本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン) 通販の口コミ・評判 11ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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セクハラ

オンラインの品物を店舗受け取りにしていた。
レジで商品の題名の確認などは当たり前だが、

今回は内容がアダルト系の本だったからか、
中身をめくったり、時間をかけて確認する作業は明らかに不自然。他の本の時は、そこまでしつこく確認されたことはない。
客を馬鹿にした接客。

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中古商品購入

商品購入の際にゲームソフト、ゲーム機など何故かクレジットカード払い限定でクレジットカードを持っていない私は購入出来ないのです。売り上げがきっと減るであろう支払い方法を限定するのか意味が分かりません。

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発送完了案内後に勝手にキャンセルされた

本を注文後、発送完了の案内メールを受信
翌日になると急にキャンセルのメール

こんないい加減な会社からは2度と買わないし、
売らない!

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発送遅い

数点しか注文していないのに、発送場所が1点づつバラバラ? 

いつ発送されるかの連絡も何日間も来ないので、問い合わせしようとしても、返事に最低2日かかるとか……遅すぎる。

これで汚いのが届いたら、本当に嫌になる。

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楽天市場で注文したのですが

3DSのゲームソフトを注文したのですが出荷しない、電話でない、返事こない、キャンセルできない。とても対応が悪いと思います。

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マジで勘弁です

オンラインで商品購入のために個人情報の登録し、クレジットの引き落とし連絡の後「やっぱりその商品はありませんでしたのでキャンセルします」ってなんなんだよ。

無い商品を有ると偽って客の個人情報とクレカの情報だけ取得したようなもんじゃねーか。
取り扱い商品の管理も出来てないのは店としては問題外でしょ。

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え・・・・・・・

大好きなグループのCD買ったら、パッケージだけ同じでCDが全く違いました。
ちゃんと説明で17曲ってかいてあったのに20曲あるCDだなんて・・・

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アルバムと違う人のCDが入ってた。

楽天市場で&TEAMのアルバムを購入したのですがBTSのJINのCDが入ってました。
中身の確認てされないのですか?

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在庫管理がひどい

一つの商品を店頭と複数のネット販売をしているため購入後に在庫かない確率が非常に高い。
改善依頼をしても何も変わらない。
ブックオフでの購入はやめたほうが良い。

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他はあまり問題ないけど…

200円くらいで買った本にカビがはえていてすごく嫌でした。

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