本音本音

au損害保険の口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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加入者の同意なく過失割合を提示

自電車事故の乙に対してau損保は保険加入者の甲の承諾を得ないまま、過失割合を定めた示談書を作成し乙側に送りつけてきた。これは後に甲側弁護士から聞いた。しかも、その示談書は甲側の弁護士に無効宣言されるなど一体au損保何をしようとしたんだ。成立しない示談書を送りつけてしゃあしゃあと示談してくださいとは何事か?
おかげで、事故から9ヶ月も経過して未だ示談に漕ぎ着けないんだから、だめだこりゃ。

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  • 保険料 1.00
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難癖つけて保険金払わなかった

自転車での物損で難癖つけて保険金払わなかった
おかげさまで自腹弁済
こんな保険信用できない二度と関わりたくない

以上

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3.00

操作不能の最悪HP

ホームページの出来が酷い。
保険の選択→ログインが必要→マイページ→保険の選択が不可能
これの繰り返し。

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au損保自転車保険について

先日、自転車がパンクしたので
au損保の自転車保険のロードサービスを利用しようと電話しました

↓
個人情報とか言ってサービス利用可能かどうか確認してから折り返し電話しますとオペレーターに言われる

↓
情報確認したらサービス利用可能だとオペレーターに言われ、後日自転車修理する

↓
本日、au損保自転車保険から電話があり「やっぱりご契約ありませんでした。契約満了してました4,000円の工賃がお客様負担になります」と言われる

そもそも無いものをあると言って、やっぱり無かったから金を払えって詐欺に近いのでは?

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傷口に塩を塗る

自転車保険で弁護士特約のあるコースに入っていました。
タクシーに当てられ、au損保に相談。
↓
弁護士特約が付いてることを確認
↓
弁護士に相談。「弁護士特約が使えるなら」と伝える
↓
au損保と弁護士間で合意
↓
事故から1ヶ月後、au損保から連絡が来て、「やっぱり保険出せません」と言われ、弁護士費用まで負担することに。au損保から弁護士への連絡もされず、逃げていきました。

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1.00

  • 保険料 1.00
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  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

自転車で車が追突してきた❕

交通事故に合い。電話したら入院しましたか❔と聞いて入院していない場合は保険金降りない❗そんな保険あるか~❕ 保険金詐欺と言うんじゃないのかな❓

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ひどい。そこまで大きく安くもないので他を薦めます。

事故対応が遅い。
数千円の治療費でさえ、全て書類は添付しているのにいちいち時間がかかり、何ヶ月単位になるので、
大手で対応が慣れている(いい意味でざっくりしている)ところをお勧めします。
保険料が安いと、いちいち細かいので、全然支払う素振りがありません。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

支払いする気ある?

ペット保険で治療費約4,000円ほどですが、請求しても審査中で1ヶ月くらい放置されます。
他社のペット保険は動物病院の窓口で保険適応の支払いで済むのに、au損保は全額支払ってから請求が必要。
他社ならその場で保険金が支払われるみたいなものなのに、1ヶ月放置は酷すぎる。

ペットの保険

その他口コミの内容

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
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私は保険金満額でました

事故の際の保険金ですが私は満額でました。
最初は0円と言われました。
仕事は行政書士ですので、理詰めで詰めてその後も電話で
詰めに詰めまくったところ30万でました。

保険金を出す意識は低いですが交渉が強いなら保険料も安いのでオススメですよ。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

昨年起きた事故に対して保険手続き処理及び報告がない

昨年、12月に起きた自転車事故に対して請求書を送付したのに回答も連絡も来ない、こんな会社に任せて不安。
担当者S氏に連絡するもたらい回し、次の方も親身の連絡なし
留守電に伝言ありかけると言ったが連絡来ない。
いい加減な会社と思います。責任者はしっかり対応して下さい

70才からの自転車向け保険 Bycle S

顧客対応

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