Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 162ページ目

商品注文し、代金も早々に払っても発送準備中のまま。48時間以内に…なんて大嘘。
カスタマーサービスに連絡しても、ありきたりの定型文章を送ってきて、何の進展もない。

こんな最悪な会社ないです。
二度と利用しません。
わたしのような思いをするような人が少しでも減るといいと思い口コミ書きました。

ある雑誌を頼んで届くのを待っていました。住所を正確に入力しているにも関わらず、全く違う住所を配達してきた人が言ってきて、帰る時に｢住所○○っぽいですね。気をつけてくださいね、大変だし面倒なので。｣と言われました。
配達してくれるのは本当にありがたいのですが、その対応に少しガッカリしてしまいました。

使用済みの商品を｢新品｣として販売している行為に疑問を感じる。お試し期間と返品を上手に利用して購入しない人が多いんだろうけど…、衣類なんて数日着回したらもぅ古着でしょ？って思う。タグも、明らかに素人が自分で縫いつけたような物がそのまま送られて来たり、返品商品の検品もホントにザルなんだと思う。中身を入れ替えられたり、異物を混入されても分からないような商品は絶対に買わないようにしています。

友人へのプレゼントを購入しました。配達日にずっと家にいたにも関わらずインターホンが鳴りませんでした。全然こないなと思っていた矢先、配達完了のメールが届きました。
自分で使う物ならまだしも、友人へ贈るものを勝手に家の前に置かれていて、とても腹が立ちました。ありえません。最悪です。

勝手に置き配されます。
配達が多くて大変なのは理解できます。
だから再配達の無いように、時間指定の時間帯には必ず在宅するようにしています。
うちの近所は野良猫が多く、荷物を汚されるのが嫌なのです。
また、足の不自由な要介護者が同居しているので、スペース的に宅配ボックスは置けません。
だから敢えて置き配設定してないのに。
インターホンも鳴らさずに黙って置いていくな。
不愉快です。

長くAmazonを利用していて法人登録もしています。本日着の案内になっていたが、夜間になり突然、明日着に変更になることがしばしばみられます。配送業者に連絡をとることも不可能ですし、アスクルにメイン購入先の変更を考えています。

（ コンビニで前払い ）お金を支払ったのに在庫切れになってる。１ヶ月以上、出品者と連絡が取れないし、

インターネットで検索しても、amazonカスタマーセンターの電話番号が不明？

〜注文履歴〜確認したら、現在お取り扱いしておりません
この商品の再入荷予定は立っておりません。

どういう事ですか？

再配達の自動音声受付、一番最後に流れる配達時間確認兼受付完了のメッセージだけ何故か突然英語になる。
念のためやり直したが結果は同じ。
まあ、ちゃんと受付成立していたようだけど。

あと、配達員の運転や駐車のマナーが酷すぎる。
スマホで配達順路等が指示されるシステム上、スマホを凝視しながらの運転、所構わずの路駐になる。

同じ路駐でもヤマトや佐川の人は少しは場所を考えている。

プライムで当日配達という商品を注文しましたが、いつまでたっても発送されず結局翌日配達になりました。過去にはAmazon発送の在庫ありで商品を注文したのに、注文確定後に発送されたのが1か月後ということもあったので、その時に比べればましかと思いますが、お急ぎ便は本当にあてにならないと改めて痛感しました。

アパート2階に住んでるんですが、置き配設定にしたのに、下の外のポストに入れるとか意味わからない。
設定の意味ないのでは？
確かに配達業者さんは時間などに終われて大変だと思いますが、できないなら置き配設定とかなくした方がいいと思います。