辛口評価なら、みん評。
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全ては個人の責任にされます
金利につられて口座開設した自分が馬鹿でした。開設後1か月後から不正利用にあい気づいてすぐにデビットカードを使用停止に。返金に半年かかりました。銀行から返金手続きが終わりましたと連絡が来るも返金額は間違ってるし、コールセンターに電話しても30分以上待たされても繋がらずストレスは貯まる一方に。
どこの銀行も一緒なのか「不正に気付いて連絡した日より1か月以上前の不正利用は補償の対象外ですと、記載されております。」と言われ数万円は泣き寝入りに。細かい字で一杯書いてある規約は生命保険と一緒。全部読むなんてできるか!そもそも銀行のセキュリティーが甘くて起きた不正利用なのに利用者の責任にするのはおかしくない!やはりネット専用銀行はまだまだ信用できないです。口座開設までにこの
ポータルを読んでおくべきでした。悔やまれます。要注意です。どこもそうだけどいい事しか書いてないし。
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アプリが使いづらい
5年くらい使いましたが、アプリが使いづらい上に、コールセンターの対応が酷いです。
マニュアルを読み上げてるだけで、中身を理解してない感じで、少し突っ込んだことを聞くと保留で待たされるの繰り返し。
何度もそれが続くので利用をやめました。
金利の高さと、ゆうちょATM手数料無料は魅力ですが、それ以外にいいところが見当たりません。
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貯蓄ように開設
BANK支店で貯蓄用に口座開設。普通預金金利が高いため。
ネット銀行なので店舗にいかずにすべてできてよかった。
キャッシュカードの磁気がだめなるとクチコミ多数だったので心配でしたが、今のところ大丈夫そう。
初回にカードで入金しようとしたところ、取り扱いできませんとなり、まさか!と思い
帰宅後コールセンターに電話。
キャッシュカードという⇒の方にいれてますか?と聞かれ、
えっ?まったく意識なくこうだろうと思う方向にいれていたので、よくよく文字をみたら
両方向にキャッシュカード方向とデビット方向とになっていたんですね。
確認せずにデビットの方で入れていました!
キャッシュカードの⇒で入れたら無事できました。
入出金は平日の郵便局でやっています。
今のところは不自由なくできて満足です。
振込はネットからできますし、定期預金ではないので出し入れも簡単でいいと思います。
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コールセンターのスタッフの知識が乏しい
あおぞら銀行さんの金利やスタッフに何でも聞けるシステムは素晴らしいと思います。
ただ今回、新ニーサについて色々お聞きした所、間違った情報を自信を持って『そうです!』と言い切ってしまう内容が資産運用担当とアプリの操作担当?と2名いらっしゃいました。
結果的に私自身が振り回されるハメになり非常に残念でした。
おそらく知識の共有とご本人達が各々の立場を弁えられていないので、このような事が起こるのだと思います。
なので何か疑問点がある場合はコールセンターのスタッフはあまり当てにしないで参考程度にしてしっかりご自身で調べられた方が良いと思います。
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入金出金は不明
タイトル通り入金出金はまだ試していないので磁気の初期不良などは不明ですが今後確認していこうと思います。(使用感不明のため-1)
私は運転免許証から申請したのですがカードが届いたのは2週間以内でした。一般的な期間は不明ですが「まぁこんなものかな」と思っているので不満はないです。
カードが届いてからの登録関係ですがスムーズでした。他の人を見ると詰まった人もいるそうですが普通にやればできるのではないでしょうか。ただ、若くない人や疎い方は詰まってしまうかもなとは思います。難しいことは書かれていないのですが記入欄の数や文字指定で混乱されるのだと思います。
結論として、磁気不良が有名な所なのである程度余裕のある使い方をすれば問題なく利用できると思われます。
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デビットカードも一緒に使えて便利でした!
こちらのキャッシュカードはデビットカードが一体化しているため1枚で使え、わざわざ現金を引き出さなくてもショッピングができます。デビットカードは利用した金額に応じてポイントが付き、積極的に使えばその分お得になることや使いすぎることを防げて便利です。現金を引き出す時はゆうちょ銀行のATMであれば手数料が無料で、夜間でも気にせずに使えるので余計な出費を減らせました。ネットバンクはセキュリティが強化されているため安心して利用しやすく、デメリットは支店の数が少ないことですが気にせずに使えて良いと思います。
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インターネットでの利用には便利
インターネット支店を主に使う人ならば使いやすいと感じました。普段からポイントサービスをよく利用する人、インターネットで収益を得ている人向けという印象です。とにかく普通預金などとして使うには全国に支店がなさすぎです。他のメガバンクのように、お金をすぐ下ろしたいときすぐ近くに支店がないのは不便だなと思いました。
セブン銀行では下ろせますが、手数料がかかってしまうのでやっぱり支店は増やしてほしいところです。私はクレジット払いが多いので不便はあまり感じませんが、現金払い派の人にとってはあおぞら銀行は使いにくいかもしれません。
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おすすめできない 通知がうざい
他行よりも金利が遥かに高く、すこしでも儲けたいという欲求からお金をとりあえず置いとこうと思い口座開設しました
口座開設は時間かかるとHPに記載があり、他行なら数日で済むのに1ヶ月以上かかった 本人確認書類に不備があります→詳しい不備の説明なし→電話繋がらない
があり、イライラしたが急ぎではないためまぁいいかーくらいで口座開設
アプリで入金出金の通知が来るのでネットバンクの怖いところである不正利用もすぐ確認できると思ったがばんばんくるいらない通知(レストランの割引等)
あかんわこれと思い、また不正利用も1月以内の申請しないと無理なんで金利につらえて余ったお金をどんどん追加してこう!ということも怖いので無理
やっぱ銀行どっしり構えて対人でできるとこのが安心できますね
口コミ見ても信頼できない、顧客目線ではないと思いとりあえず残高ほぼ引き出し給与指定口座に戻しといた
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将来の資産運用の勉強のために
銀行は普段は単にお金の出し入れだけに使っていましたが、それだけではつまらないと思いこちらを利用してみることにしました。様々なキャンペーンがあり、利用するだけで商品券や現金がもらえるサービスがあるのが良いですね。
証券にはもともと興味はなかったのですが、開設するだけで現金がもらえることがわかり、証券口座を作ってみました。まだビギナーではありますが少しずつ勉強していきたいです。
資産運用というものを知ることができたので、その点では良い銀行だと思います。
預金の金利も高めですからただ預けるだけでも他行よりお得ですね。
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貯金用として利用
BANK支店で口座開設。
開設は分かりにくい所は落ち着いて確認しながら進めたせいか、トラブルなくできました。
普段は月1回、ケースにいれて保管しているカードを持ち出し、コンビニATMからの入金のみ。
引出はしていません。ゆうちょATMで使ったのは1回位。
もう1年以上使っていますが、今のところカードの磁気エラーもなく、特に問題ないです。
サイトは若干使いにくい。
スマホ上からだとオフラインの入出金明細にメモ書き出来ないのが不便に感じます。
金利が高いのと、困った時には引き出せると思うと気楽に貯金出来るので、このまま使い続けると思います。
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