ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン） 通販の口コミ・評判 11ページ目

本を注文後、発送完了の案内メールを受信
翌日になると急にキャンセルのメール

こんないい加減な会社からは2度と買わないし、
売らない！

数点しか注文していないのに、発送場所が1点づつバラバラ？　

いつ発送されるかの連絡も何日間も来ないので、問い合わせしようとしても、返事に最低２日かかるとか……遅すぎる。

これで汚いのが届いたら、本当に嫌になる。

3DSのゲームソフトを注文したのですが出荷しない、電話でない、返事こない、キャンセルできない。とても対応が悪いと思います。

オンラインで商品購入のために個人情報の登録し、クレジットの引き落とし連絡の後「やっぱりその商品はありませんでしたのでキャンセルします」ってなんなんだよ。

無い商品を有ると偽って客の個人情報とクレカの情報だけ取得したようなもんじゃねーか。
取り扱い商品の管理も出来てないのは店としては問題外でしょ。

大好きなグループのＣＤ買ったら、パッケージだけ同じでＣＤが全く違いました。
ちゃんと説明で17曲ってかいてあったのに20曲あるＣＤだなんて・・・

楽天市場で＆TEAMのアルバムを購入したのですがBTSのJINのCDが入ってました。
中身の確認てされないのですか？

一つの商品を店頭と複数のネット販売をしているため購入後に在庫かない確率が非常に高い。
改善依頼をしても何も変わらない。
ブックオフでの購入はやめたほうが良い。

200円くらいで買った本にカビがはえていてすごく嫌でした。

7月22日に注文し、祝日2日挟んだのに日曜日に届きました。思っていたよりずっと早かったです。
廃盤の本で購入後すぐに在庫なしに切り替わったので、発送元確認中ってもしかして在庫ないの？と心配でしたが二日後には発送済みと変わり、きちんとビニールプチプチ袋で本日到着しました。
本も綺麗でしたし、対応も大満足です！

ブックオフ店舗より安いのでこちらで購入してます。
100円の本で敗れていた箇所が小さいけど問い合わせたらすぐに送ってきてくれました。
少し高めなので一ヶ月に一回くらい発行してる10%オフクーポンがある時しか使っていません。
メール対応、配送どちらも速いです。
他社の中古業者よりは対応良いです。

残念なのは通常に使用しているのにすぐにログアウトしてしまうこと。サイトが異様な重さで、どんなネット環境だろうが関係ありません。

買取はかなり安いのでおすすめしません。