いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 車内が汚い！
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掃除されているときもあるけど、基本利用者にお任せのように感じました。臭いや汚れがきになるときも。 引用：https://minhyo.jp/careco
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- サポートセンターの対応が悪い
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事前チェックで破損を報告したら、長々とヒアリングされ、最後に写真を送れと。終始押し付けた物言いで、正直呆れました。 引用：https://minhyo.jp/careco
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- 予約や開錠で使うサイトやアプリが使いづらい・使えない
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携帯のアプリは実質使えない状況です。「予約」を押すとフリーズして、予約できたのかどうかも分かりません。仕方なくウエブサイトに行って確認しています。 引用：https://minhyo.jp/careco
高評価
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- 料金が安い！
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自動で一番安いプランにしてもらえるので長時間使ってもお得です。タクシーで大きな病院に行かなければならない時も往復タクシー代よりも安価でした。ガソリン代、保険料もかからないのでレンタカーよりも安いと思います。 引用：https://minhyo.jp/careco
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- 車種が豊富！
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カレコにしか無い車種に興味があり、入会しました。 引用：https://minhyo.jp/careco
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- 車内がきれい！
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もう半年ほど使ってますが、運がいいのかな？利用するときはいつもきれいです。 引用：https://minhyo.jp/careco
サポートが最悪
サポートセンターにアプリの不備を連絡したらユーザー側の責任にしてきた最悪のサービス。応対について、疑問があって問い合わせただけなのにユーザーの不備と言い張り最終的には、上司にポイする最悪な女性にあたりました。
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都心は駐車場が高いから
身近に手軽に使えるのはほんと便利…
もう半年ほど使ってますが、運がいいのかな？利用するときはいつもきれいですよ。
以前使っていた業者とは明らかに違う。
ただ最近は借りられているときが多く1ヶ所に2～3台あるといいな。
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休日の利用
都内に住んでいると、タイムズに負けないくらいカレコもありますね。
予約した30分後には使えますし、面倒なスタッフとのやりとりも必要ありません。普段は電車で通勤しているのでいらないけど、週末ちょっと遠出するときなんかによく利用しています。
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なにかと便利
カレコたまに使っています。予約から利用までケータイで全て出来るので、ICカードいらず！急な用事にも対応できるのでとても便利。携帯充電器まであるのは地味だけどポイント高いです。
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予約全くとれない！対応もゴミ！
電話対応がまずゴミ。
カーシェアのくせに全く予約がとれない。立地も悪い。
登録する価値がない。個人情報抜かれて終了。
まともな会社ではない。
タイムズカーシェア一択です。
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