定内だけど…極端すぎる
14〜16で基本指定しているのだけど早い時なんか14:00ぴったりに来たり遅い時は15:59ギリギリに来たりで遅い時なんかもうダッシュで走ってきて荷物が心配だった焦ってたのか(焦るくらいならもっと早く余裕もってこいと言いたい)前もって配達指示確認してなかったのかダンボールの上に置き配と書いたのに1回地面に置かれたあと指示を見てまたダンボールに置き直してたときはクソって思ったけどね
ただ時間指定内に届ければいいってもんじゃないと思う
早すぎても遅すぎても困る

マスクで勝手に事前連絡無く注文キャンセル並びに出品者不良による商品未到着の被害を受け注文取消をし再度注文をやり直しをしたが商品到着時間の連絡も無く本日朝からずっと待っていたが来ないため16時45分より夕食の買い物に45分間不在にしていたがその間に配達者より連絡も無くメールのみで不在連絡が入り我慢して再発送依頼を明日の午前中にお願いしたが後から発送状況を見ると明日の22時配達となっていた。勝手にこちらの了解も無く変更するのはまともな配達業者とは思えない。又私共の地区は保安地区のため夜遅くに訪ねられた場合は警察に連絡する事になっているため明日がどうなるか？

配送や商品、対応等には特に不満はありません。
ただ届いた商品自体の機能がいただけなかったので、感情込めずにファクトを書きました。
具体的には、マスカラがダマになりやすい、という類のもの。
私固有の問題でもないと思うのですが、待てど暮らせどポストさはれず。
不利な内容の口コミは掲載しないようにしているのでは？と思っています。
でもご存知の通り、ネガティヴな口コミが載っている商品ももちろんあるので、
何か裏で操作している気もして、以来amazonの口コミは全部を信用しないようになりました。

キャンセルしてるのに、金だけとられた
ひどすぎる
詐欺

彼女の誕生日に併せてギフトをサプライズで贈ったら、前日に配達された。その日にあわせて色々なサプライズを考え、そしてプロポーズをする覚悟だった。
なんの連絡も無く配達完了メールが来たから頭が真っ白に。全てが台無しに。俺の人生返せ！
Amazonに電話しても全く他人事！誠意も何にもない。
全てが無になった！念入りにサプライズを実行するために期間、時間をかけてやったことがAmazonによって全てが葬り去られた！人生返せ！

カスタマーサービスを名のる所から連絡がありましたが、折り返し電話先繋がらず、総合窓口と思われるフリーダイヤルにかけるも、これを伝えてくれと言われたコンタクトIDでは対応できない、日本語をまともにしゃべれない人がこれ以上対応できないとの事。まともに対応できない方々がカスタマーサービスを名乗っている事を堂々と開き直っていました。

他人の荷物が誤配でドアの前に置き配されてました。チャットで問い合わせたらそのまま破棄していいといわれました。捨てるのに中身見ないといけないし、個人情報記載されてますが。。。自分が注文者なら回収して欲しいな。Amazonは殆ど利用しないので問い合わせ方法調べたりして…なんか無駄な時間を使ったと思いました。