Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 156ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他より安かった。

【良かった点】

最初の1回はインストールでき使用
【気になった点】

再インストールができなかったそこで偽物と判明
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
責任の逃れです。外部販売者と連絡してくださいと逃げられたみたいです。良い勉強でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安い
【良かった点】
ない
【気になった点】
注文して1カ月経っても商品が届かない。
確認出来ませんだって。ふざけんな。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対しない

突然、出品者の都合でとキャンセルのメールがとどきました。
注文してから１週間後にです。理由も記されていませんでした。
仕方なくアマゾン以外での注文すると当日発送されました。
一体何様なんでしょうか苦情のメールも送りましたが返答ありません。
もうアマゾンは使いません。

Prime会員だから送料は多少恩恵を受けいるだろう。それ以外は対応がヒドすぎます。イチバンはシステムをタテにダメな事、出来ない事を良しとしていることだ。昔親世代から安かろう悪かろうという言葉を聞いてたが今やそれは通じないと認識していますが皆さんはどうだろうかクレームについて費やした時間を返して欲しいものだ

支払い済の商品がなかなか届かず、やっと連絡来たと思っていたら、更に納期は遅れて、予定も未定でしたので、キャンセルしました。
その時、カスタマーに問い合わせ、現金で返金することになったのですが、1週間以上たっても返金されません。
どうなってるのか問い合わせても、ろくな回答なく、チャットはAIがバカすぎて、話になりません。

不良品だった商品を返品し、返金完了メールが来ましたが、返金されず2週間経過したので問い合わせるとギフト券で返したとの事。
それって返金って言う？
ギフト券って連絡も、不良品を返したのに謝罪も無く機械的なメールだけでしたけど。
対応最悪だなっ！
ギフト券にされるとまた購入しないと損する、けどAmazonやり方が嫌だな。

楽しみにしていたものが届かず
カスタマー対応も時間がかかって面倒でした

結局、誤送先？が見つからず
新しく手配してもらいましたが
名前と住所がどなたかに伝わっているのも
正直心配…。

でも便利なので今後も使い続けると思います

少しわかりにくい場所にある住所に届けてもらったため、いちど確認の電話が来ました。
場所を伝えたのですがその後すぐに勝手に切られた上に届けてもらった際にもっと分かりやすく書けと文句を言われたしかにもっと詳しく書けばよかったなと申し訳なく思うと同時に勝手に切ったのは向こうなのになぜここまで言われるのか強い違和感を感じました。

1か月前に注文した物が壊れており電話で返品手続きをした
直ぐに商品を送り返し電話やメール来るのを待ってました(すると言われたので)

そして今現在何も連絡が来ない
ぼったくられた感が凄いです。
あの時の電話は何だったのでしょうか
もう笑うしかありませんね(苦笑)

確認不足の自分が悪いから仕方ないけど
400円くらいのものを10個買ったら送料、
手数料が同梱されてき たのに10個分
しっかり取られた。
あんな小さな箱が5,000円の送料か？
いい社会
勉強になりました。