本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 157ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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満足度マイナス100点

誤って注文したので商品到着後、そのままの状態で返品しました。もちろん未開封で。なのに半額以下の返金になってた。ほんっと気分悪い。2度と使わない。
カスタマーセンターに電話して確認取れたけど、ほんっと貴重な時間を使わせんな!って感じです。

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1.00

対応悪っ

昨年からアマゾン、酷い❗️アカウントを乗っ取られたり、第3者のアカウントから代引き注文されたり、今日に至っては昨年10月に予約注文した商品が来たと思ったら不具合有り。すぐカスタマーセンターに電話するも在庫が無いので返品返金しか対応出来ないらしい。メーカーにも問合せしないと来た。自分でメーカーに問合せ中だが今後、アマゾンは利用しない。キャンセル可能の商品はすぐにキャンセルした。

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5.00

すぐに届いて助かりました。

髪の毛カット用のバリカンが壊れてしまい、ネットで色々探しましたら発送までの時間が早かったのでアマゾンを利用しました。その日の昼過ぎに注文をしたらその日の夕方頃に発送完了の通知があり、翌日の午前中に配達されました。配達状況がネット上で確認ができたのが良かったです。お値段はネット比較で一番安かったわけではありませんが、値段よりも確実に早く欲しかったので大変助かりました。商品梱包も無駄がなく、商品の不備もなく本当に良い買い物ができました。

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1.00

配送業者が最悪

アマゾンプライムの商品を配送している〇〇運輸は最悪です。
配送指示は無視。
在宅しているにも関わらず重い荷物を宅配ボックスに入れる。
カスタマーサービスに苦情を入れても改善なし。
時間は守らない。
配達員の態度が最悪。

以上な点でアマゾンプライムをやめようか検討中です。
商品に問題はないので、配送業者の変更を切望します。

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1.00

信頼性の低い店舗まで出店できる仕組みはどうなの?

商品の発送が行われず、商品キャンセルしようとしたら、信頼性の低い店舗である旨がアマゾンアプリで表示され返金されない場合があるとかの注意書きが表示される。
予め信頼性が低いとアマゾン側でわかってんなら出店させないように制限とかしないものなのかな?まあ、もう利用しなきゃいいだけだからいいんだけどさ

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1.00

最悪、スカパーチューナーにIcカードがはいってない

パソコンではスカパーチューナーにIcカード付属と書いてありましたが届いたのはチューナー本体のみIcカードはなし、使えない只のゴミ、送られてきた会社は中国系、泣き寝入りするしかないもう利用しない、いい勉強になりました、クソアマゾン最悪です。

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は?

時間指定を無視されるのは当たり前
ひどい時は1日に何度も無視される(14〜16指定の荷物を午前中や13時に平気で持ってくる)
用事で手が離せず対応できなかったのだが
誰だろと思いインターホンの履歴を後に確認すると同じ配達員
プライム代払って時間指定してる意味ない
どういう神経してるんだろう
嫌がらせにしか思えない迷惑すぎる
言い方悪いけど頭悪すぎ

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1.00

支離滅裂

定期おトク便の申し込みが、Amazonギフト券では
出来なくなっています。
クレジットカードや代引きで申し込みをして、その後の
支払いは、ギフト券でも出るそうです?

これってユーザーの立場に立ったサービスの改善❓
Amazonの、なりふり構わない一方的な支払い方法の変更ですよね!

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1.00

ウソつきバッタモン

車のサンシェード買ったら全くのバッタモン。よくまぁ、こんな怪しい会社取り引きしてるよな!がっかり。過去の信用もまるでない。もう使わない。

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うそつき

メール便が届いていないのを、郵便会社ではなく、こちらの不手際のような回答…

日本郵便も配達担当が自宅へきて、絶対にポストに入れました!ないとすると、投函したあとじゃないですか?って。

しかし
後日、郵便会社から商品が出てきと連絡あり

絶対にポストに入れたって言ってたよなぁ…

全く同じ事が二度目だからAmazonに、ちゃんと調べてほしいと頼んだのに…

Amazonも日本郵便も信用ゼロです

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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