本音本音

オートバックスの口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

508件中 351〜360件目表示

熊谷店

ワイパーの交換で来店。素人でわからないから見てほしいと依頼したところ専門用語を並べた説明をした後、どれを購入するかの一点張り。どう選べば良いかわからないから聞いているのに面倒そうな態度で対応しているので買う気が失せました。以前行った時は悪い印象はなかったので残念です。もう行きません。

参考になりましたか?

1.00

適当に付けて!

ナビ付けて頂きましたが 配線から不具合が、アダプターと言う 部品を使い バックカメラ故障 サービス担当か知らないが 保証期間が途中にも関わらずにも対応なし 調べてても まともにやってくれない そこまで作業まで責任とってほしい バックカメラ故障などと!サービスもまともにやってくれない そんな整備で 車検出したくもない、タイヤ交換くらいで良いのかもしれないと思います

参考になりましたか?

最低

冬用タイヤの交換に午前中に行って、11時位に施工に入りますって言って、結局、終わったの16時ですよ。定員に聞いたら、早くに終了してました、番号の呼出をしましたって言われましたが、実際には呼出は一切無かった。
呼出をしたのであれば、反応なかったら、しばらくしてもう一度呼出すべきだと思う。

参考になりましたか?

1.00

ダメだこりゃ😵🌀

カーナビがおかしくなったので近くのオートバックスに行きました。店員に今日は見るのは無理ですと言われました。閉店40分前ですよ。こっちは周りに事情説明して早く帰らせてもらって行ったのに、定時の40分前から仕事放棄かよて思いました。もう二度と行きません。。

参考になりましたか?

4.00

かなり安かったです

評判が良かったためこちらを利用しました。インターネット上から予約をすることが出来るので手軽に感じました。実際に見積もりを確認しましたが、思っていたよりもかなり金額が安かったのと、余計な部品交換緒も無かったため、そのままお願いしました。お店の人は特別愛想が良いと言う感じではありませんでしたが、整備や検査に関しての必要最低限の説明はしてくれたので特に不満は無かったです。何よりこれだけ安い金額に抑えられたので満足です。

タグ ▶

参考になりましたか?

ブレーキキャリパーのオーバーホール

部品、工賃あわせて69000円で3~4日かかると言われました。キャリパーのオーバーホールなんて普通の整備士なら3~4時間で出来るのに、またピストン変えても2~3万位です。本当に整備士いるんですか?

参考になりましたか?

1.00

車高調取付け

車高調を取り付けてもらいましたが走ると「ギー」や「ゴロゴロ」「ガン」などの異音が、2回調整してもらいましたが依然、直りません。
こんな事なら高いけどディラーで純正品を入れれば良かった。
因みに今日も3回目の調整に来てます。
言っとくけどクレーマーじゃないので。

タグ ▶

参考になりましたか?

タイヤ交換

夏用⇄冬用 タイヤ交換の度、新しいタイヤの購入勧めてくる意味わからん。とりあえず断ってタイヤ交換の作業してもらうけど、レジでの、やり取りが面倒臭い。マニュアル通りに対応してるのかも知れないが、いつ購入したかぐらい履歴で、わかると思う。毎年同じ会話は、うざい。

参考になりましたか?

1.00

オイル交換

いつも使っている,オイルで交換をお願いしたら、1000円以上高いオイルを提示され、売り場にあるオイルを示したが、別のオイルを持ってくる始末、少しでも売り上げになるものをお客さんの希望を聞かずに,接客する女性の若い店員に,ぶち切れそうになる。経営がヤバいのか

参考になりましたか?

車検

車検頼んでたので電話があり取りに行けば、頼んだ工程すらしてない。
20分でできますから、他の2人にやらせますと言い悪びれた様子などまず感じない。お前が担当ならまずするべきだろ?
お客さんを待たせるのが当たり前か?
整備の接客態度も低レベル。
どういう教育してるんですか?

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード