Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 37ページ目

物置きが他サイトより半額位と激安だったので注文しました。
しかし1〜2週間位待っても連絡がなく、そのうち「入荷待ち」の連絡が。できればキャンセルして下さいというような文面。
そのまま放置していたら、しばらくして「商品入荷の見込みがなく、自動キャンセルしました」との連絡が…。
ヒドすぎです。

販売しておきながら、入荷の見込みがなく自動キャンセルって、無責任すぎ！！

インターネットで再配送依頼を朝8時から12時で指定して、待っていたのですが、12時になってもこないので、ポストを見に行ったら、7時45分にきましたという不在連絡票が入っていました。指定時間外に配送して不在だったのなら、指定時間内にもう一度配送するのが常識だと思います。そして、インターネットではもう再配送の手配ができない状態になっていました。ひどすぎませんか？電話したら明日配送しますって平然と言われ、今日必要だったのに、この対応ってありですか？

明らかに酷い出品者評価をしても載せず、その理由も絶対に伝えません。
その出品者に対しては高評価しか載せておらず、大変不自然です。
具体的には、ある商品を他店の４倍で売っていたことがわかり、その上送料を入れると６倍の
料金を支払っていたのです。しかも輸入業者は同じ。
当然載せるべき事実にもかかわらず、一向に載せず、問い合わせても理由は伝えない決まりとの事。
今後アマゾンの出品者評価は信用しないことにしました。
アマゾンがこれ程非常識で酷い会社とは思いませんでした。

商品の大きさや数量に明らかに見合ってない無駄にデカすぎるダンボールで届くことが多々ある
中にはダンボールがデカすぎてスカスカの状態だから隙間を埋めるための包装紙が大量に入っていた
その数50枚以上…やり過ぎというより異常
ゴミが無駄に増え捨てるのが大変
客の苦労や手間なんて考えない自己中な奴が梱包してるのかな？
いつからアマゾンは商品と共にゴミを送ってくる会社になったのかな
嫌がらせにしか思えない

かと思えばデカすぎるダンボールに包装紙が1枚も入っていない時もあればゴミみたいに数枚隙間を埋めるわけでもなく入っていることがある
案の定、商品は一方に偏ってグチャグチャに潰れまくり
投げ込んで入れた？って思うくらいゴチャゴチャに入っている時もあって気分が悪い
客の荷物をなんだと思ってるんだろう

カスタマーに問い合わせたら「担当部署が日々梱包の開発をしており〜」だって笑
どこが？って笑っちゃう

先日Amazonのアカウントが不正に操作され買い物をされました。複数ある中の一つはプリペイドカードを購入され登録しているクレジットカードで決済されました。そのことにAmazonに抗議しましたが購入取り消しはしてもらえず責任は取れない、クレジットカード会社と交渉してくださいとの事で一切の補填や(荷受人の住所・名前・電話番号が分かっているにもかかわらず)犯罪者摘発の動きは全くしないようです。不正なアクセスによる請求には一切取り合わない方針のようです。自社のセキュリティの甘さによるユーザーの損害を補填しようとせずクレジットカード会社に丸投げするAmazonの姿勢に愕然としました。私一人が変えられることは何もないでしょうが、せめて同じような被害者がでないように、くれぐれもAmazonにクレジットカードの登録やギフトカード等の決済可能な残高を残さないようにご注意ください。アカウントのクレジットに何かあってもAmazonは一切責任をもってくれません。

Amazonの配達は、ドライバーに多量の荷物を持たせ、誤配があろうが、遅配があろうが、配送品質を度外視した配送システムで、改善もされない。労働組合を結成する力が弱く、配達委は過酷な労働環境にさらされています。私も何度かAmazonを利用しましたが、トラブルがあっても、サポートはいい加減で、消費者の立場にたった対応をしてくれないため、苛立ちを覚えたことがあります。ＥＣサイトは安く大量の物品をさばく数理主義になりやすいため、利用するには注意が必要です。

欲しい本があり、「今すぐ、予約してください」と書いてあったので、発売3ヶ月前から予約。しかし発売日を過ぎても商品が入荷していない。
比較的マイナーな出版社の書籍は頻繁にこのような現象が起こります。出版社がAmazonジャパンには卸してないのでしょうか。しょうがなく他のルートで買うことが続いてます。最近多いですね。
海外業者のマーケットプレイスはコロナ禍もありますが商品が到着しないことが2回ほど続きました、するとカスタマーセンターから業者を評価してくださいとのメールが来ます。商品届いてないのに評価出来ません。
何か買い物すると、レビューを書いてくださいと、しつこくメールが来ますが、中国製のデジタル家電を購入したら不具合があったので低い評価をつけたらレビューを削除されました。正直に事実を書いてるのに、これはないだろうと思います。もうアマゾンで買いません。

注文して時間指定もできないのに、Amazonの配達業者から『荷物持ってきてるんですけど？』と無愛想な電話…
平日の昼間に在宅してるわけないので再配達をお願いした
その後、自宅に戻り不在票が入っていたので16:00までなら当日配達可能と書いてあったので電話すると勝手に翌日扱い→慌てて日時変更する
日時変更した日に届かないのでカスタマーサービスへ連絡するとそもそも配達されてなかった
オペレーターへまた日時変更してもらい、当日待つが来る気配もマイページ？での注文履歴にもなんの反応もないのでカスタマーサービスへ連絡
当日なのにまだ配達されてないというので諦めてキャンセル
楽天市場で日時指定して購入できたので、今後Amazonから決別することを決意しました
これだけ振り回されたのでかなり立腹してます

配達完了の連絡写真がポストで「入るわけないのにおかしいな」と思っていたら
帰宅したら玄関前に置き配されていたのだが、箱が開けられていた。壊れたのではなく、明らかにカッターとかで綺麗に切られていた。さらに納品書も無くなっていた。
気持ち悪すぎる🤮