株式会社アプラスの口コミ・評判 9ページ目

現在クレジットカードは７枚持っていて、用途ごとにすべてのカードを毎月使用しているが、正直、アプラスのような最低のクレジット会社はほかにはない。
利用限度額を何の連絡もなく減額するし、そのくせ増額しませんかというメールを送ってくる。馬鹿にしているのか！
ネットで手続きしてもとにかく対応が遅い。
ちなみにクレジットカード代金の不払いはこれまで１回もなく、特に問題視されるような点もないはず…。
アプラスはＳＢＩホールディングスの子会社だと思うので、ＳＢＩホールディングスの株主として株主提案してみようかな。

お支払いが遅れてしまった私も悪いですが、
対応が本当に最悪でした。
すみませんが、対応してくださる方代わって頂けますか？とお願いするも、私が担当なのでと変わって頂けず、
ため息を何度もつかれる。
なぜ電話をしなかったのかとつめられ、
最終は公衆電話とか手段はあっただろうと言われ。

口調は最悪でした。この会社とは早く縁を切りたいです。

引き落としが出来なかったのは私のミスです。
電話も、仕事が終わって連絡すると時間外。
どうにか昼間に時間をつくり電話すると、皆様の口コミ同様、被せて貴方が悪いと詰め寄られているようで怖い。
お詫びをしても、繰り返し厳しい言葉で追い詰められる❗️本当に怖い。もうカードは使いません

口座登録しているのに振り込み用紙が届いて
聞きたくてもコールセンターは日中のみ
他の時間の人は自動メッセージで解決しろというスタンス
クレカの利用者って働いてる人ほとんどだと思うけど日中なんて遊んでる暇人くらいしかかけられない。
有料電話で自動メッセージってたらい回しで客を馬鹿にしているように感じる
私は用が済んだらすぐ解約します。

１回払いにしたのに勝手にリボ払いになっていてそんな説明なかった
3万弱の買い物を２回したが、手数料15％で3千円ずつ引き落とされ2年間はらい続け、その後ネットから一括払いを選択したら95000円引き落とされました。
全く意味が分かりません

みなさんお気をつけて ここは使わないことをオススメします

言葉遣いが全くなっていない
自動振替でこの会社を使っている
書類などの確認をしなければならない場合に電話をするのですが、
妙に上から目線で偉そう、尊大、無礼な態度ですね
社員教育キチンとやっているのか不明
同じ様な収納会社に日本システム収納もあるけど、あちらも同レベル
で相当ひどいですね
こういった集金代行会社は皆こうなんですかね

アプラスで自分名義で奥さんの車のローン返済をしましたが8ヶ月で40万払い離婚したので一括で払おうとした際元々の車の本体価格よりも高い額を請求されました。あまりローンの手数料のことなどわかっていないのでこれが当たり前なのかもしれませんが電話しても混み合ってるとのことでずっと出ないですし、問い合わせメールを送っても帰ってきません。お金のことですし、額も額なのでこんないい加減な対応されても困ります。不安しかないのでもー2度とアプラスを利用しないですし、皆さんも利用しない方がいいと思います。

突然カードが使用出来なくなり電話したら担当部署から1週間程で電話しますと言われたが待てど暮らせど連絡なし。１ヶ月後位に今日中に連絡欲しいと言うと連絡するとまた担当部署に伝えますがお約束はできないとふざけたこと言ってきた。最低最悪なカード会社です。

良かった点：電話は繫った
悪かった点：住宅ローンの書類は何が必要かわからないから聞いたのに対応があまり良くなかった。
結果、お断りされたけど、その時も対応が事務的な印象だった。
時間やお金をかけて書類を揃えたのにその手間に関して寄り添いが足りないなって思います。

こちらが遅延したのが悪いのを承知の上で書かせていただきます。

対応、口調、言動が悪すぎます。最悪です。
通常こちらの都合も聞いた上でお話を進めると思うのですが、そのようなこともせず一方的な話しかしてもらえませんでした。

いくらこちらが悪いとはいえ、対応が悪すぎます。
利用していたので、がっかりです。もう二度と関わりたくありません。