本音本音

オートバックスの口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最低です

オイル交換の予約をして行きました。
10時の予約で開店前(9時50分)には駐車場で待機!
レジで予約の旨を伝えたところ『ピットが混んでいるので10時20分になります』予約している事を再度伝えたところ、すぐにピットへ。
しかし、交換が終わったのが、一時間後!
どう考えても、かかりすぎ!!
お客をバカにし過ぎでは?
次回は、ありません!
接客を学習すべし!!

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高い工賃で雑

新車を買ってナビから
ドラレコから全部付けてもらったのに
1年ちょっとでドラレコが壊れ、近くのスタンドで見てもらったら配線とかが全部雑に取り付けされていたことが分かった、整備士さんがこんな取り付けする人、いないって。もう、二度と行きたくないし取り付けもしてもらいたくない。

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車検見積りと違う交換

本日 車検の車を預けに行ったら見積りで断った内容が全て実施されるようになってました。気づいて指摘し、見積りの控えを見せたら、まるでこちらが見積りを偽造したような対応。上司も同じ。ガッカリした。

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パンク修理も出来ない店

パンク修理を依頼したところ、できないと言われた。車検受付している店が、パンク修理もできないなんて・・・某タイヤ屋さんに持って行ったら『15分もかからず修理完了!』もう二度と行かない!!!

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タイヤ交換

冬→夏タイヤへのタイヤ交換をお願いしました。
タイヤを預けるサービスも便利で利用しています。

普段からよく洗車をするのですが、ホイールの洗浄はいつも大変で、預けたタイヤホイールを洗浄するサービスも利用しています。

今回交換を終えホイールを確認すると、ヨゴレが。どれも拭けば取れるヨゴレです。

お店の方に、本当に洗浄したのか聞くと「倉庫に入れる前に洗浄しているから、倉庫にあるときに汚れる。システム的に仕方ない。」って。
面白いこと言うよね。

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担当者が不在で雑

前日に従業員Aさんに見積もりを出してもらい当日行ったらAさん不在で従業員Bさんになりました。が、自分には利が無いとばかりに無愛想。しかも知識も無い。従業員Aさん取り付けCさんがとても丁寧なだけに残念。

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ぼったくり

自分でネットで国産ノーマルタイヤを購入して、ガソリンスタンドに持ち込み、タイヤ交換して貰った。
以前、オートバックス三芳店で同作業の見積りをして貰ったが、2倍の料金を提示された。
オートバックスには、2度と行きたくない。

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下取り買取りの最悪な営業

本当に本当に最悪ですよオートバックスの営業は〜他も何社か来てくれました皆何処も親切で丁寧でした!オートバックスは上から目線バカにしたような態度!本当に有り得ないぐらいの態度でした

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オートバックス車買取専門店

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ボディーがオイルでベタベタ

オイル交換を依頼
作業完了の確認したところ、ボンネットと運転席側のドアにオイルがベットリと付着
これは今回だけではない。会社の風土なのか愛車がかわいそうで悲しい日となりました

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オートバックスは利用しない方がいいです!

 近所のオートバックスを修理にて利用させて頂いたのですが、まず初対応が悪い上に高圧的でした。
 また、契約書や見積もり書を渡されることもなく、店側で勝手に契約が進んでいくため、金額やキャンセル料などの説明もありません。(契約は全て口頭、それも電話口)
 オートバックスの利用はおすすめできません。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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