Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 145ページ目

置き配で画像が送られてきたが家じゃなかった。カスタマーセンターに連絡したら　5分後に連絡しますと言われて待っていたが次の日になっても連絡が来ないので　こちらから連絡したら　引き継ぎができてなく　また1から説明した。
やっとドライバー責任者から連絡がきたので怒ったら　ドライバーの見落としとありえない返事。
誤配送や連絡見落としクレーム対応の遅さ　明らかにアマゾンが悪いのに
歯切れの悪い対応で余計にイヤな気持ちになった。
もう絶対アマゾンでは頼まない。

Amazonで商品を購入後、１日数回いつ商品が到着するか確認していたが到着予定日を過ぎても発送されないのでカスタマーサービスに問い合わせした所、注文時点で在庫切れだったとか、エラーが出てたとか言っている事がコロコロ変わる。
こっちは商品ページで在庫あるのも見てたので在庫切れではないのは確認済み。何かのトラブルがあったなら素直に謝罪して急いで発送しますでいいのに、、、
もうAmazonは利用しません

商品を注文するときに必ずAmazonプライムに登録しますか？
と表示が出てきてしないをタッチしないと次の画面に行けない。
ここでたまに間違ってしまい500円払ったことが何度があった。

あとは本を購入しようとして電子書籍を購入したくないのに
ワンクリックで注文できる謎のシステムがあり何度かタッチしてしまうことが多々あった。

確実にわざと。

なんだかんだで結局一番使いやすい！
本当になんでもあるし！
Ｐｒｅｍｉｕｍ会員は絶対なったほうが良い！！！

10センチ角の家具メンテナンスキッドを購入しようとしたら
4000円位の商品に送料40,000円を請求されそうになった！
以前も同じ様に高額な送料を請求されそうになった事があり、
コールセンターに苦情を言ったが、片言の日本語しか話せない担当で
話が通じてなかった。

お届けできませんでした→事件ですか？事故ですか？
お急ぎ便９日、通常配送８日→は？
ヘルプ一覧検索→「カスタマーサポートは見つかりませんw」


世界のAmazon様は足元の一庶民ごときにはプライム会員1ヶ月分だけで充分だろうって。文句があるなら他に行けって。
ありがとうございます、今日も利用させて頂きます。

以前に比べ質が落ちました。
配達員の問題なのか、配送は来ないし配送指定も意味ない。
必要だから時間日時指定してるのに来ない。必要な日に来なかったらいらない。値段高くてもわざわざ日時指定できるものを買っているのにずさんな対応

高かったですが欲しいものがあり、奮発して購入を決めたのですが、ずっと購入履歴に写真が載らずおかしいなとは思ってましたがそれでも〇〇日から〇〇日にお届け予定と記入があり、そういうこともあるかと気にしなかったのですが、数日して購入履歴からその記入すら出なくなり、キャンセルの欄を見ると勝手にキャンセルされていました
連絡は一切ありません
出品元に問い合わせしようにも、画像をタップしてもページが開けませんとエラー表示…
楽しみにしていただけに、残念というより、怒りしかありません

購入してからの発送までが遅すぎる
もう3.4日は発送されていない
原則48時間以内発送が決まり？だったはずなのにあまりにも遅すぎる。間に合わないでもキャンセルできない
二度と利用しません

置き配NGにしているのに2回続けて置き配されました。しかも手渡しで配達完了と報告されドライバーは嘘ついてます。その日は、在宅していたのにインターフォンならさず置き配。
カスタマーセンターに連絡報告すると、日本語たどたどしい人がマニュアル通りの謝罪を言うだけ。別に謝って欲しいわけではなく何回もやるのやめて欲しいだけなのに…。
頼むの辞めます。