辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カスタマーサービス
カスタマーサービスは外国の方ばかりで片言の日本語なので
説明や意思の疎通がかなり難しい
オペレーター個々によっては難しいことは
通話尾をガチャ切りされます
結構いい加減みたいないんしょうです
海外からの商品は半分以上まともに届きません
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アマゾンの配送最悪
指定日、指定時間待っても来ない。連絡もないパソコンでは、配達中、時間すぎたら翌日配達に変えられてた。次の日使うものだったのに間に合わず、お出かけ中止
他では、不在表に名前の所に誰宛かわからない部屋番号が、書いてポストに投函してある
どうゆうこと？
配送方法変わってからアマゾンにはがっかり
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王者の余裕
とくにアマゾンでは家電系を買っています。結局、アマゾンが一番信用できます。他の通販は、ショップ第一主義で、客は二の次！アマゾンでは何度も全額返金して頂きましたが、他の通販は客を客とも思わない対応、むしろクレーマーとしか思っていない対応。家電系は故障とかアタリハズレが多いから信用できるところで買うのが一番。しいて悪い所を言えば、イベントやポイント還元率やクーポンとか、キャンペーンを他に比べて力をあまり入れて無いように思う。それも信用度としてはありかも、かなぁ。
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プライム会員との差別化なのか、最近は特に商品到着が遅いです（2021年10月投稿）
10月4日午前中注文、即時支払い。
現在10月14日夜、いまだ商品の到着なし。
1週間以上「発送準備中」が続いたのちに、到着日が表示されたが守られていない。
入金後の発送準備日が1週間以上続くのは、明らかな引き延ばしか怠慢にしか思えない。
プライム会員と一般の差別化なのでしょうか。
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Amazonじゃなくていい
Amazonプライム会員なので、即日発送してほしく注文しましたが、
届く予定の日、いくら待っても商品は届かず
その日の夜22時頃に配達が遅れています、の連絡が。
それならもっと早く連絡してほしいし
そんなに日数がかかるなら正直Amazonじゃなくていい
がっかりです
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返金額が購入額以下
Amazonで注文したものが代引きで支払いしたんですが一品足りません
配送業者に確認したらAmazonに問い合わせして下さいって言われました
チャットで問い合わせしたら配送ミスがあったと思われると言われ返金しますって
Amazonの履歴では 届いたはずの荷物が遅れています配送中ですって表示されてます
出品者の関係で再度注文してくださいって言われたんですが
返金okしたんですけど購入金額の税込額より安い金額の返金
再度注文したら送料かかるだろ
その後チャット繋がらず
最低 もう二度と使いたくないと思った
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カスタマーサービス対応最悪
注文と間違った商品が届いて、全くこちらには非がないのに、誤りもせず、返品の手続きをこちらにさせ、再注文をさせられた。客を馬鹿にするのもいい加減にしろ。あちこちたらい回しにされ、結果、消費者の時間や手間を取らせての解決方法おかしいやろ。自分たちで交換作業をしろ。なんのためにネットで購入してるんだ。腹立たしい。
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アマゾンは詐欺師か？
アマゾンで商品届け日を確認して買いましたが、翌日見たら届け日が勝手に変えられ1,2か月後に変更されているのが多い。在庫があるように嘘ついて、販売していることが多い。
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詐欺？
タジマの5.5mスケールが壊れて土曜日に翌日到着で購入したところ日曜日にはこず 夜にカスタマーに電話してどうなってるかと確認すると到着まで待ってくれなど言い始め
300円のクーポン発行するからとか 今から自分で買いに行けばとか言い始める始末 月曜日には受け取りできるようにしますと言いながらも未だに届かない
もう Amazonで購入したくないから全額返金と購入する為に入れてあるアマギフの残金も全て返して貰いたい
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アマゾンはもういいわ
初めて買ったムビチケカード。いつまでも連絡無しで、開幕ギリギリでやっと来た。予約が中々出来ないからイライラした。そして今回、商品が３ヶ月入るけど届きません!!支払い済です。連絡一切有りません。もう、アマゾンいいわ！
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