Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 145ページ目

配送業者がAmazonの場合の連絡先を教えてもらえないと解決にならない
カスタマーセンターは話にならない
対応した担当者は荷物が確実にとどいたのを確認するまで仕事してほしい、たらい回しはひどすぎる!!

・予約した商品が発売日に届かない
・お届け予定日は発売日から30日後
・出荷準備中の為キャンセルできるか保証はない
どんな事情があるかは知らないが、発売日から2-3日前後に送れないなら、在庫無しにして買えないようにして欲しい
もう二度とamazonでは予約注文しません

発送元が中国の場合、相当待たされることになります。1ヶ月待ちもザラです。
100円程度の安さを求めて手を出すくらいなら、100円高い日本のショップから購入するのが無難です。

商品購入に関しては、数年前の配送業者さんとの料金問題で訳の分からん業者が勝手な配送を始めた。Amazonに善処を求めたが無視された！
配送料高騰以降、まとめ買い商品が目立ちプライム会員にも関わらず、料金別途のパントリー商品が急増した。
また、音楽配信や映像配信がいかにも無料のCMが流れているが、有料サイトが多いことにも注意が必要！

Amazon初めて利用しました。注文日から発送まで数日かかり届くまでに5日かかるとのメールが来ました。配送業者がAmazonになっていて大手企業ではない事を知りました。ネットで見たら評判があまり良くない見たいなので不安になりました。他の配送業者が、いつも早い発送なので、この遅さには驚きです。Amazonは利用を控えようと思いました。Amazon発送は初めてなので今から届くのか不安で待っています。出来れば大手企業発送にして欲しいです。不安しかありません。

以前も一度、商品が届いていないのに配達完了メールが届いて連絡した所、違う場所に配達したと…後日、届いた商品は袋がクシャクシャ。二度とこのようなことがないように…との回答でしたが…今回また同じ事がおきました。急ぎだったのに商品間に合わず…カスタマーでは返金するから、再度注文してくださいと…同じ事が起こるなら、もう注文できません。

あまりに配達が遅いのでサポートセンターに電話しさらに待つこと3時間。ポストに入れてあった。ありえない。なぜ呼び鈴鳴らしてくれないの？明日の朝まで待つところだった。もうAmazonには期待しない。

最初に手を出した家電通販サイトなのですが、

今でも非常によく利用しています。

最大の特徴はその上記を逸した品揃えだと思うんですが、

サイトの使いやすさ、購入手順のわかりやすさなんかも

それと同じぐらいアマゾンには重要なんだと思います。

商品の豊富さ、安定性の他にUIやサービス周りも強いんですね。



また、極まれにセールでもなんでもないのに

「欲しかったんだけど微妙に高いもの」がピンポイントで

凄まじい安値の掘り出し物として売られていることもあります。

中古スマホを注文。すると、配送担当者の不手際により、なぜかボディシャンプーの詰め合わせセット到着(笑)カスタマーセンターにクレームを入れたらあっさりと認めたし。家電品特にスマホ系統は慎重に注文をオススメします。

当然の事ですがお急ぎ便は翌日届きます。代引きの時は注文してから2〜3日後に届きました。ですがAmazonの1番の謎はコンビニ、ATM支払いの時はこれでもかと思うほどに発送が遅すぎてイライラします。お金貰っているから後回しなんですかね。システム変えて欲しいです。