本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 166ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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アマゾン合同会社やっべぇぞ!

やっべぇ!
やっべぇぞ!
アマゾン合同会社やっべぇぞ!
商品購入して何日待っても
全く発送する気配がねぇ
やっべぇ
やっべぇぞ!

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1.00

無責任

届いて中を開けたら1つ入ってない品物があったので問い合わせ、5品ほど頼んでまとめて来たのに話を聞くと一つだけポスト投函にしました、郵便には渡ってるので後は知らないとのこと発送済みにもなってるし事前に一つだけポストに投函しますの告知もなく品物が発送されたら自己責任、忙しくても自分で配達先とアポ取れ確認しろなんて無責任としか言い様がない

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1.00

配送状況が、検索できない。アマゾン自体も把握できていない。

トラッキングID番号で検索しても商品の配送状況が確認できない。
配送業者も確答なしでおわり。アマゾンのアカウントサービスに問い合わせても
確認取れませんで終わり商品が届くまでお待ちくださいで終わり。
出品者に問い合わせても発送済みなのでご安心きださいと?
約束の日に届くかも分からないのに、安心できるか。

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指定日に荷物届かない

指定日、時間でお願いしていましたが届かない。明日も届くかわからないと言われた。指定日とか意味ない。前回も3回同じ事をされた。今回はないだろうと思っていたが…。Amazon残念です。あれだけ良いと放送しているが、何がいいのかわからない。
改善して欲しい。届ける事が無理なら連絡するべき。星はないです。

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1.00

発送がとにかく遅いし対応がひどい

発送が遅過ぎるから直接担当に繋いで電話するも
マニュアルの対応ばかり。
どうにかしよう、ゲストのために。なんて
大手にもなれば全くしないんですね。
最悪の評価です。

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1.00

アマゾンのスタッフは低レベル

カスタマーセンターのチャットの方によって、いってる事はちがうわ、返事は適当だわ、確認能力はないわで、凄くガッカリです。アマゾンは二度とつかいません、カスタマーセンターの逆切れはすごいですね。働いている人の質が低すぎます。

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1.00

キャンセル出来ない

注文3分後にもっと到着が早い商品を見つけたからキャンセルしようとしたら出荷の最終段階に入っていてキャンセル出来ないと返された
当然これから送られてくるなら受け取り拒否するが、注文ボタン押してすぐのキャンセルも受け付けないならボタン設置してる意味ねえだろ
キャンセル、返品に関してシステムがいい加減過ぎるわ

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5.00

仙台のオペレータの鈴木さん

Xmasに間に合うように頼んだ商品が入金したのに、全然届く気配なく 到着予定も伸びに伸びて困っていたところカスタマーサービスに電話してAmazonから発送する商品と取り替えてもらいました!
スムーズに出来て尚且つ仙台のオペレータ鈴木さん(女性)が優しく丁寧に教えて貰えました🥲💓
本人が見れるか分からないけど
ほんとにありがとうございました😭
めちゃめちゃ良い方に電話対応して頂けました☺️💓

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満足度マイナス100点

誤って注文したので商品到着後、そのままの状態で返品しました。もちろん未開封で。なのに半額以下の返金になってた。ほんっと気分悪い。2度と使わない。
カスタマーセンターに電話して確認取れたけど、ほんっと貴重な時間を使わせんな!って感じです。

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1.00

配送に関して

アマゾン配送は、在宅してるにも関わらず、配達出来なかったメッセージが今までに何度もあり、お急ぎ便にもかかわらず結果、待たされたり、翌日配送ってありえない。

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