Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 157ページ目

商品の種類がかなり多く、幅広く扱っていて、価格ドットコムで調べても、一番安い事が多いので、アマゾンで購入する事が多いです。特に、何年か前の商品が安くなっていたりするので、本当にお買い得です。送料無料の商品も多いです。また、今まで購入した商品は、ほぼ翌日には届いているので、実際の店舗と同じくらい便利です。口コミも充実していて、比較検討もしやすいので、家電製品を購入する時は、必ず、アマゾンも見てから購入しています。

引っ越してから、食堂のライトを購入したのですが、思ったよりも重量があり個人で取り付けるには不安になり返品しました
しかし、受け取りのメールは来たものの、一向に返金されず連絡してもよくわからずで半年経った今でも返金されません
2万円損しました…

Amazonで商品を購入し
発送予定が半月先だったので先にクレジットで支払いましたが商品全く届かず、発送済みになっていました。
出品者に問い合わせようとしたところ消されていてAmazon側に3回問い合わせましたが、無視でした。
名前だけが売れて、対応最低

コンビニで先払いした商品が高額な代引きで届き、カスタマーセンターへ連絡したところ、悪質な業者ということで、受け取り拒否して下さいと言われ、返品処理ののち、返金しますと言ってたのに1ヶ月以上音沙汰無し

サポートスタッフの失敗で起こったトラブルも対応の悪さとたらい回しで、長引かせ、挙げ句の果て、会社の規定を押し通し、客の損失は無視し、論点をすり替えて、善人ぶる、最悪な搾取会社！

こちらの手違いかもしれませんが
VISAで買い物し、物が届かなく
カスタマーサービスに問い合わせた所
一度キャンセルし再購入したほうが早い。
返金は1日〜3日程度と言われ待ちましたが4日たった現在返金無し。
キャンセルし再購入した方が早いと述べてきたカスタマーサービスの担当者、説明不足では？
こちらが聞くことに対しても曖昧な回答なのでガッカリです

アマゾンから父の誕生日にプレゼントを送りました
あんな高価な物ありがっとって。
言われたました。

ラッピングもして送ったのに
値札はそのまま。
プレゼントした相手に値段知られるなんて最悪です。
　
もう二度とたのみません。

ある品を注文して最後までいったら、クレカが承認されませんでした。とのことで別のカードにしても承認されませんでした。ってあり得ない。実際、他で使用できているから。拒否されてるように感じる。

再配達でネットの再配達の
明日の8:00-12:00を
本日の18:00-20:00にして
カスタマーにも確認して
18:00-20:00になってますよ！
安心してくださいっていってて
待ってればこないし
ネットも明日のまんまだし。

ちゃんと変更されないのに
確認できたって、、、
なに？
って思いました。。

何度もカスタマーセンターに置配しないようにクレームを入れているが改善されず。カスタマーセンターは担当制ではなく、またその担当者に繋ぐことをしないため、いつもその場限りのいい加減な対応です。
アマゾンは改善する気がないでしょう。改善策の回答ができなくなると、話しの途中でも一方的に電話を切られてしまいます。