Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 97ページ目

出荷前の作業中2メートル間隔で空けて作業しろ！と上司命令により配達時間に遅れが出て尚且つ時間指定の荷物も間に合わなくなる事態が多発してます。
このようなAmazonの経営体制はいかがなものだろうか。
皆さんはどう思いますか？

商品購入して違う商品がきた。普通に返品できず電話したが、返品対応をしてくれない。
ぶっちゃけ最近はメルカリだのヤフーだの他サイトでも購入できる。(しかもAmazonよりも安い場合も多い。)適当な対応してるとろくなことにならないと思います。

誕生日プレゼントを二つ買いました。在庫があると書いてあるにも関わらず全く届かず、問い合わせると、3ヶ月後には届くと言われ待つ事にしました。当然誕生日は過ぎてしまうのですが、待ちました。待ちました。待ちました。商品到着予定日、2品共に勝手にキャンセルされていました。2度ともぅ2度とAmazonで買い物したくないです。

理由毎回プライムに登録するボタン表示してきます。少し触れただけで、それだけで有料が発生するし、コロナを理由に電話も取らない。悪徳業者がこんなやり口します。法的措置を考えてます。役所にホットライン本日相談にいきます。

(１)１／１６発注。海外業者ＪＸＸＸＸＸＸ。
通常３週間～５週間で配送の表示。
(２)１／１７配送状態の表示。
１／１７発送。２／２１～３／１２に配送予定。配送業者は○○郵便。荷物追跡番号○○○○○○。

(３)１／２４○○急便から荷物が届く。
アマゾンの記載なし。依頼主も荷物名も不明。不審物のため、一旦受け取り拒否。
(４)インターネットで依頼主を検索。住所と会社名が一致しない。家族や親族、友達に確認しても不明。
(５)○○急便にＴｅｌして受け取り拒否を連絡。

(６)３月になっても配送状況に変化なし。
○○郵便のサイトで荷物追跡番号を入力。○○郵便では、入荷なしとの表示。
(７)アマゾンに苦情申し込み。
アマゾンからＪＸＸＸＸＸＸへ確認メール送信「発注者へ配送状況を連絡して下さい。」
(８)ＪＸＸＸＸＸＸからメールあり。
「○○急便 荷物発送番号○○○○○○○」
(９)○○急便○○営業所にＴｅｌ。
「１／２５にお客様が受け取り拒否された荷物です」との返事。

愕然！愕然！愕然！

販売発送アマゾンの扇風機を購入したが破損していたために返品。代替品が送られてきたが同じ場所が破損していたので返品。返金扱いになったがいつの間にかカードでしっかり請求されていたので問い合わせたら外国人と思われる担当者を散々たらい回しにされた後「使用感があったので返品処理していない」との回答。　40分も待ってこの回答だったのでさすがにブチギレた。　なんとか返金される事になったが本当にもううんざり

Amazonでは商品を玄関先に置くというサービスを行ってるが、配達員が違う家に届けた場合問い合わせに苦労した
調べても配達業者を検索しても再配達の項目しかない
カスタマーサービスに問い合わせようとも自動音声で目的の内容はこちらから伝えられない。キャンセルするにも商品が手元にないからどうも出来ない。置いた場所の写真は載せていたので近所中探して見つけた。宛名と表札見てないのか…
全然違う名前のお宅でした。危うく商品は無いけど代金だけ引き落としされるところでした
他所の配達業者のように直接繋がるコールセンターを作るべき！届くまで不安しかない…

ネットショッピングは殆どアマゾンで行っています。また、商品の中には代引きでは買う事の出来ないものもありますが、支払方法にAmazonギフトカードでの支払いがありクレジットカードを持っていなくても購入することが出来るためとても助かっています。ゲームなどでは予約品や発売直後の物でも定価より安くなっていることがあるのでお得です。（ただしものによっては転売されているのか元値より高くなっている商品もあるので商品の定価がいくらなのか調べてから購入した方がいいかもしれません）個人的に一つ1点を挙げるならば一般会員では配達日時の指定が出来ないことです。（有料のAmazonプライム会員に登録すれば日時指定が出来ます）配達日時の点を除けばとても4して利用しています。

今年の開催は、10月13日の0:00から14日の23:59までの24時間でした。
年に一回の待ちに待ったプライムデーでは、情報をあらかじめリサーチしておき、狙っていた630mlのウーロン茶24本などの飲料水系をたくさん買いました。
今回は購入しませんでしたが、家電なども信じられない価格で思わず買ってしまいそうでした。普段の買い物でまとめ買いするのには重たくて大変な商品でも、セール価格で購入できることに加えて送料も無料になるのでラッキーです。
事前に買い物してゲットしていた1,000円OFFのクーポンも使いました！毎回満足度の高いセールなので、次の開催も楽しみにしています。

チャットのみの対応しかなく、納得いく取引ができませんでした。また、先日エアーホースの商品をキャンセルさせていただきましたが、クーリングオフ対応となるところ、送料を出品者から差し引いて返金され、腹ただしい限りです。
もう2度と買うことはないでしょう。こんなサイト最悪です。