322,725件の口コミ

au損害保険の口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

55件中 41〜50件目表示

建築作業員以下

最低の一言しかない。
知識のあるプロが知識のない素人に説明するのがめんどくさい。そんな対応。
直ぐに「もうよろしいでしょ~~かぁ~~」
人を小馬鹿にした言い方。
最低です。
何様なんですかね?
修繕工事の職人やっていますが
現場のヤンチャそうなお兄ちゃんの方が
まだマシなお客さん対応しますよ。
ある意味完璧です。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故後にサポートに電話がつながらない

タイトルの通りです。交通事故に遭い、365日24時間対応の
交通事故受付に連絡しましたが、電話が繋がりにくいとのメッセージで
何度かけても、いくら待っても繋がりません。

携帯電話など、問い合わせの多い業種のサポートでは珍しいことではないですが、
保険会社の交通事故窓口がつながらないというのは致命的です。
サービス以前の問題。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

あまりに腹が立って解約しました。

電話受付の対応がとにかく酷い。質問にもまともに答えられないような人で常識外れな受け答えばかり。
解約しました。

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ペットの保険

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

保険料は安くて便利。保険金は支払わない。

保険料は安くて便利。保険金は支払わないというひどい損保会社でした。

受付と2時間喧嘩。
ADRセンターで手続き。
調停で3か月後にやっと出ました。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

対応が遅い

携行品損害の請求をしたが、1か月連絡なし。状況を問い合わせるとあれこれ追加事項を言ってくる。au決済で楽なので加入したが、一体いつになったらこの会社の審査というのは終わるのかわからん。挙句の果てに保証もしてもらえず、最悪です。もう二度と利用はしません。

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最低です。

車をぶつけられた被害者です。
加害者側の保険会社がau損害保険でしたが
対応も保証も何もかも最低最悪でした。
担当の方はタメ口を使ったり、キレ口調になったりで
加害者に変わる立場とはとても思えませんし、ありえませんでした。
今までこんなに対応の酷い保険会社ありません。
誰にもオススメしたくありません。

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不当解除

加入後に以前の事故相談をしたら、 不当な保険金請求 として解約された。
その問い合わせをしたら、消費者センターにでも問い合わせたら?との返答。
呆れる以外に他無し

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

自転車保険は業務中は保証されない

AU損保の自転車保険に加入し交通事故で連絡したら、業務中の事故は保証しないと断られた。説明には書かれていないので、十分気を付けてください。他社は一般的に出るようです。

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加入者の同意なく過失割合を提示

自電車事故の乙に対してau損保は保険加入者の甲の承諾を得ないまま、過失割合を定めた示談書を作成し乙側に送りつけてきた。これは後に甲側弁護士から聞いた。しかも、その示談書は甲側の弁護士に無効宣言されるなど一体au損保何をしようとしたんだ。成立しない示談書を送りつけてしゃあしゃあと示談してくださいとは何事か?
おかげで、事故から9ヶ月も経過して未だ示談に漕ぎ着けないんだから、だめだこりゃ。

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自転車向け保険 Bycle

顧客対応

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

難癖つけて保険金払わなかった

自転車での物損で難癖つけて保険金払わなかった
おかげさまで自腹弁済
こんな保険信用できない二度と関わりたくない

以上

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