Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 90ページ目

良い口コミがあったので「参考になった」ボタンを押そうとログインしようとしたら手間がかかるのなんの。
まずIDとパスワード入れるのは今までと同じ。その後で表示された英数記号を入力するんだけど、これがものすごく見づらい。いくつか表示を変えても全部見づらい！
その後でメール認証があって・・・「口コミの評価ひとつにどんだけ手間かけさせるんねん！」とイライラした。

Amazonもいろいろあってセキュリティを強化するのはわかるしそうであってほしいが、金銭が伴わない部分はそこまで厳格にしなくていいと思う。
サクラはどれだけ厳格にしてもやるときはやるし、一般の人が使いにくくなったら本末転倒。
そのうち評価がサクラだらけになったりして。
そう意見しようとしたら、これまたどこにすればいいのかわからない。全体に使いにくくなったと思う。

知り合いがフィッシング詐欺に会い
アカウント登録してないのにも関わらず
d払いされましたとdocomoからの通知
決済される前に連絡するも
折り返しますの一点張りで
2週間近く連絡無し
やっと連絡取れるもその時既に決済済
これって決済されるまで待ってたって事だよね？
発送先や購入商品は調べてあるのに
支払い者本人には個人情報だと言って情報提供無し
これ矛盾してるよね？
支払い者には教える義務があるよね？
ましてや支払い前に詐欺にあったから止めてくれと
連絡してるのにも関わらずに
この対応。
Amazon自体サイト無くすか
運営方針変えた方が良いのでは？
このままでは詐欺の餌食の購入店
皆さん気を付けて

通常配達の日時指定が出来なくなった上におトク便の配達日がいい加減すぎる
prime会員のメリット無し。
配達日、曜日を設定しているにも拘らず無視されるのはなんで？
その設定がある事自体意味不明。
3か月前までは登録された指定日に配達されていたけれど
勝手な都合で断りもなく発送して(不在の日は避けて設定しているのに無視)
宅配ボックスに投げ込んでいく。
手渡し必須という指示出してるでしょ？
まるで訳わからん。
サイテーなワンマン運営だな

amazonコイン購入後にアカウント閉鎖。
なんとか消費者センターに問い合わせてカスタマーセンターの電話番号知ることができ、
電話したがメールでの対応のみ。
しかし、メールには返信できない場合があると記載。
未だにメールの返信はなし。対応する気ない。

いきなりわけが分からずアカウント閉鎖されて、お金も返ってこない。
２度と利用する気が起きない。

数ヶ月前､ワイヤレスイヤフォンを購入しました｡
コンビニ払いにしたので先にお金を払い商品を待って居ましたが､
数ヶ月経った今でもその商品は届いていません｡
商品は届かない、お金は戻って来ない。どういう事なのでしょう…

何を喋りかけてもalexaが日経電子版のニュースを起動してくれないため、相談。
再起動してくれの一点張りで、全く意味なし。
同居の家族が使用しており、本体の所有者のメールアドレスや氏名、住所を教えられるにもかかわらず、「ご本人様からの電話でないとお調べできない」の一点張り。
alexa関連のカスタマーセンターは二度と使いたくない。

受け取りがまとめてできるようにと、一度に7個の商品を注文しました。
一つは4日に注文し7日に到着予定。
後の6個は7日午前指定。
4個は7日午前中に届きました。
配送状況を見てみると、２つの配送が7日中に変更、となりました。カスタマーセンターに確認をすると、
一つは私が入力の時に時間指定していなかったと言われました。しかし、もう一度、新たに購入手続きを辿ってみるときちんと時間指定出来ました。その時間にまとめてと思っていたので入力したはずです。それも伝えましたが、入力ミスだと言われました。ミスなのかも知れませんが。証明は出来ません。
もう一つは、配送業者に確認してくださいとの事。配送業者はヤマトだったのですが、午前中に同じ商品の色違いを買っていて、ヤマトさんからは一つ届いていました。ヤマトさんにももう一つ商品はないかと確認もしましたが、ないとの事でした。配送業者以前に発送にもなっていなかったので確認すると、発送の段階で何かの手違いがあったのかも知れませんと。配送業者のせいにするのはおかしい。
7日中に配達予定の商品も、遅延が発生、まだ商品が発送されていません。となりました。
普段は、殆ど楽天しか購入しないのですが、今回はこんなにも色々あって驚きました。
また、私も数年前に知らずにAmazon prime会員にされ、月額取られていました。

商品を注文しただけで、プライム会員登録を自動的にする状況に持ち込んで、それに気付き解約をしたにもかかわらず、会員になっていないという表示になり、解約できません。なのに、月々500円のプライム会費を10ヶ月も取られました。国内の電話番号も全く通じず、不親切でブラック企業だと思います。現在カード会社経由で、異議申立書の送付手続きをしています。二度とアマゾンを使いません。皆様くれぐれもお気を付け下さい。

2020年から定期便でネコ砂とトイレシートとパウチゴハンを同一のクレジットカードで注文。そのうちトイレシートのみがカードの有効期限切れで強制キャンセル。
支払い方法の詳細を開くとカードの有効期限は2026年になつている。カスタマーいわく2026年なのはサイトの表示ミス本体サーバー上は期限切れになっているので注文辞退が無効。再度注文し直して欲しいと言われた。
クレジットカードは1枚しか持っていない。
単発で注文した商品は今月まですべて届いている。どうやったら同時に一括で注文した商品の1部のみ有効期限を間違えられるのかこっちが知りたい。
多頭飼いのため重宝してたけど年々サービス低下している気がする。他のサイトで同額同様の定期便があったら乗り替えようかな…

前から結構利用させてもらってますが
最近業務でのミスが多い気がする
時間指定しているのに指定時間のかなり前に来て
不在届が入っている事がある
↑委託配送業者のミスかAmazon側の通達ミスか
分かんないが初歩的なミス過ぎる
配送遅延など諸事情での遅れのお知らせメールが
配信されない事が多い
あのさぁお金払って物買ってるわけなんだからさ
最低限の事はきちんとやろうや
自分らのミスをマニュアル通りの文言で
謝罪すれば終わりって思うなよ？
普通のサービス業や小売業ならミスで顧客に
不快な思いさせたら何らかの誠意を見せてるよ？
Amazonはその辺りの意識が低過ぎる
世界を代表する企業ならそれ相応の高い意識を
持つべきじゃない？