Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 147ページ目

精密機械なのにぺらっぺらの段ボールだけで送ってくる。
一回だけじゃなく何回も。
カスタマーサポートに言っても、また同じぺらっぺらの段ボールだけで送ってくる。
本当に学習しないアマゾンにあきれてプライム退会。
今は梱包がしっかりしているヨドバシさんで購入しています。

一言で言えばいい加減。間違った商品が届いたため返品返金を要望。全額は返金できませんとの回答。電話ではお言葉にはお気をつけて下さいって。間違った商品が届きながら返金は全額はできませんで怒る客は居ない。また電話対応でプチっと電話切る始末。客に怒られて電話切るってヤバすぎ(笑)返金しましたって言っておきながら返金されたのは同日の午後。

とにかくいい加減な企業で客を馬鹿にしてる。二度と利用したくない。呆れる企業です。

プライム会員への誘導が酷すぎ(悪質)に感じるのは私だけでしょうか？
皆さんもひっかからないよう気をつけてください

商品に対して大きすぎる梱包だな、と思って開けたら
商品の箱がぼろっぼろになってた。
上下箱が開いたままで届いたから新品と書いてあるけどすごく不安な気持ちになった。

コロナが爆発的状況な為。携帯酸素吸入器を購入したが、説明書は全部英語、電源入れても作動しない、カスタマーセンターの対応は最悪言葉遣いもダメです。話は通じないしお客様を馬鹿にしている対応。あんな会社は日本に置いてほしくない‼

違うマンションの荷物がマンションの外に放置。

Amazonヤバ過ぎやろ‼️

正直有り得ないと思います。3月下旬に在庫ありと書いてあった通学リュックを頼み、4月2日までに受け取れる予定でした。ですがその受け取り予定の今日になって、在庫がないのでお届けは4月下旬になりますと言うメールが届きました。1週間後には新学期が始まるので、とても困っています。もうAmazonでは何も買いません。

配送業者Amazon、今まで一度もまともに、配送されたことなし。
ヤマト運輸、佐川急便OK。まあ、日本郵政は、いまいちだが。
配送業者Amazonは、約束通り、配達されない、キャンセルだらけ、ストレスがたまる一方。
今後、注文後、配送業者Amazonならばキャンセルするしかない。
Amazonプライム会員の意味無し、有料なのに。

カスタマサポートから状況が確認出来次第連絡するとの返信をもらってから2週間以上も待たされた上で、こちらから再度連絡したらメールの履歴を当然のように確認してもらえずまた一から説明しなければならないことがありました。しかも、何も解決されてなかったのに勝手に終了されました。最悪です。

返品作業を初めてしました。返金がされてるかどうか、ただメールが来てるだけで確認しても「どこに」返金したのか書いてませんでした。お金だけ取られたと誤解されても仕方ありません。
その旨をチャットサービスで聞き返したら、一方的に返信してきて、こちらが確認が取れない旨を書くと無視されました。
悪いと思われても仕方ないと思います。