本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 144ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,946件中 1431〜1440件目表示

1.00

デリバリープロバイダを使い始めてから評判最悪ですね

商品の品揃えに文句はないですが配送サービスの質が悪すぎるので★1で
不在表だけポストにつっこんで商品を届けないのは当たり前、再配達頼んでも時間通りに届かない、家にいないから適当に商品を家の前に置き去りするなどさすがに我慢の限界だったので今はもう使ってません。

参考になりましたか?

4.00

便利

たくさん通販サイトがある中で一番多く利用している。品数も豊富で梱包も丁寧。タイムセールもたまに目玉商品があるので思わず買ってしまう。一番はプライム会員の配送の早さ。午前中に注文すれば夜には着くこともあるので近くのスーパーで買えるようなものでもよく買うことがある。でもショップによってはあまり対応がよくないところもあり、注文して一週間経っても連絡が来ないこともあった。キャンセルしようとした日に配送の連絡が来た。商品には4だけどショップ選びは気をつけたい。

参考になりましたか?

1.00

架空請求されました

先日、12555円分注文。
後日、12555円の請求の他に3592円の請求があり。
カスタマーに確認したところ、
そのオーダーはキャンセルしてあるはずなので、返金されます、とのこと。なんで注文以外の請求が来たのか?の質問にはカード会社に聞いてくれの一点張り。
カード会社は請求が来なければ支払う訳ありません。当たり前ですよね。

Amazonの請求は良く確認しないと、注文以外の請求が紛れているかもしれませんよ。今回怖くなりました。

参考になりましたか?

1.00

不在連絡票について

アマゾンに商品を注文すると配達になりますが、1度も呼び鈴を押さずに不在連絡票が入っています、常に在宅しているのに1度も呼び鈴を鳴らさず、「不在の為、宅配ボックスに入れておきました」と書いてある、これは不在連絡票ではなく配達連絡票に改めるべきではないだろうか、アマゾンに1度、口コミをこのような件で書いたが、アマゾンは何の対応もしない、アマゾンの買い物は気分良くない、なるべくアマゾンでは買い物をしないようにしようと思う。

参考になりましたか?

玄関の前

Amazonを注文して、梱包しないので玄関の前に置いてありまして箱がちょっとへこんでる。盗まれたらどうするの?
カスタマーに話したら配送業者に注意する。会費を払っても信用出来ない。

  • らわさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

配達ミスとその後の納得いかない対応

置き配ですが、別のお宅の玄関前に置かれていたらしく、問い合わせてもその後の調査報告すらない。
配達ミスを盗難だと思いたいのかもしれませんが。
何度か商品がきていないと問い合わせ致しましたが、こちらの都合か通信が切れました。
届いてないと行っているのに再度こちらから連絡しない限り、一切音沙汰なし。
バカにされているように感じます。

参考になりましたか?

5.00

衣類はユニクロでその他はアマゾンで買います。

私が信用出来る通販は、アマゾンとユニクロです。少し高くてもアマゾンからの発送にしています。包装も気にいっています。まだ返品した事がありません。クレジットカードの支払いが多いですが品物が届いてからの支払いになっています。他の通販会社でクレカでの支払いが先で品物が送ってこない会社があります。ooポンです。アマゾンのプライムでの買い物が一番良いと思います。好きな映画、音楽が無料で楽しめます。会費¥400で安いです。

参考になりましたか?

1.00

電話対応がクソすぎ!

電話対応し最低すぎる、
トゲトゲしくて喧嘩売っている対応に腹が立った
こっちが話してる途中から話をイライラしながら挟んできたら、話ちゃんと聞けというと、その後全く相槌さえせず、聞いてるか?と聞いたら喋るなって言ったんで的な対応、ホントに気分が悪い最悪だった

参考になりましたか?

2.00

発送の遅れが多すぎます

今までは きちんと午前中に 届きましたが、
この頃は 発送されてませんと テロップが
又 いつになるか? はっきりしなくて キャンセルも
出来ません。 Amazonは スムーズな発送
綺麗な 梱包 気遣いなど 本当に
他の所を 辞めて Amazon に しましたが
友人にサプライズなど するのには
手に入りづらくて 困ります。

1番いい評価を いつも 入れてますが、^ ^
でも Amazonが 大好きなんです😍

参考になりましたか?

1.00

住所不明なのに配送業者から何も連絡なく持ち帰られ何日も同じ事の繰り返し、配送業者がAmazonは荷物届かない

配送業者がAmazonの場合の連絡先を教えてもらえないと解決にならない
カスタマーセンターは話にならない
対応した担当者は荷物が確実にとどいたのを確認するまで仕事してほしい、たらい回しはひどすぎる!!

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード