辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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プライム自動更新解除してたのになぜ
自動更新を解除してサービス終了した、つもりだった。「お客様のご希望により、Amazonプライムの自動更新設定を解除いたしました。」のメールも来た。なのに数日後Amazonプライムへようこそ…!?500円とられた。自動更新解除のメールはなんだったのかな。粗悪品も売ってるし、レビューはさくらだらけ、著作権無視の商品もある、中古本が手に入るのが魅力で使ってしまうけど、ホントやめたい。Amazonに代わるお店はないのかな。クーポンも分かりにくい。
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メールがややこしい。
注文し支払いメールが来たのでもう発送したんだ。そう思ったら、数日後◯◯日到着いたします。と再びメール?
ふざけるな!遅れるなら最初から報告をして下さい。全仕事の共通ルールです。
それに自分のミスだとしても到着予定日と大きく、ずれすぎこちらはスムーズに済ませたはずですよ。
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カスタマーサービスの対応
商品注文しコンビニ前払いしたのに不明なメールが届き、電話するとシステム障害発生のためトラブル発生したとのこと。説明が二転三転して容郎えづ、もう少し社員教育を徹底してもらいたい。 問題がない場合はよいのだが、起きると、対応が
ひどすぎる。大手を自負するならしっかりやれ ?;;;
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個人商店の寄せ集め
会社よりコピー機の消耗品を発注するように頼まれたので、調べるとアマゾンのショップに出品してあった。
会社よりお金を預かり、発注後2~3日後の発送になるのを承知して、私のアカウントにて「アマゾンギフト」電子マネー?に入金し、発注した。
が、4週間経っても届かなかったので、アマゾンなんとか保証ってのにお願いしたら、相手の都合でキャンセルになった。
同じ商品がアマゾン内に無く、よそのサイトにあったので「アマゾンギフト」内にある電子マネーを私の方へ返金をお願いしたら、それは出来ないそうだ。多分そうだろうね。でも会社の備品購入費を弁償する事になるな。。
何を言いたいかは、出店者に発注後、「仕入先にも在庫が無い」といわれる。今回で2度目。前回はソファーが無かった。それと、ほぼポイントが付かない。(私がたまたま購入した物は)
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中国にある企業で中国から発送される商品にはご注意を!
中国が発送元になる商品にはご注意を。このコロナ禍で特に中国からくる荷物は、「通関での検査が
厳しくなかなか通らず通ってもかなりの時間を要する、最悪送り返されること多々。」だそうです
(アマゾンカスタマーサポートの担当者談)。特に、アマゾンプライムの会員になって配送スピード重視
の方は、会員の意味が全くないです。まだ遅くなっても届けばいいですが、自分の場合、コロナが流行
してから2度、「商品が今どこにあるのかアマゾンでもわからない、」と言われ、注文をキャンセルし
返金という結末になりました。まあ、ご時世がご時世だからなのですが・・・。
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適当すぎる
ソファを購入し中身を確認すると足のパーツ・肘のパーツ片方が入っていませんでした。アマゾンに連絡すると返金のみで交換ができないと言われました。仕方なく商品を返品し、返金してもらうことにしました。メールで送られてきた商品のIDと返品理由を紙に書いてダンボールの中に入れ、日本郵便の集荷サービスで手続きしてくださいとのことでした。翌日、日本郵便の方に集荷に来てもらうと、大きすぎるから無理だと断られ腹が立ったのでアマゾンに確認すると、こちらで違う商品の返品手続きを行われていてメールで送られているIDは違う商品のIDなのでやり直してといわれました。また違う集荷サービス会社で電話手続きをしてといわれ時間もかかるし手間もかかるし面倒だし本当に適当な会社だなと思いました
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翌日に届くのがいい。
動画目当てでアマゾンプレミアム会員になっていますが、それだと、翌日に届くのを選ぶことができるので、急に買いたいものがあったり、プレゼントを贈るときにとても便利です。
楽天なども使いますがそれだと配送に時間がかかってしまうので。お安くなる定期便とかあったりするし使いこなせたらお得そう。
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ビール金麦新を注文したのに.古い品物が届いた?アマゾンは
金麦は箱も違う物?中身も違う物?アマゾンの発送準備してる人がしっかり確認して無い見たいです?オペレーターの能書きは現物とは異なります?間違い過ぎだろう?
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在庫確保出来ない商品を販売
アマゾンチョイス商品として販売しておきながら、納品日を4ヶ月も伸ばし、結局は在庫が確保出来ず勝手に商品キャンセルをする最悪な通販サイトです。
在庫が少ないなら在庫数だけ販売すれば良いだけの事だと思いますが、そんな簡単なことも出来ないなんて驚きです。
口コミを見ると沢山の方達に同じ様な事が起きていて、何も改善されていない事に疑問しかありません。
安心して利用する事の出来ない、注意するべきサイトだと思います。
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新品を購入なのに中古??
Amazonで新品の本を購入しましたが、明らかに中古本を発送されました。明らかにページをめくって手で押し付けてできた跡、本の微妙な変色、表紙の角が切れている等、明らかに誰かに使用されていたものでした。カスタマーセンターへその旨を伝え、交換してほしいと伝えたところ、それはあり得ないことであるので交換不可と言われました。はっきり言ってAmazonは詐欺です。明らかな中古本を新品と言って販売すること自体詐欺です。普通に考えたら信じられないと思いますが、現実に起きたことなので、投稿しました。本当にありえない会社です。
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