本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 53ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

凄くマイナスな結果だった

買取しなければよかった。
売れたのが100円で売れないの返品で返してもらうのでかなり高くついてしまった。
1冊6円くらいしかならかったので

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個人的に

(良いところ)
大型店舗は品揃えが良いところ
ゲームとかいろんな分野の取り扱いがある
(悪いところ、店全体になおして欲しい所)
買い取り査定のやり方と買い取り不可とか5円とか買い取りに出す人のもうちょっと考えて欲しい
売り方で昔は本を1冊で売っていたのをセット販売され買う人からしたら無駄にお金を払ってしまうのも
店員の中には対応が悪い人もいてそういうのを徹底して教育して欲しい
買い取り査定時になぜそのような値段を付けたか買い取りに出した人に事情とか詳細を説明して欲しい
ゲームの売り方をもっと分かりやすくして欲しい、極端に高いものがあったりして、その標準が分からずたまに高いものを買ってしまいたまに不愉快に思うので

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

見えない査定額と店員の対応

音楽CDを22枚、店舗に持ち込んで買取をしていただきましたが、
査定金額が全くわからない。このCDだといくらになりますとかの
説明も無いし、店員も何を言ってるのかハッキリしない。
高価買取実施中は、間違った表記になっているので騙されないで下さい。
査定時間も待たされて、やっと呼ばれたと思ってカウンターに行くと、
端末入力をしていなかったので、再入力してからお呼びするので、
もう少し時間を下さいと、また待たされる。結果の買い取り額で、
完璧にガッカリする。こんな若いアルバイトが査定してるの?と
またガッカリの連続。買取希望される方は、購入後すぐに持ち込んだ方が
良いと思います。

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3.00

当たり外れがある

買い取りも基本的に貴重な物か発売したばかりの物以外はとてつもなく安く買い叩かれます。
そして、購入する物も店舗に行けば品質がわかりますが、ネット通販は謎の液体(コーヒー等)がかかっていても当たり前のように汚れている商品が来ます。
カバーにかかっているなら落とせそうですが、小口にかかっているのは…。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 4.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

買取り価格は最低

大きい商品を2点を出張買取りサービスでお願いしました。
フリマサイトで1つ4,000円がついた物ですが送るのが面倒なのでブックオフの出張買取りサービスにお願いをしました。
ブックオフなら安くなるとは予想してたものの、2つ合わせて2000円にはなるだろうと。
実際にメールで送られてきた金額は1つ33円!
ナメてますよね。
そんな金額なら返して欲しい。
一方的に33円振り込んで、商品を奪われます。
捨てるつもりの物(ゴミ)しか頼めないですよね。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

星1も付けたくない

19点も売って、48円って…
しかも、ここで売れないって言われたものが他で高く売れた…
二度とここで売らない

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

最悪

本300冊以上で5000円いかないとか
美品もあったのに

もう二度と利用しません

お店に持ち込みの方が高くつけてくれるの分かりました

本当に最悪です

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4.00

  • 料金 4.00
  • 対応 4.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 4.00

思ったより高く買い取ってもらいました。

900点の本をオンライン買取にて依頼。
そのうち620点程に値段がつき、61584円!
1冊約100円で本を整理したかった私にとっては
思ったより高く買い取ってもらいうれしかったです。

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ドリンクの染み

三宮のブックオフで550円で購入したがドリンクの染みがあり交換してもらえず泣き寝入りでして青いテープで中身見れないので購入してからじゃないと確認出来ません

  • ランチさんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 3.00
  • 対応 3.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 2.00

かなり汚い

漫画とゲームの購入に使用。漫画の方は比較的きれいで店頭に並んでる100円の物より良い物が届く。立ち読みされないからか。
一方、ゲームの方はかなり酷い。ケースや説明書、ディスクが傷ついてたり破れてたり、使用感の激しい物ばかり届く印象。ブックオフオンラインの規約では多少のダメージは使用に問題ないとの判断だそう。中古なので多少のダメージは許容すべきと言うのは分かるけど、届いたら8割くらいはガッカリする汚い物が届く。

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