本音本音

朝日生命の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

絶妙に入ってはダメ!

翌月から他の保険会社に乗り換える為に月の中頃に解約を申し込む。担当者が退職したため所長が対応するとのことで今月中に即時解約と伝え手続きしたところ月末になっても音沙汰なし。電話するが事務員が出ては今は不在と逃げられ月が変わってからやっと電話に出たと思ったら営業所の解約数上限に達してたためまだ解約処理をしてないとのこと(怒)しかも自分達の成績上の都合で遅延しておきながらぬけぬけと「今月分も保険料が発生するので支払お願いします」と言い出す始末にただただ呆れるばかりでした。

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顧客対応

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コールセンターの対応

保障の見直しをしたくて連絡しました。音声ガイダンスで減額の番号がありそちらに対応いただきました。
内容を一通り聞かれたあと、「こちらは営業所担当の対応なので連絡をお待ち下さい」と。会社の都合でこちらに二度手間を掛けさせるのは昔から変わらないですね。
今電話をかけられる(時間がある)から連絡をしてるのにまた改めてって。本当会社の都合しか考えてないですね。

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いい加減な会社

担当者がコロコロ変わり、挨拶もなく、今まで行ってきたやり取りも全てネットでの対応になった
誰もがネットを完璧に使いこなせる訳ではない!
よくわからんパスワードなどを入力しないとページにすら進めない!
面倒くさくなって解約しました!

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その他保険商品

その他口コミの内容

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5.00

ガン保険+7大疾病一時金という保障の広さが魅力の保険

朝日生命の「スマイルセブンSuper」を選んだ理由は「ガン保険+7大疾病一時金という保障の幅広さ」です。ガンだけではなく、心疾患や脳卒中、高血圧症、糖尿病、肝硬変や慢性腎不全などが発症した場合、一時金を受け取ることができます。それなのに、保険料が安く、家計的にも経済的なのでたいへん助かっています。保障内容もわかりやすくなっており、複雑な保険が多い中わかりやすくて、保険のことをあまり知らないわたしでも理解できました。

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4.00

朝日生命「スマイルセブンSuper」に加入しました

一番のメリットは、なんといっても保障範囲の幅広さがあげられます。がんだけではなく、心疾患・脳血管疾患・高血圧性疾患・糖尿病・肝硬変・慢性腎不全のときに、一時金が支給されます。これだけの保障があれば安心して保険に加入できると思います。

一般的な医療保険やガン保険でお金がもらえるのは、1.入院でもらえる、2.入院後の通院でもらえる、3.投薬開始でもらえる、4.手術でもらえる、などの条件があります。この保険では病気と「診断」された時点で一時金がもらえるので、治療方法に関係なく保険金をもらえるのところが良かったです。

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4.00

入りやすい保険で良いと思うので

スマイルセブンは入りやすい保険なので良いと思います。

保険会社をどこにするか選んでおくことは重要なことですし良いところを探して選んでおく必要があります。

この朝日生命のスマイルセブンは入る前に電話をかけたのですが、その時に無料で詳しく説明してどういう保険なのか教えてくれるサービスを行なってくれているところなので、色々とそこで聞けて良かったです。

スマイルセブンは他の保険会社と比べても良いと思います。

まず自分にとって入りやすい保険会社だったのでそれが一番良かったです。

気になる人は電話をかけて聞いてみるのも良いですし、資料請求をして詳しく見てみるのも良いと思います。

がんだけでなく6大疾患にも対応しているらしいのでそれも良かったです。

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22年間保険に入っていましたが解約をしました!

22年間保険に入っていてお世話になりましたが、年をとるにつれて、70歳で終わる保険と70歳までに払い込んで一生涯続く保険のどちらかを選ぶとしたら、保険金が少なくても一生涯続く保険のほうが良いと思ったので、朝日生命の保険の解約を決意しました、朝日生命の担当者にも相談しましたが、余り情報が得られなかったので、他の保険会社を探しました!早く決断すれば良かったと思っています!心情な思いは保険会社には関係ないのですね!だから出来るだけ健康に頑張って貯金を出来るだけして、老後に備えること、そして自分で保険の見直しをした方が良いと思います!

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保険王プラス

商品・保障内容

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4.00

ニーズに合致した新しい保険

医療保険には既に加入しており、がん保障等の補足のために加入しました。がん以外の生活習慣病の保障も充実していることから、いわゆる「がん保険」にせずスマイルセブンSuperを選択しました。私自身、保険はそれなりに研究したことはありましたが、保障がシンプルな一時金タイプであることと、1年に一度を限度に何度でもという支給条件に対しても満足しています。担当者(銀行員)に父方ががん家系、母方が糖尿病の家系という背景を話しましたが、担当者の方もそれならば新しいこれでと、満を持してというかんじで提案してくれました。

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お客の事を考えてない

子供の保険を解約しようと思い、本社に電話して、解約手続きをしたら、翌日地元の担当の方が私の家の住所を調べて二人組でアポ無しで家に来られて、言われた事が、

[担当の方]→何故勝手に辞めようとしてるの?本社から届いた解約手続きの書類は捨ててね。
私は気が短いからね?
出るところまで出て良いんだぞ?と、脅迫されてとても怖い思いをしました。
それを子供も見ていて怖がっていました。
絶対に入らない方が良いと思いました。

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最悪

今度から担当になった。と知らない人がきて、今まで誰が担当してたかもわからない。宙ぶらりんになっていた。と
最初の担当は辞めてしまったが、代わりの人が来ていた。と話すが、誰かわからないと言われて、今の契約は古いから新しく見直せとしつこい。

今までどうなっていたのか聞いても解らないし、無視。
調べも謝りもしない。

信頼できないから解約する!と話しても、話を聞けと解約させない。
どうなってるんでしょう。朝日生命て

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顧客対応

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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