Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 154ページ目

指定日、時間でお願いしていましたが届かない。明日も届くかわからないと言われた。指定日とか意味ない。前回も3回同じ事をされた。今回はないだろうと思っていたが…。Amazon残念です。あれだけ良いと放送しているが、何がいいのかわからない。
改善して欲しい。届ける事が無理なら連絡するべき。星はないです。

発送が遅過ぎるから直接担当に繋いで電話するも
マニュアルの対応ばかり。
どうにかしよう、ゲストのために。なんて
大手にもなれば全くしないんですね。
最悪の評価です。

カスタマーセンターのチャットの方によって、いってる事はちがうわ、返事は適当だわ、確認能力はないわで、凄くガッカリです。アマゾンは二度とつかいません、カスタマーセンターの逆切れはすごいですね。働いている人の質が低すぎます。

今日配達して頂いたのですが、荷物を玄関に放り投げて行きました。ひどいです。Amazonは二度と利用しません。

注文3分後にもっと到着が早い商品を見つけたからキャンセルしようとしたら出荷の最終段階に入っていてキャンセル出来ないと返された
当然これから送られてくるなら受け取り拒否するが、注文ボタン押してすぐのキャンセルも受け付けないならボタン設置してる意味ねえだろ
キャンセル、返品に関してシステムがいい加減過ぎるわ

Xmasに間に合うように頼んだ商品が入金したのに、全然届く気配なく 到着予定も伸びに伸びて困っていたところカスタマーサービスに電話してAmazonから発送する商品と取り替えてもらいました！
スムーズに出来て尚且つ仙台のオペレータ鈴木さん（女性）が優しく丁寧に教えて貰えました🥲💓
本人が見れるか分からないけど
ほんとにありがとうございました😭
めちゃめちゃ良い方に電話対応して頂けました☺️💓

誤って注文したので商品到着後、そのままの状態で返品しました。もちろん未開封で。なのに半額以下の返金になってた。ほんっと気分悪い。2度と使わない。
カスタマーセンターに電話して確認取れたけど、ほんっと貴重な時間を使わせんな！って感じです。

昨年からアマゾン、酷い❗️アカウントを乗っ取られたり、第３者のアカウントから代引き注文されたり、今日に至っては昨年１０月に予約注文した商品が来たと思ったら不具合有り。すぐカスタマーセンターに電話するも在庫が無いので返品返金しか対応出来ないらしい。メーカーにも問合せしないと来た。自分でメーカーに問合せ中だが今後、アマゾンは利用しない。キャンセル可能の商品はすぐにキャンセルした。

髪の毛カット用のバリカンが壊れてしまい、ネットで色々探しましたら発送までの時間が早かったのでアマゾンを利用しました。その日の昼過ぎに注文をしたらその日の夕方頃に発送完了の通知があり、翌日の午前中に配達されました。配達状況がネット上で確認ができたのが良かったです。お値段はネット比較で一番安かったわけではありませんが、値段よりも確実に早く欲しかったので大変助かりました。商品梱包も無駄がなく、商品の不備もなく本当に良い買い物ができました。

アマゾンプライムの商品を配送している〇〇運輸は最悪です。
配送指示は無視。
在宅しているにも関わらず重い荷物を宅配ボックスに入れる。
カスタマーサービスに苦情を入れても改善なし。
時間は守らない。
配達員の態度が最悪。

以上な点でアマゾンプライムをやめようか検討中です。
商品に問題はないので、配送業者の変更を切望します。