ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン） 通販の口コミ・評判 10ページ目

いい加減、本、ＣＤの状態説明を細かくしろ!
帯や付属品が付いている保証が無い、だとか
同オンラインでも、アマゾン、ラクマなど
でも、同じ様な、出品の状態説明を
長々、続けている。
改善する気が全く無い。

どの店舗にも在庫が無く、仕方なくオンラインにて購入。店員の態度が毎回ありえない接客なので、躊躇したが、そこしか店舗受取対応しておらず仕方なしに注文したが、ダニ？虫だらけで悲鳴をあげた！
絶対実店舗では売りにならないようなありえない状態でも高値で売りつける詐欺。

オンラインで中古文庫本合計20冊ほど購入しましたが、触るのもはばかられるほど汚れたものやページをめくるごとにタバコの強烈な匂いがしてくるもの等とても売り物とは考えられない状態の物が数冊入っており残念で仕方ありません。中古本はこんなものでしょうか。。。

CDを購入したが、キズ有りの表記も無かったので購入したが、キズ有りでした。キズがあるんですけど・・・と、店員に問い合わせたところ、お客様がキズをつけたのでは？の一点張り‼︎ずさんな管理・会社の教育は、本当に最悪です。

ブックオフオンラインで本を注文して、店頭で受け取りをしました。
中古品でも価格が高かったので状態の良い本なのかと思ったら
日焼け、表紙使用感がかなりあり折れなど酷い状態でした。

他の投稿者さんと同じく強制キャンセルに遭いました。
倉庫が違うとか客には全く関係のない事です。この問題をほったらかしにしているブックオフオンラインに怒り心頭。
とてもお得なキャンペーンやずっと探していた商品があったなどがないかぎり絶対にもう利用しません。

約300円の本を購入したのですが、実際手元に本が来てみると108円の値段シールが…気になったのでメールで聞いてみたら、値札の剥がし忘れがあるのでしょうがないという返信がきました。
正直納得していません。
これはお店としてどうなのでは？と思いました。

ブックオフオンラインで買った本が2回続けて、汚れや折り目付いた物があり、今後も利用したいので検品をキチンとしてください、とメールで依頼したらすぐにお客様窓口から返信があり、『それはカスタマー窓口宛の内容でこちらではわかりかねます。そちらを案内するので再度そちらにメール下さい』と指定されました。
そこまでの気力はなく、こんなかわし方するんだ～とガッカリしました。

CDは売るのに差し支えのないものなので、帯なし当たり前(記載なし)だし、歌詞カードに軽い折れ当たり前です。

注文して、何日も経って同時に注文した商品発送してからこれの在庫だけありませんでしたとメールが来る。
正直、一番欲しいのがなかったら他のはいらないですよ？

初回限定のアルバム(CD +Tシャツ)のものを注文したら、Tシャツなしで送られてくる。
正直、Tシャツなしならメルカリ等フリマアプリでもっと安く買える。

星一つもつけたくない。

本を購入しました。
10ページ以上にわたるドックイヤー。しかも上下折れていページも3ページ有り。
上から見ると穴かと思うくらいの折れ癖。

40ページにわたり鉛筆の線引きもしっかりある本を定価の200円引きで売るという…詐…
このご時世で企業がこの対応するのかと
本当にガッカリしました。

店頭に置けないレベルなら、少なくとも半額で売って欲しい。
もはや確実に苦情を貰いたいんだな、としか思えなかった。