本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 143ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

宅配業者との連携が取れていない

Amazonさんからは、何日に届きますとメールがありました。
最寄りの宅配業者の支店に届き、宅配中となっておりました。
その日の20時近くになっても届かないので、宅配業者に連絡しましたところ、折り返しドライバーさんから電話があり、他の荷物がたくさんあって…というような返答でした。
特に急ぎでもなく、日時指定はしてなかったのでいつ届いてもよかったのですが、代引きだったので、明日配送してもらうことをドライバーさんと約束しました。
配送業者さんとの連携が取れていれば、誰も嫌な気持ちにはならないと思います。

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4.00

大手サイトらしい使い心地

品揃えが豊富であり、知名度も高いことから利用しています。

インターネット通販の最大手と言っても過言ではないサイトですので、支払い方法なども充実していて良いと思います。予約商品などクレジット限定の場合もあるのは少し残念かもしれません。また、一定の金額を満たせば送料が無料になったり、届く日にちや時間も選択できるようになっていたのでしっかりと荷物が受け取れるのもありがたいです。画面の指示通りにしていけば注文することが出来ますし、あまりネット通販に慣れていなくても使いやすいサイトなのではないかなと思います。

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2.00

最近変だぞ

長年結構ヘビーなアマゾンユーザーだけれど最近のアマゾンはちょっとおかしくないかな?

日時指定を発送が遅れたからと言う理由で勝手に翌日の配達に変更し、でも結局最初の指定日時に届いたり

再配達を依頼したが何も連絡なく配達されず、再再配達も何も連絡なく指定時間に配達されなかった

これは、ちゃんとした運送業者を使わなくなったからなのかな?

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1.00

身に覚えのない不信なメールが届きました

 商品を注文した後、アマゾンプライム会員になったと身に覚えのないメールが届きました。登録した覚えもないですが。
 過去にも勝手に登録されて、気づかず何年も無駄に払っていました。
 どこかに小さい文字で書いてあったのかもしれませんが、知らぬ間に登録されてこんな詐欺まがいのことをされるのですね。もう二度と利用しません。
 

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−

詐欺

お金払ってるのに商品が1ヶ月経っても来ない
電話したところ
うちらに関係ないしで!終わり

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1.00

Amazon配達員 の応対の悪さ

クロネコヤマトさんや佐川さんの配達員さんと違ってAmazonの配達員さんは、応対や配達が全然なってないですね…
置き配を指定してない荷物をAmazonの配達員は、インターホン鳴らしるのに勝手に荷物玄関先に置いていきます。(何度もあります)

それに他の人のところに置き配で届けて配達済みにしてるのでちゃん住所みて届けてるんですかね!!

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−

文句

時間指定で頼んだ 家で待っていたのに置き配をされました※※※盗まれたらどうするんですか※※※お金を返金してくれるのですか❓納得行きません

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1.00

配送業者Amazon

になってる時はほんと注意。大手なら当然に出来てることがまるで出来ないどころか変なヘアスタイルしたバイトみてぇなのが一言も発さず荷物を差し出すだけ。又は宅配場所が分からないからって聞くこともせず配送すらしない。
こんなの雇ってんじゃあないよ。
お陰で配送業者Amazonをみたら即キャンセルするようになりました。

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1.00

カスタマーセンター最悪!!

ひどい対応です。チャットの担当が其のたびに変わるのは100歩譲っても、大事な配達日時のことは何も引き継がれておりません。名のとおった運送会社ではなく、特にAmazonより配達の商品はトラブルに巻き込まれることを承知の上で買い物しないとだめですな⤵ チャットはやめて(中国の方で内容を理解できない人もおります)上の方からの電話を待ち、対応するのが良いと思います。。全く詐欺のような対応ばかりです。。

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1.00

TEMUで三脚5段を購入しました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】拙宅には国産アルミ製三脚3段がありましたが、息子宅で使用するので購入を検討しました。同じ物より機能が同じなら他社が良いと思い購入しました。


【良かった点】安価のみ


【気になった点】先ず、段ボール外観が破れていました。梱包を外して三脚を確認しましたが粗末な説明書が破れていました。他に確認をしましたが保証書はありません。製造場所、地名等が皆無。三脚に載ってみましたが安定さに今一だと感じました。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】使いません。

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