Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 94ページ目

今までは　クロネコ便、佐川急便などで、偶にAmazon便で届けられており問題は無かった。

昨年末辺りから、Amazon便が増え出し数名のドライバー兼配送員がいる様なのだが、一人だけ誤配する者が居る。
昨年末から本日迄五回も間違いて隣り近所に置き配されている。
都度、Amazonにクレームを入れるも、すみません。の回答。
本日をもって、Amazonとの取引を終わらせる。
これ程、業者管理のできない企業は珍しい。
クレームを入れても改善されない以上、解約を行った。

トラブルがあって電話、チャットしたことが複数回ありますが、たらい回しにされてまともに対応されませんでした。
個人情報を電話で延々と聞かれて、こちらが諦めて切るのを待っているとしか思えません。明らかなアマゾンの過失にも関わらずです。

宅配業者がAmazonの時に、大手宅配業者と比較してみるとどうしても宅配品質が気になってしまう時がたまにあります。
宅配時の社員さんの応対などで、「欲しい商品だったのに残念な取引になってしまった」と感じることもあり、惜しいな・・・と思います。

Amazon専用配送サービス自体の品質改善か、もしくは商品注文時にユーザ自身による宅配業者の選択ができると、一顧客として安心できます。

今日、アマゾンからの宅配が届いたが、呼び鈴を鳴らして3秒後には帰ろうとし出た時には既に後ろを向いていた．
3秒で出られるわけがないし、配達員（バイト風）に対して、何をどう指導しているのか、会社に対して疑問を感じている．
また、声をかけ玄関まで来たが無言で手渡しし去っていった．
宅配業者の人の問題や時間の問題が取りざたさrてているが、配達員の教育にも問題がある．
受け取った後、腹立たしさで不愉快な思いをした．

自然とプライム会員になる様に誘導されている感じがします。
会費は高いので気をつけて注文した方がいいですね。

いつも、アマゾンを利用後に迷惑メールが続けて来ます。削除やブロックが大変です。
そして落ち着いてきた頃に　また注文し、迷惑メールが沢山来る。。。
何か情報が漏れているのではないでしょうか？

プライム会員になったつもりも
プライムで届くように設定したつもりもないのに
4900円カードで切られてました。
勝手にプライム会員になるように
設定で誘導してるのかわかりませんが
やり方が汚いですし、詐欺のやり方と同じです。
アマゾンより楽天の方が安心に使えるので
アマゾンは二度と利用しません。

嫁へのクリスマスプレゼントで購入したコスメ冷蔵庫。
まず商品が届くと、Amazonのダンボールは破れているし、ダンボールを止めているテープも剥がされている。まず見た目が汚い。

まあ箱だからいいかと思い、嫁に少し早めのクリプレを渡し中身を開けたところ、傷が着いている。しかもコスメ冷蔵庫の扉を開けると本来つくはずのライトが開けるとすぐ消えてしまう。完全に不良品。傷も多くて、ガッカリました。

嫁もがっかりしていました。最悪です。

Amazonクーポン券はAmazonの販売する商品にしか使えない、単なる割引券、それを発行するのは、同じクレームでも、人により勝手に理由をつけて、乱発出来ると聞いた。
カスタマーの感情で、同じミスをAmazonでしているのに、人を選ぶのは問題じゃないと言ったら、私の事をクーポン券を請求する客だと、メモをチームリーダー新人社員に残された。
完全に、感情的になってるのは、若い新入社員のチームリーダーで、客は大迷惑。
そのメモを、アカウントだけ知った人に話された。
簡易な本人確認で、客の情報を漏らす管理体制が悪い、チームリーダー新人社員には、社会的に失格ではないかと思う。
調査してくださいと言うと、調査されると自分勝手にしている事実が判明してしまうから、出来ませんと逃げられ、電話を一方的に切られた。

ギフトカード使いづらくなりすぎ　前のは使いやすかった　隠しシールと一緒に登録番号まで剥がれてびっくり
中国から発送の商品頼んだらお金だけ取られて送られないことあったし　
アマゾンにしかない商品買う時以外はいつも楽天使ってます　
国内企業だし楽天もっとのびて欲しいなーと思います

Amazonで商品を購入しガスメーターの指示にしましたが玄関前に置いてありました。しかも雨が降ってたので商品は濡れています。
Amazonに電話をした所、ガスメーターには入りますか？と聞かれガスメーターは200サイズの箱も入るのに何で玄関前に置いたのか聞きたいのでドライバーの連絡先を教えて下さいと言ってもドライバーは個人事業主だから連絡先が分からないとかごまかし程度の返答しかしません。今日の午後から使いたいから頼んだと言ったのですが配達も遅れることもあると、バカなの？荷物は届いてるんだけど雨で中まで濡れて使えないと伝えても話になりません。
ちなみに電話の相手は日本人でした。
Amazonは低レベルの人間しかいないのとクレーム処理も出来ない人ばかりです。