辛口評価なら、みん評。
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ニーズに合致した新しい保険
医療保険には既に加入しており、がん保障等の補足のために加入しました。がん以外の生活習慣病の保障も充実していることから、いわゆる「がん保険」にせずスマイルセブンSuperを選択しました。私自身、保険はそれなりに研究したことはありましたが、保障がシンプルな一時金タイプであることと、1年に一度を限度に何度でもという支給条件に対しても満足しています。担当者(銀行員)に父方ががん家系、母方が糖尿病の家系という背景を話しましたが、担当者の方もそれならば新しいこれでと、満を持してというかんじで提案してくれました。
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融通が効かない
母の施設入居で住所変更したく家族が電話しました。
認知症の症状で電話が難しいと伝えているのに本人からじゃないとできないの一点張り。
施設に担当者を行かせると面倒な事を言われてしまう。
どうにかなんないのでしょうか。
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お客の事を考えてない
子供の保険を解約しようと思い、本社に電話して、解約手続きをしたら、翌日地元の担当の方が私の家の住所を調べて二人組でアポ無しで家に来られて、言われた事が、
[担当の方]→何故勝手に辞めようとしてるの?本社から届いた解約手続きの書類は捨ててね。
私は気が短いからね?
出るところまで出て良いんだぞ?と、脅迫されてとても怖い思いをしました。
それを子供も見ていて怖がっていました。
絶対に入らない方が良いと思いました。
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最悪
今度から担当になった。と知らない人がきて、今まで誰が担当してたかもわからない。宙ぶらりんになっていた。と
最初の担当は辞めてしまったが、代わりの人が来ていた。と話すが、誰かわからないと言われて、今の契約は古いから新しく見直せとしつこい。
今までどうなっていたのか聞いても解らないし、無視。
調べも謝りもしない。
信頼できないから解約する!と話しても、話を聞けと解約させない。
どうなってるんでしょう。朝日生命て
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使ったこと無いので
長い期間加入してますが
まだ一度も保険を使ったことが無いので詳しくは分かりません。
ただ、時々保険の書き換えを勧めてくるので
毎回断っています。
営業所を持たない外資系やネット系と比べれば保険料も高いと思いますが
それはそれで仕方ないのかな。
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保険料
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七大疾病全てをカバー
私の父癌になった時に保険に本当に助けてもらい、十分な治療ができたことをきっかけに、私も、癌保険を探していました。
そんな時に、癌のみならず七大疾病をすべて保障してくれるスマイルセブンという保険があることを知り、早速資料を取り寄せました。
ネットでの評判もA評価とすごく高いランキングになっていたので安心できました。保険料もリーズナブルで、月々2500円程度で加入できるのも魅力です。
癌だけでなく、七大疾病全てを保障してくれる保険に出会えて、生活に安心感が出ました。
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最悪の対応です。
加入して30年近くになります。
営業の方が来るのは10年の更新前の時、次回からいくらになりますが如何されますか。
5年前迄担当の営業の方の名前はしりませんでした。
内容の見直しの為に来られて名前が分かりました。
今回、保険の見直しをする為に営業所にお如何いしましたら
新しく終身保険の提案がありました。
今更?
勿論、子供達にも勧める気も無いし
対応の悪いと思いますが殿様商売みたいです。
外資系の保険会社みたいです。
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給付金の入金が遅い
主人が以前入院した時に、入院給付金の振り込みがかなり遅かった記憶がありました。
今回、娘の入院給付金も、他社にも入っていたのですが、他社は、投函して1週間以内に入金になっていたのですが、朝日生命は、何年も前に加入した保険なのに、2週間近く経っても振り込みになっていません。
掛け金も、他社より断然高いのに、対応が遅すぎます。
主人も娘に関しても、同様に振り込みが遅かったので、口コミに書かせてもらいました。
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ひどすぎる💢
保険を3個契約したが、それ以上契約させようとしたり、しないと態度が急変し、扱いがすごく、悪くなり頭にきたので、全部解約し他の保険会社に変えましたヽ(`Д´)ノプンプン
カスタマーセンターに電話してクレームをいれたが、やはりここも同じ感じでした
全く対応が悪い
謝罪してもらいたかったが、もう見たくないので担当者と他の営業も家に近づくなと言って電話を切り、後日解約書類が届き、記入し返送して解約できました
全員ではないと思うのですが、悪い人は結構いると思います
皆さん気をつけてくださいね、契約するなら、
一生のお付き合いできる担当者にあたりたいですよね
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不信感しかないです
新しく更新をした方がいいとせかされ前のに戻したいと伝えるとそれはできないと言われた。クーリングオフができると郵送で届く。なぜ説明しないのか、。そちら都合で全て決められて不愉快でした。担当の人も知識不足なのか説明不足。引き落とし日もまとめてだった。説明なし。解約しようと思います。とても最悪な気分でした。
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