バイオエステBTBの口コミ・評判 21ページ目

誕生日特典で楽天からハガキが届き
千円で体験できるとのことだったので申し込みをしました。
次の日電話がかかってきて質問等をされた時
通うことが可能かと聞かれたので
通うことは可能だが契約をするなら主人と相談してから通うかは決めたいと言ったら
予約するので都合がいいお日にちお願いしますと言われたので
ダメな日だけ言ってあとは何日でも大丈夫ですと伝えて確認してもらったところ
今月は空いている日はないキャンセル出たら連絡します。
来月の予約は取れない、キャンセルがでなければこちらからは連絡しませんのでとのことでキャンペーンは11月30日まで。
契約してくれなさそうな人は体験をさせてもらえないみたいです。

どのクリニックに通うかを決めたくて、体験を申し込みました。
それなのに、『契約するか分からない方はお断り』な空気をバンバン前面に押し出してくる電話対応。
本社の方がとても丁寧に対応して下さった分、クリニック側の対応が余計酷く感じました。
既存の顧客さんを優先するのは当然ですが、体験もせずに契約は出来ません。
同じビルに入っている別のクリニックさんは気持ち良く体験させて下さって、契約の強制も一切ありませんでしたよ？と伝えたいです。
星なんて絶対に付けられない。

体験の申し込みをしました。
コールセンターから電話がありその後大阪店の方から電話をいただきました。
その対応が本当に最悪でした。威圧的で契約しないと体験すらできないような言い方で、もちろん体験をしてよければ申し込みも考えての体験なのに契約前提でほとんどの方がその場で契約されます！と言われました。
すごく上から目線で本当に嫌な思いをしました！
なので体験もキャンセルしました。
友達にも絶対お勧めしません！！
こんな対応でよくお店できていますね。。

まず、30分ほどのカウンセリングを行いましたが、

・なぜこの食事でここまで太るのか分からない

と言われたのがとても傷つきました、、

その後、個別の部屋に行き着替えるのですが、
そこでも悪口のような言い方で自分の体のダメな部分を延々と言われました。
「これは指摘です」とか仰ってましたが、
もう少し言い方があるのでは、？と思いました。

契約はせず、帰ってきましたが、
ワクワクして行った分接客面で残念すぎて。。

やっぱりこうしたエステ関係は行かない方がいいのかな。。

お店に入り、施術まではほかの話などをおりまぜながら勧誘が多々ありました。施術自体は良かったのですがスタッフさんの口調や言い方があまり良くなく、終わってからもしつこい勧誘をされ、落ち込みました。
内容は今の身体じゃダメです。間に合いません。など否定的なことばかり...分かってはいますが一緒に頑張ろうとは思えませんでした。

この前体験に行かせていただいたのですが、まず予約の際の電話も詳細な説明がなく、当日行けばかなりの時間放置されます。それに、何度も値段のことについてしつこく勧誘してくるので、SNSで見ていく方は要注意だと思います。(インスタグラマーのみなさんは案件の可能性もあると思うので、、、)それで、最後に一旦持ち帰りたいといった途端表情が変わって、『それじゃあ痩せませんけど、自分でちゃんと考えて決めてください』や『キャンペーン本日だけなので今日決めてください』など、強く言われることもあるので気の弱い方は要注意だと思いました。また、考えますというと人が変わったような態度になるので注意です。

対応が酷すぎ。ありえない。引くレベル。プライベートずかずか聞きすぎ。体験後のことを考えて迷ってるにも関わらず押し売り、断ったら対応さっさと帰れ態度。失礼極まりない。育成できてない。
接客業としての表情、態度本当にありえない。
カウンセラーの方上の役職だとはおもいますが、態度改めた方がいいと思います。

まず電話対応がひどかった。
前日にどうしても仕事の関係で日にちを変えていただきたく連絡したところ、対応がひどかったです。
こちらも変更していただくので申し訳なくお願いしましたがあまりにも接客業とは思えない対応でした。
他の方も書かれている通り、
勧誘が他のエステとは比べものにならないほどで
口から出まかせのように今日じゃないと、お客様には限定でのような言い回しでおどろきました。
体験ですが、良かったら契約も考えていましたが通う度にこのような接客をされるのはしんどいのでお断りしました。
帰り際も気分の良いものではありませんでした。
体験を受けている身として真剣に考えていた分残念でした。

フリーダイヤルから鬼のような電話が来て、電話に出たものの体験に来たら必ず通ってもらいますからというようなニュアンスが強く、言葉も強くて、電話してる間に嫌気がさしました。その後体験予定の店舗に繋いでもらったのですが、そこでも通う前提で話が進められていて、行く楽しみがなくなりました。ひとまず予約はしたものの、どうしても受け取った印象が引っ掛かりキャンセルをしようと電話しました。フリーダイヤルには繋がらず、予約完了メールに来ていた電話番号へかけたところ1回目は切られるし、2回目すぐかけても全然出てくれないし、やっと出たと思えば電話越しでバタバタしていたのが伝わるかのような早口言葉で適当に対応された感がありました。行かなくて正解だと思っています。
接遇マナー見直して欲しいです。

体験できるということで1500円コース予約したのですが、電話で、継続しなければ体験も無理だと断られました。体験もできないのかと残念です。
体験どうやってされたんですか？