本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン) 通販の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

129件中 81〜90件目表示

1.00

  • 料金 5.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

商品発送まで1週間かかる

ブックオフオンラインで買っても、届くまで1週間以上かかる。
いつまでたっても発送連絡ないので、キャンセルをしたいと申し出たら、購入後90分以内でないとキャンセルできないとのこと

今時こんなのあるんですねー

二度と買いません

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 -
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

二度と本は注文しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
普通の書店で注文して購入しようとしたら既に発売していないと言われたので今回中古なら有るかと思い利用した。

【良かった点】
物があったくらいかな。
(しっかり探せば書店又は出版社に有ったかも?)

【気になった点】
外見パッと見た目は良かったが中の文章に所々にマーカーで線が引かれていてがっかりして読む気が失せた。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もし店で手にしてチェック出来ていたら購入しなかった。またマーカーで線が引いて有るなら110円で販売して欲しかった。(定価の半値以上で購入したのがバカらしく思える。)今回初めて利用したが二度と本は購入しないと思う。(安いか、絶版本の場合は利用するかも)

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

絵本

子供の為に絵本を20冊買いました。
その内一冊が、全ページに折り目がつけられ、紙は変色し、五センチ破れてるページもありました。こんなに状態が悪いのに、定価とほぼ同じで売られてました。
返品を希望のメールを二回送りましたが、返事は一切ありません。子供が喜ぶと思い買ったのに、逆に嫌な気持ちになりました。

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 対応 -
  • スピード 4.00
  • 信頼度 4.00

安定

たどり着くべきところに収まったという感じがする。昔から実店舗、大手通販サイト内ブース出店等でよく利用してきたあのブックオフだけあって、価格も安いし品揃えもなかなかのもの。やたら早い某他店に比べて通知メールの若干の遅さに待ってる数分間の不安だけあるものの、商品さえ無事に届けば些細な問題だ。代引手数料が他よりちょっとだけ安かったりするのも良い。
強いて言えば中古商品のコンディションが一覧からすぐにわかるようになってないところが若干不安か。他店のように(比較ばかりして申し訳ないが)何かわかりやすいランク分けがあって一覧にマークでもついているともっといいかもしれない。これも実際に届いた商品に不満がなければ些細な問題だが。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

信用できない企業

そこそこ高価なブルーレイを何枚か注文したのですが、全部封筒に入れて雑にゆうメールで送られてきました。
発送方法はゆうパック、レターパックプラス、ゆうパケット、ゆうメールの中からとありましたが、こちらで選ぶことはできず、一番安い方法で送ってきます。条件付きの送料無料にも関わらずです。
こういうことをする企業は信用できませんね。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

いい加減、本、CDの状態を細かく説明しろ!

いい加減、本、CDの状態説明を細かくしろ!
帯や付属品が付いている保証が無い、だとか
同オンラインでも、アマゾン、ラクマなど
でも、同じ様な、出品の状態説明を
長々、続けている。
改善する気が全く無い。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ほんと、ヒドイ!

どの店舗にも在庫が無く、仕方なくオンラインにて購入。店員の態度が毎回ありえない接客なので、躊躇したが、そこしか店舗受取対応しておらず仕方なしに注文したが、ダニ?虫だらけで悲鳴をあげた!
絶対実店舗では売りにならないようなありえない状態でも高値で売りつける詐欺。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

中古本購入

オンラインで中古文庫本合計20冊ほど購入しましたが、触るのもはばかられるほど汚れたものやページをめくるごとにタバコの強烈な匂いがしてくるもの等とても売り物とは考えられない状態の物が数冊入っており残念で仕方ありません。中古本はこんなものでしょうか。。。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

最悪・・・

CDを購入したが、キズ有りの表記も無かったので購入したが、キズ有りでした。キズがあるんですけど・・・と、店員に問い合わせたところ、お客様がキズをつけたのでは?の一点張り‼︎ずさんな管理・会社の教育は、本当に最悪です。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 5.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

ボロボロの本でした

ブックオフオンラインで本を注文して、店頭で受け取りをしました。
中古品でも価格が高かったので状態の良い本なのかと思ったら
日焼け、表紙使用感がかなりあり折れなど酷い状態でした。

タグ ▶

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード