
ネガティブチェックなら「みん評」
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サポート
パソコンの購入時にしつこくサポートに入れと言われたのと
保証が三年伸びると言われて入ったが修理は有料だと今言われた。
msiのパソコンを購入したがこれではサポートに入る価値はないと思う
何の保証なのか理解に苦しむ
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誠意が見られませんでした。残念。
専門店で安心感、今後を考えて実店舗と思いアプライドでパソコンを買い替えました
納品予定を何日も過ぎても音沙汰なし。
連絡し名乗ったにもかかわらず担当者不在のため型番教えてくださいと5分間保留。チラシ掲載の無料バージョンアップを依頼していたが聞いてないと言う。購入時に店員には確認済みでしかも商品は既に店舗に到着していた。
バージョンアップは今から行う。一時間でできると言われ6時間後に店舗へ。
しかしバージョンアップされておらず、今からやります、と待たされた。
他の方が言われているが、サポートの値段が高くゴリ押しで参った。
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Airpods
Airpodsの故障。電話の女の対応が悪すぎる。Airpodsに関してはAppleサポート対応なのはわかったけど、申し訳ありませんくらいの一言くらい言えよ。送ってるのはそっちだろ。弊社は関係ないのでくらいの塩対応。お金だけもらっておいてその対応はどうかと思う。二度とここで買わない。
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買ったPCが不良品
使っていたPCが壊れてしまい近所にあったアプライドで新しいのを買ったが、ブラウザ立ち上げて音楽聞きながらオフイスソフト使ってたらいきなり電源が落ちる。
店にもっていって修理してもらったが、全く直っておらず同じ状態。
色々、必要のないサポートばかり進めてくるし、いいとこなし。
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デスクトップパソコン
自作パソコンの見積もりが欲しかっただけなのにクレカ使えますとかオリコカード無金利のとか現金とPayPayを併用できますとか言われてまた来ますって言っても値段下げますとか言ってきて、ものすごくしつこいです。
後は中古のパソコンとかも高いです。
もう二度と行って買わないし行きたくも無いです。
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どんどん対応が悪くなっていってる
8年ほどお世話になっているのですが、どんどん対応が悪くなっていて本当に残念です。
特に店員さんの態度が悪くなっていて行きたくないのですが、サポート期間が切れるまでは勿体ないので行くしかないです。
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酷い接客 やる気なし
以前購入したPCが調子悪くて修理依頼に行きました。ところが椅子に座っていたスタッフは挨拶もなくて完全無視。待っているとあとから来たお客様が順番待ちの用紙に記入しているじゃないですか。まぁ分からなかった自分が悪いのでしょうが。とにかく不愉快極まりない対応でした。結局修理の依頼はせずに帰ったのですがここの評判を見て正解だったと思いました。昔はまだマシだったような気がしますけどね。
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