いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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当日に来てくれない?
先日自転車のカギが故障したので、
ロードサービスを利用しようと連絡しました。
すぐに搬送に来てくれると思ってたら前日に連絡してから次の日だと言う事で驚きました。
カギの故障では搬送しては貰えないと言われ更に驚いています。困った時にすぐに対応してくれないなんて安い保険なんてこんなものだと思い知らされました。
補償内容
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期待ハズレ！
窓口に連絡がつかず！まったく使えなくて無駄だった。
ケガの保険 日常の事故
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保険金請求
一通りの書類を揃え保険金請求したら、次から次とあれ出せこれ出せと保険金支払いを拒むような応対をする。自社の親会社が関連するにも関わらず、非常に応対対応も損保とは思えない。お客様へは可及的速やかな対応して欲しい。
その他口コミの内容
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対応ひどすぎです
連絡してもしても折り返しがない。
病院代金の引き落としに間に合わず、かなりの金額の引き落としが
された。
社員も二流三流なら対応もそのとおり。
さっさと解約します。
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兎に角対応が遅い
他社と違い後発ということも有り、auの保険請求は遅く、顧客の立場など全く考えていない。技保険金がありましたからと連絡があった後、上司決裁に回したら、あれも出せこれも出せとかなりいい加減な対応をします。2度と使いたくない損保です。
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口が悪い
私は相手側でした。
とにかく担当者の口が悪い。
めちゃくちゃ文句言われました。
あんたが悪いんだからさっさ認めろ と。
どんな教育したらこんなことなるんですかね。
自分が契約してなくてよかったと思いました。
まともな方はこんなところと契約しないほうがいいですよ。
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