本音本音

アプライドの口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ちょー適当な店

ここ10年近く出入りさせて頂いていますが、店長以外の社員は常に入れ替わっている。
入社してすぐは純粋に会社を信じて頑張っているが1〜4ヶ月たつといなくなっている。
社員の出入りが激しい店は信用できません。
社内の体制が最悪なんだと思います。

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サポート後悔

画面が筋入ったので昔対応がよかったのでアプライドに持っていきました。画面だけなおしてほしかったので見積書だしてくれと、お願いしても、月のサポートのはなしばかりで、違約金が高いし、消費者泣かせです。店で買おうとも思いません。

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付属サービス不要

パソコンだけ購入したかったが
会社の姿勢かな?メンテナンス5年とか売りつけてくる。
不要と言っても、上司に叱られのかな?
しつこく説明される、もう少しお客様の事考えた方ががいいと思いますよ。会社の姿勢が疑われますよ。

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契約書を渡さない。さ~ぎ

契約書を見せずに会員にされ、解約するといえば違約金をだせとのたまう。
そもそも契約時に本人に説明すらしない。
チェック項目は店員が勝手に丸をつける。
岡山のアプライドは絶対にいってはダメです。

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問題の未解決

SSDの接続不良で修理に出したのですが、いざ修理後に確認しても接続不良は改善されてませんでした。電話口で言われた問題無かったとは何だったのか。理解に苦しみます。二度とこの会社を利用することは無いでしょう。

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サポート

パソコンの購入時にしつこくサポートに入れと言われたのと
保証が三年伸びると言われて入ったが修理は有料だと今言われた。
msiのパソコンを購入したがこれではサポートに入る価値はないと思う
何の保証なのか理解に苦しむ

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誠意が見られませんでした。残念。

専門店で安心感、今後を考えて実店舗と思いアプライドでパソコンを買い替えました

納品予定を何日も過ぎても音沙汰なし。
連絡し名乗ったにもかかわらず担当者不在のため型番教えてくださいと5分間保留。チラシ掲載の無料バージョンアップを依頼していたが聞いてないと言う。購入時に店員には確認済みでしかも商品は既に店舗に到着していた。
バージョンアップは今から行う。一時間でできると言われ6時間後に店舗へ。
しかしバージョンアップされておらず、今からやります、と待たされた。

他の方が言われているが、サポートの値段が高くゴリ押しで参った。

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Airpods

Airpodsの故障。電話の女の対応が悪すぎる。Airpodsに関してはAppleサポート対応なのはわかったけど、申し訳ありませんくらいの一言くらい言えよ。送ってるのはそっちだろ。弊社は関係ないのでくらいの塩対応。お金だけもらっておいてその対応はどうかと思う。二度とここで買わない。

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しつこすぎる

静岡店
中古のノートパソコンで十分だと説明したのに新品のハイスペックパソコンが買える値段のサポートを何度も何度も勧めてくる
断ってもサポートのグレードを下げたり、パソコンを無料にするからなどどしつこすぎて購入を断念
もう二度と行かない

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パソコンの点検

写真データとアプリも消えたおまけにssbも壊れたので新しいssbに交換しなければならないとの事原因を聞くと具体的な説明がなくただスミマセンと謝るだけ、思うのはこの会社は信頼できない会社だと思います

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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