本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 146ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,921件中 1451〜1460件目表示

4.00

配送会社が…

ヘビーユーザーです。普段は注文したら次の日に必ず届きます。
前に一度だけ荷物が届かなかったので、調べたら配送会社は「届けました!」と…
絶対届いて無いのでamazonに連絡したら状況をしっかり聞いてくれて、即返金してくれましたよ。
配送会社からは「あの配達員は他にも問題あったのでクビになりました」と連絡がありました。
佐川急便、クロネコ以外は警戒したいと思いました。

参考になりましたか?

対応が最悪

新居宛に配達をお願いしたが全く違う住所の家に勝手に置き配。
建てたばかりで分かりにくかったとは言え納得できない。
一度返金対応してもらい再度注文したが配達員からの電話がワン切り。
カスタマーセンターに電話したが外国人のようで話が通じない。
もう使うことはないでしょう。

参考になりましたか?

1.00

違う商品

頼んだ物と違う商品が届きました。
カスタマーセンターに問い合わせたところ、送り返してもう一度カートに入れて欲しい?みたいな事を言われ、意味がわかりませんでした。
あちら側のミスにも関わらず、対応が良くないと思います。

参考になりましたか?

1.00

本当は星一つもあげたくなかったですが。。ありえない

配送が適当すぎて呆れてます。
急ぎで必要な商品ですが。宅配ボックスに入れたにもかかわらず、ピンポン一つも鳴らさず、不在票も入れずにそのまま帰ってしまいました。暗証番号が分からなく宅配ボックス開かない故、カスタマーセンターと注文履歴に記載されてる販売業者などに電話したら、どこにも繋がりません。どうしたらこんな雑な配送作業ができるのでしょうか?

参考になりましたか?

5.00

Amazonでの買い物が増えると思います。

デジタルカメラを購入することになり、量販店を回っていましたが、なかなか決めることができずにいました。


Amazonは以前よりよく利用していましたが、今回のような10万円を超えるような買い物は初めてだったため、最初は選択肢になかったのですが、友人がAmazonでPCを購入したのを聞き選択肢に上がりました。

楽天や他のサイトの方が安く設定しているショップもありましたが、送料が無料なので差し引いたら変わらず、量販店よりは相当安かったので満足しています。

参考になりましたか?

1.00

Amazon自体が

布団乾燥機を注文しましたが サイズが大きくてイメージ違いで返品したいと出品者に申し立て
したら半額と往復の送料請求して来ました 個人的に封を開ける段階で中古扱いなのでと言い離されて
きた次の日に真新しい物で半額請求と往復送料金額を差し引く価格での返金なんてありですか
ちなみAmazon自体がその対応みたいですね何年か利用していたが初めてのことで驚きました
今後は電化製品自体量販店等で購入する事にしました

参考になりましたか?

1.00

返信が無いまま

注文、入金し5日経っても届かないので、センターに問い合わせしましたが、返信も何も無く、翌日また注文ページから配達情報を見たら指定もしてないのに、配達日が10日後になってました

更に問い合わせし、配送を早くしてくれる用にメールしても返信無し

未だに届きません

もちろん返金要請メールを送っても返信すらありません

参考になりましたか?

1.00

日本で商売やる資格なし

納期のいい加減さ。カスタマーセンターの対応の悪いこと。納期が過ぎても、待ての一点ばり、届かなけれぱ返金する、少しでも早く届けようとする気なし。日本で商売する資格ない企業だよ。

参考になりましたか?

1.00

配送がありえない

中古の大型家電を頼んだら、段ボールが被っただけの状態で下は床に直接ついて届いた。梱包というのか?と思いながら使ってみたらやっぱり壊れていた。上の方に使われていた包装紙の丸めたものは、配達先が書いてある住所シールが貼ってあるものが3枚くらい。
懲りずに次に頼んだ家電も壊れていた。家電はまず頼めない。

参考になりましたか?

4.00

豊富な品揃えがいい

品数の多さがすごいので、何かほしいものがあるときにamazonは必ずチェックします。

品数が多いので安いものも見つけやすいですし、古いもので店舗では売っていないような商品もamazonでは売っていたりしますので、助かります。

amazonはレビューの書き込みも多いサイトなので、商品を購入する前にレビューはある程度確認します。商品説明に載っていない細かい使い勝手がレビューには書いてあったりするので、参考になりますし、選ぶ決め手になったりしています。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード