Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 155ページ目

配達予定日になっても商品が届かず、三度メッセージ送っても返信がなく、お金も帰ってこない。配送状況も確認不可のまま。信頼のできない出品者と提携してること、対応の悪さ最悪です。

発送しました通知から１ヶ月たっても来ない。確認したら、こちらは関係ないから、発送元に聞けの回答。おまけに、別の商品注文して2日続けて再配達に来ず、問い合わせをすると、一回目は必ず手配します、２回目は、トラブルのため届けられないからキャンセルでいいかの回答。はぁ？バカにしてんの？トラブル発生したら連絡しろよ！キャンセルした予定どうしてくれるんだよ！

①置き配送を希望しない商品がインターホンも鳴らされずに玄関前に置かれてる
②発注時に置き配を希望したのに不在と持ち帰られカスタマーに問い合わせしたら置き配を対応してない配送会社と言われる

発送担当者がダメなんだろうな
カスタマーもマニュアルでしか回答してこない

ヨ○バシで買えば良かった

宅配ボックスが無いので、置き配指定で玄関を指定しました。
昼過ぎに配達完了のメッセージと共に玄関前の写真が送られてきたのですが、その玄関はどう見ても我が家ではありません。
何を根拠にそこを配達先としたのか。
マンション名も書いてあります。
配達業者なんですから、配達くらいはちゃんとできて欲しいですね。
翌日配達をお願いしたのに、結局翌々日です。
お金払ってるんですから、しっかりして欲しいです。

チャット問い合わせはイラッとする事がないのですがメール問い合わせした場合の返信が同じ内容の繰り返しで話にならないし返信をしても無視されますし商品の多さや安さ以外は最悪です。

置き配日していないのに
勝手に置き配されてしまった
自動的に置き配指定されるのはどうかと思うし　カスタマイズの人もこころがない謝りかた
教育をちゃんとしてほしい
絶対、アマゾンでは注文したくない

勝手に500円引き落とされて
やめてくれと電話すると、
お客様のカードは勝手に人に
使われていると主張して、登録を
解除してくれないし、できないとのこと。
そんなふざけた話ある？
ほんと最低。

灯油を入れるストーブが危なくなってきてカーボンヒーターを探していました。

他の所と比較してみましたが、価格がまず安かったのと、何よりアマゾンは配達されてくるのがとても早いです。梱包がものすごく丁寧。物によってはこんなに小さいのにこんな大げさな梱包をしなくても、、というときもありますが、この商品に関しては家電だし壊れては大変なので、丁寧に梱包してほしかったのがあります。

家電量販店もいいのですが、アイテムがあまり多くなくて比較しにくいというのがあり、アマゾンに決めました。

日付け時間指定してるのに届かない！
配送業者が悪いのかもだけど、ちゃんと管理して欲しい。
こっちは時間合わせて到着待ってるのに、二度手間…
これで2回目であんまりにもイライラしたので。
Amazonで買い物する時は、指定しててもあんまり期待しない事です！
イライラするのイヤだし。
次からはテキトー業者と思って諦めて注文しようと思います。

サイズが合わす返品し、「返金手続きが完了しました」と通知が来て4ヶ月経過。
問い合わせしたら、手続きがなってなかったとかゴチャゴチャ言い訳。
アマゾンは信用できない！
皆さん大手だからって安心すらと、とんでもないよ〜！
要注意